Обувь Дом быта

Вас обманули, обсчитали, Вы недовольны качеством обслуживания? Или магазин удивил качеством обслуживания? Расскажите об этом
незнакомка 2014
Автор темы
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 сен 2014, 18:00
Пол: женский
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

Обувь Дом быта

#1

Непрочитанное сообщение незнакомка 2014 » 20 сен 2014, 18:13

сегодня очень расстроена...Купила туфли кожаные за 3100 р неделю назад в доме быта,3-ий этаж,магазин называется вроде "леди"...забыла...продавщица там постоянная - ярко рыжая дама в возрасте.
так вот. обула туфли один раз на работу,к вечеру заметила,что слегла отходит носок впереди.решила понести их обратно. Нарвалась на крик этой дамы,что оказывается это я сама отодрала их специально,что она не будет возвращать деньги,что я их износила уже, но они могут их, в принципе,подклеить.
Я на нее не кричала,от ее крика слегка растерялась,теперь думаю,что зря,надо было проредить эту рыжую шевелюру...пока не знаю,что же делать дальше. считаю,что они должны,во-первых,ответить,за некачественный товар, во-вторых, какое право она имеет кричать на людей.
а пока антиреклама :Люди,не берите обувь у этой тетки!!! чек не дает, деньги не возвращает и хамит!!!

OE35
Забанен
Сообщения: 30668
Зарегистрирован: 22 окт 2011, 12:31
Благодарил (а): 3186 раз
Поблагодарили: 2447 раз

Re: Обувь Дом быта

#2

Непрочитанное сообщение OE35 » 20 сен 2014, 18:15

вот поэтому и не беру обувь у сомнительных теток без чеков. В магазине хоть вернут, если на гарантии. или починят.
дарю эмоции. от любви до ненависти одновременно. дорого. качественно. )))

незнакомка 2014
Автор темы
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 сен 2014, 18:00
Пол: женский
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: Обувь Дом быта

#3

Непрочитанное сообщение незнакомка 2014 » 20 сен 2014, 18:31

я теперь тоже научусь на своей ошибке. просто вроде думалось,что Дом быта - это ж не рынок,надежнее,да и я брала сапоги года 3 назад у нее - с ними повезло больше,ношу до сих пор. это,возможно,просто брак, но отношение к людям ужасное. а вообще - без чека брать нельзя,конечно. Так она ещё орала,что откуда я взялась,требую с нее бумажки,что туфли сдала,ведь она-честная женщина и товар-супер!

Аватара пользователя
ruslan61
Сообщения: 5665
Зарегистрирован: 13 янв 2011, 01:24
Пол: мужской
Благодарил (а): 241 раз
Поблагодарили: 213 раз

Re: Обувь Дом быта

#4

Непрочитанное сообщение ruslan61 » 20 сен 2014, 18:34

На рынке если че,тоже меняют.было уже где-то.

незнакомка 2014
Автор темы
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 сен 2014, 18:00
Пол: женский
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: Обувь Дом быта

#5

Непрочитанное сообщение незнакомка 2014 » 20 сен 2014, 18:46

ещё менять,наверно,уметь надо. я не умею.есть люди покричат,куда нужно обратятся - и всё хорошо. а я раз обратилась да и то не вышло :(

Аватара пользователя
ruslan61
Сообщения: 5665
Зарегистрирован: 13 янв 2011, 01:24
Пол: мужской
Благодарил (а): 241 раз
Поблагодарили: 213 раз

Re: Обувь Дом быта

#6

Непрочитанное сообщение ruslan61 » 20 сен 2014, 18:51

На рынке администрация решает за минуту :good:

OE35
Забанен
Сообщения: 30668
Зарегистрирован: 22 окт 2011, 12:31
Благодарил (а): 3186 раз
Поблагодарили: 2447 раз

Re: Обувь Дом быта

#7

Непрочитанное сообщение OE35 » 20 сен 2014, 18:59

незнакомка 2014 писал(а):я теперь тоже научусь на своей ошибке. просто вроде думалось,что Дом быта - это ж не рынок,надежнее,да и я брала сапоги года 3 назад у нее - с ними повезло больше,ношу до сих пор. это,возможно,просто брак, но отношение к людям ужасное. а вообще - без чека брать нельзя,конечно. Так она ещё орала,что откуда я взялась,требую с нее бумажки,что туфли сдала,ведь она-честная женщина и товар-супер!

а все потому, что этой стране не знают, чт сфера услуг ДЛЯ людей, а не против.
дарю эмоции. от любви до ненависти одновременно. дорого. качественно. )))

Аватара пользователя
философия
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 25 сен 2014, 16:59
Пол: женский
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: Обувь Дом быта

#8

Непрочитанное сообщение философия » 25 сен 2014, 17:06

Если продавец не выдаёт чек, желательно сразу отказаться от покупки....очень давно ничего не покупаю в доме быта , по манере рбслуживания те же манеры, что и на рынке...

Ненси
Сообщения: 6303
Зарегистрирован: 17 дек 2009, 12:39
Пол: женский
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 2035 раз
Поблагодарили: 555 раз

Re: Обувь Дом быта

#9

Непрочитанное сообщение Ненси » 25 сен 2014, 18:33

отсутствие чека не дает права не возвращать деньги. позвоните на горячую линию 301-0-103 (сегодня в пятерке книг по защите прав потребителей надавали),пускай решают Вашу проблему.

Всешишкин
Сообщения: 28071
Зарегистрирован: 19 ноя 2010, 15:33
Пол: мужской
Езжу на: Продан. Безлошадный.
Благодарил (а): 746 раз
Поблагодарили: 1412 раз

Re: Обувь Дом быта

#10

Непрочитанное сообщение Всешишкин » 29 сен 2014, 08:56

философия писал(а):Если продавец не выдаёт чек

дайте ему в морду. помогает. 8)

незнакомка 2014
Автор темы
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 сен 2014, 18:00
Пол: женский
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: Обувь Дом быта

#11

Непрочитанное сообщение незнакомка 2014 » 29 сен 2014, 22:35

спасибо за совет,Ненси. Попробую позвонить на горячую линию


Вернуться в «Книга жалоб и благодарностей»