Капелька росы писал (а):
...напишите жалобу в Потребнадзор. Это могущественная организация великолепно выкачивающая деньги у продавцов...
Не трудно предвидеть, что результат однозначно будет в пользу владельца магазина (далее – продавец). А вот, если бы продавец отказал бы им «в чём то», тогда результат будет в пользу потребителя. Но мы все прекрасно понимаем, что продавец не самоубийца и не откажет ни «в чём» любой надзорной организации. Всё благополучие продавца зависит, прежде всего, от любой надзорной организации, не говоря уже о такой могущественной. Об этом неоднократно говорилось в поучительных передачах А. Пименова «Человек и закон».
Даже, если продавец и решится на такой безрассудный поступок, то он опять-таки понимает, что жизнь продолжается, и завтра к нему снова заглянут уже по любому другому поводу. Если образно, то продавец всегда в роли живца. Он всегда интересен и щуке, и судаку, и окуню и другой хищной рыбе. А вот
рядовой потребитель, т.е. мы, борцы за
"целостность своего кармана" справедливость, абсолютно не представляем им никакого интереса. Тем более, если у нас "на лбу" написано, что наши «ресурсы» хоть немножко скромнее, чем у продавца. Д а и вообще, продавец, он как бы явление для них постоянное и верное, как бы придаток. А
рядовой потребитель в таких ситуациях для них явление скользкое, непредсказуемое, ненадёжное, от которого хочется побыстрее избавиться.
Бороться, надо без всяких сомнений. И обязательно просчитывать ситуацию ну хотя бы на шаг вперёд. Если Вы уверены в своей правоте, то продавец, как бы ни выкручивался
http://novocherkassk.net/viewtopic.php?f=7&t=13957всё равно попадёт в тупик.
А начинать надо с хорошо продуманной претензии к продавцу (лучше по почте). И только после письменного, отрицательного для Вас ответа, делать следующий шаг. Молчание продавца в течение 10 дней тоже является ответом. Только обязательно сохраняйте почтовые квитанции.
