Больное место
Больница скорой медицинской помощи не перестает нас удивлять. И не просто удивлять — вызывать негодование!
Перед нами жалоба, которую жительница нашего города Е.И. Резниченко направила начальнику управления здравоохранения Новочеркасска Т.В. Гудковой и главврачу Б.Е. Гуркину.
ЖАЛОБА
Сообщаю Вам о том, что в городском учреждении здравоохранения (БСМП г. Новочеркасска) медицинский персонал не оказывает пациентам медицинской помощи, объясняя это занятостью медперсонала.
Мой сын 13 лет Даниил Резниченко попал с травмой (сотрясение мозга и смещение шейных позвонков) в БСМП утром 18 июля. Травму он получил на спортивных сборах, которые проходили на реке Дон (Даниил занимается в спортивной школе №1).
В субботу, 18 июля, ему не была оказана никакая медицинская помощь, кроме того, что ему выделили койко-место. Дежурный врач Газим-Магомедов Р.Ю. на беспокойство родителей, которые несколько раз в день навещали ребенка, ответил нам в грубой форме, но назначения так и не сделал.
На следующий день, 19 июля, сын также не получал никаких назначений врача. Ему лишь вечером измерили температуру.
В понедельник, 20 июля, был обход, лечащий врач Зайцев Е.Н. посмотрел на сына издали (видимо, во время обхода врач смотрит только в глаза пациента, и его не беспокоит травма).
Понедельник также прошел без необходимых назначений медицинской помощи.
Во вторник, 21 июля, я решила забрать ребенка, которому не предоставляется лечение в медицинском учреждении, и обратилась по этому вопросу к врачам: и принимавшему, и лечащему – они ведь в равной степени не оказали сыну медицинской помощи.
Врачи во время моего визита были заняты наблюдением за дракой двух медицинских сестер: бой проходил перед закрытой дверью заведующего отделением. Одна из медсестер пыталась ручкой выколоть глаз другой, вся процедура сопровождалась взаимными криками и оскорблениями.
Врачи объяснили мне, что мой сын не получал лечения из-за занятости медицинских сестер, в чем я воочию и убедилась.
Беспокоясь за здоровье сына, я решила забрать его из такого медицинского учреждения. Но ребенка мне выдали только после моего отказа от госпитализации.
Получив сына, вместе с ним я получила и объемный список медицинских назначений, которые не были ему выполнены в больнице скорой медицинской помощи.
Конечно, родители сделают все возможное, чтобы вылечить ребенка. Жаль, что потеряно время и мы не сразу обратились в лечебные учреждения Ростова, где мы и получили не только госпитализацию, но и лечение.
Жалобу я пишу для того, чтобы таких анти-врачей не допускали к лечебным учреждениям и они как не калечили тела больных, так и не травмировали души их родных своими циничными отказами предоставления помощи.
Надеюсь на понимание и решение столь страшного, далеко не медицинского, вопроса.
Е.И. Резниченко.
От «ЧЛ». По нашей информации, Даниил Резниченко находится сейчас в больнице Ростова-на-Дону. Хорошо, что родители решились и перевели его в другое медучреждение вовремя. Помогла, видимо, и хорошая спортивная закалка мальчика – сумел продержаться три дня, пока действительно подоспела помощь.
P.P.S. На наших глазах развивается и другая, похожая на эту, история. Девочка, юнкор «Частной лавочки». Катастрофически падает зрение. Местных врачей это совсем не волнует. В офтальмологической клинике «Леге Артис» в Ростове-на-Дону высокопрофессиональный врач порекомендовала тщательное обследование и консультацию невролога. В областной больнице девочку готовы были принять незамедлительно, но попросили привезти направление из Новочеркасска. В детской поликлинике бывшего Промышленного района выдать его отказались… Спасибо личным связям – девочка сейчас в областной больнице, уже вторую неделю сдает анализы и проходит различные обследования. Здоровья тебе, Саша!
ГУЗ (БСМП г. Новочеркасска) больница нормальная. А некоторым недовольным счастливый, как говорится путь в частную клинику. Видел я в БСМП Новочеркасска одного чучелу (в одной палате со мной лежал),- ко всему что вне его кровати и тумбочки, двумя пальцами прикасался, хотя в больнице чисто…и это мужик?..Ему после операции диету строгую врач прописал, так не ел больничную пищу. Давился кефиром и чаем, который его баба таскала, тоже всем и всеми недовольная. Прикольное семейство надеялось на номер люкс в БСМП, всем своим видом демонстрируя свое превосходство над другими больными, даже его дети (уже довольно взросленькие), приходя проведывать своего кормильца оглядывали всё и всех с большим презрением, но, увы, люкс врачи не предоставили и больной не долечившись отбыл восвояси, под свою ответственность. Честно скажу наша палата была этому событию несказанно рада. И я только -ЗА- то, чтобы такие вот как этот… болящие лечились в им самим известных лечебных учреждениях и не портили жизнь ни врачам, ни медсестрам, у которых на самом деле действительно много работы, ни соседям по палате… Меня в этой больнице спасли, я благодарю!!!…
В свое время лежала я тоже в нашей БСМП, причем неоднократно. Скажу честно, есть конечно некоторые недочеты, но как и везде, в той же областной в Ростове не все идеально. Но, я вам скажу, когда очень серьезно болен сам человек или кто либо из его родственников, то должно заниматься заболеванием, а не наблюдать за другими, кто, что делает. Видела я, каких очень тяжелых больных вытаскивают в той же БСМП. Это труд. Жалоба удивила. Любят сейчас жаловаться, особенно,кто немножко богатенькие, лишь немножко.Очень уж не любит эта категория наравне со всеми в общей палате лежать,постоянно требует у медперсонала повышенного внимания к своей персоне. А не получив,перессорившись с врачами и медсестрами, тут же, причем рискуя здоровьем своим или своего близкого,стремиться за повышенным вниманием в другое лечебное учреждение, или уж лучше и вовсе домой, показывая этим свое невежество, если не глупость. Случай с дракой медсестер сам по себе факт конечно безнравственный, что тут говорить. Невоспитанность общества, а особенно молодежи проявляется во всем сейчас. Что хорошего привнесут в жизнь других людей например дети, где скорая на руку мать может запросто отвесить оплеуху их отцу, запустить в него чем потяжелее, оскорбить,обмануть. Где за разговорами во главе угла — деньги да способы их добывания, кстати не всегда и честные. Нет духовности, уважения, поэтому нет любви. Рано или поздно все равно семья распадется. А в общество выйдут агрессивные, злые и жадные ее отпрыски.
Лично мне стало обидно за наших местных медиков после этой статьи. В Новочеркасске тоже очень много квалифицированных и высокопрофессиональных врачей и медсестер, которые безусловно готовы оказать и оказывать свою помощь пациентам, но автор наверное этого и не знал. Тем более почти у каждого из них есть такая штука, как сертификат на оказание платных медицинских услуг. Зачем же ехать в область за тем, что можно всегда получить по месту жительства. И я почему то не думаю, что сотрясение мозга (даже самое легкое), которое, кстати всегда сопровождается угнетенным состоянием, сильнейшими головными болями, рвотой, вплоть до потери сознания при тяжелых ситуациях, врачи в БСМП оставили бы без должного внимания. Впрочем, как и лечение девочки, у которой нелады со зрением. Скорее здесь другое,- у автора статьи у самой личная неприязнь к врачам в БСМП и специалистам из детской поликлиники города и она решила покидаться «камешками».