Оптоволокно от "Таймер"

[Comaro]

Честно разочарован Таймером. За 3 месяца пользования 4 раза пропадал интернет. Служба поддержки это вообще печаль. Дозвониться проблема, похоже, что всего один оператор. Звонишь тебе говорят, вы третий в очереди ожидайте, минут через 3-5 ты первый, а тех. поддержка не берет трубку., минут через 10 и более наконец отвечают. Неудовлетворительно это мягко сказано. Теперь самое главное в последнее время появилась проблема со связью, когда я говорю звук прерывается, пропадает голос (не важно через что скайп, дискорд), возникают лаги в играх ( проблема обычно возникает вечером. Это проблема и на одном и на другом компьютере, микрофоны разные. Пробовал подключать компьютер напрямую, ситуация не менялась. В поддержке говорят, что у них все в порядке. В общем жалею что сменил оператора, погнался за скоростью, а получил... В итоге я теперь не могу нормально разговаривать с людьми.

[superjet]

Добрый день!

Напишите пожалуйста в ЛС ваш логин и адрес подключения!

[KATERINA]

15 числа на своем сайте Таймер разместил информацию, что с 16 по 18 число возможны перебои в работе из-за ddos атаки на сервер. Знали заранее?)))) Пересчете абонентской платы будет?

[Топтыжка]

Что случилось-то. Ни интернета, ни на сафт щайти. Первый раз такое.

[iRET]

Источник цитаты Знали заранее

Думаю, что атака или взлом были раньше, а на эти числа запланированы работы по устранению последствий.

Проблема другая. Пользуюсь тремя точками подключения - 2 в Новчеркасскеи 1 в Аксае. В Аксае инет восстановили, сайты открываются , (видимо для них это и есть интернет) но выдали какой то левый IP за натом и не работают IP телефоны.
В новочеке на обоих точках инета нет с полуночи 17.10. Роутер тоже получает адреса за натом - и это катастрофа - так как по договору указан белый IP а , за натом он на фиг не нужен - так и USB свистком могу пользоваться. Нужны белые IP и открытые порты для IP телефонии

Отправлено спустя 2 минуты 11 секунд:
Ах да - и техподдержка как всегда жжот. В очереди 19,18 - за 40 минут доходит до первого в очереди - несколько гудков и обрыв связи . И так по кругу.

[metax]

прописал гугловский днс, сайты открываются, но теперь я гражданин Чехии))

[iRET]

Да, с гугловскими днс работате - но толку то - ни впн ни ип телефонии, снаружи сервер не виден.

[KATERINA]

А как сдеть, чтоб с гугловским днс заработало?

[sergeyich2000]

В роутере наверно 8.8.8.8 прописать в днс

[iRET]

Источник цитаты А как сдеть, чтоб с гугловским днс заработало?

Лучше в роутере в параметрах DHCP пропистаь адреса DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Но можно и на самом компьютере в свойствах подключения по стеи или в беспроводном соединении в свойствах IP4 пропистаь эти DNS

[KATERINA]

iRET, Спасибо! Все получилось) Просто работа горит, а тут такое...

[Comaro]

Что с интернетом творится? Играю World of Warships постоянные лаги пинг 60-120. До этого у меня был ростлеком и таких проблем я не испытал.
Играю вместе с другом у него Ростелеком у него все нормально лагов нет, у меня лаги и постоянно связь обрывается (я пропадаю, дело не в микрофоне) Связь через скайп.

Скрытый текст: Показать

2.jpg (37.27 КБ) 2467 просмотров

[Timer]

Таймер сдает позиции.

[GenRen]

Источник цитаты Таймер сдает позиции.

Всё так плохо?

[RedN]

Источник цитаты Таймер сдает позиции.

Источник цитаты
****
С уважением,
Гальченко Александр
Тех. Директор Таймер
E-mail a.galchenko@timernet.ru
офис +7(863)-308-00-00

Г-н "Тех. Директор Таймер" отписался.
Пора бы выслушать начальника транспортного цеха другого директора:

Источник цитаты Всем привет!
Я директор Таймера.ру
При выявленном пофигизме моих сотрудников, пишите лично мне.
Спасибо.

или ddos атаки г-н "Тех. Директор Таймер" сам же и делал?
или после атак его акк на этом форуме взломали?