Меня возмущает тот факт, что службы, созданные для оказания услуг населению, которые, как я считаю, должны бережно относиться к источнику дохода (и своего обогащения! – чего уж тут скрывать…), наплевательски относятся к тому самому источнику. А если конкретно, то меня как пассажира городского транспорта возмущает отношение чиновников от транспорта к своим пассажирам. Ведь мы, пассажиры, содержим ваши предприятия, мы платим вам деньги за перевозку нас любимых. Так почему же вы, когда делите доход и сферу влияния, не задумываетесь о нас, о нашем удобстве и комфорте?
В это утро, как всегда, собравшись на работу, я вышла из дома и отправилась на автовокзал чтобы сесть в маршрутку. Прибегаю я на остановку, а там только маршрутные автобусы, которые идут на поселки, и те маршрутки, которые идут по первому маршруту. Пока бежала, не обратила внимание, что маршрутки № 18 стоят перед шлагбаумом, решила: у них перестой, такое бывает, ведь остановка конечная и водители выжидают свое время.
Подходит моя маршрутка № 50, останавливается возле шлагбаума, высаживает пассажиров, некоторое время стоит, я начинаю беспокоиться, не уйдет ли автобус без меня. Иду к маршрутке, а она начинает трогаться с места, разворачиваясь, пришлось бежать за ней. Водитель меня увидел, подождал. Оказавшись в автобусе, я водителя спрашиваю: «Что это значит? Шлагбаум, выкрутасы такие…». А тот плечами пожимает: типа сам не знаю.
Спасибо веку мобильных телефонов, набрала я номер телефона доверия Администрации города. Но там мне тоже ответили, что не знают, но могут узнать. Перезвонила я чуть позже, мне ответили, что будут разбираться.
На следующее утро, подходя к шлагбауму на автовокзале, я замедлила шаг и задумалась: где же мне ждать автобус? То ли идти на привычную, оборудованную для посадки пассажиров остановку, то ли метаться по вокзалу в поисках нужного мне транспорта? И тут я увидела мужчину в синей форме с погонами, он зачем-то фотографировал будку у шлагбаума и знаки, установленные на въезде на автовокзал. Ему-то я и решила задать вопрос, что здесь происходит и кого об этом можно расспросить.
— Меня, — ответил мужчина, оказавшийся начальником Донавтовокзала.
Я ему удостоверение «Частной лавочки» показала: не праздное, мол, у меня любопытство – за читателей-пассажиров радеем.
И начальник мне рассказал, что он выполняет постановление о предотвращении террористических актов. Еще осенью, в сентябре-октябре он запросил у компаний — перевозчиков пассажиров информацию о подвижном составе, заходящем на территорию автовокзала. Одни информацию дали, а от «Курьера» ее до сих пор нет.
— А почему бы для пассажиров не повесить объявление, что, мол, так и так, не ждите транспорт на остановке? – спросила я.
Ответа не последовало, зато мне было рассказано об антитеррористических мерах. Нужное это дело – кто спорит… Вот недавно, например, после перекрытия въезда на автовокзал шлагбаумом, была обнаружена бесхозная сумка, в которой, как потом оказалась, находилась … старая мясорубка! Но это потом оказалось, а вначале пришлось вызывать МЧС, принимать все необходимые меры для обеспечения безопасности граждан.
Воспользовавшись случаем, я передала собеседнику пожелания жителей нескольких домов, прилегающих к территории автовокзала, позаботиться об обозначении пешеходного перехода через проезжую часть автовокзала.
Ведь дорожка, ведущая от домов, упирается в проезжую часть и уходит в никуда. Директор пообещал заняться этим вопросом. Он, оказывается, даже не знал, что такая проблема существует, и вообще, видимо, не знал, что рядом живут люди.
… С момента той встречи прошла уже неделя, маршрутки по-прежнему останавливаются перед шлагбаумом, а пассажиры не знают, где ждать автобус. Мечутся люди под колесами, вспоминая «добрым словом» всех: водителей, черта, дьявола, президента…
Когда этот номер «ЧЛ» уже готовился в печать, вопрос о ситуации на автовокзале был задан на планерке мэру города А.И. Кондратенко:
— Жители города жалуются, что не все маршрутные такси заходят на автовокзал. Как мы выяснили, шлагбаум закрыт для фирмы-перевозчика “Курьер”. Когда пассажиры перестанут испытывать неудобства с посадкой-высадкой?
— Действительно, такая проблема существует и касается она не только ООО «Курьер», — ответил мэр. — Комитетом по управлению муниципальным имуществом выявлено самовольное возведение заградительных сооружений за пределами арендуемого участка ОАО «Донавтовокзал». В настоящее время Администрация города обратилась к генеральному директору ОАО «Донавтовокзал» С.Н. Заец с требованием предоставить документы, подтверждающие законность установки заграждений на землях общего пользования. Пока ответ не получен. После получения ответа с пояснением сложившейся ситуации Администрацией города будут приняты соответствующие меры. По заявлению ООО «Курьер» данным вопросом занимается и прокуратура города, по ее запросу Администрацией города представлены все необходимые документы.