Магазин "Пятерочка" п. Молодежный

[YONSHA]

Копай
Ну ситауция разрешилась так как и должна была А с их стороны была попытка сыграть на лоха, а вдруг бы Вы не знали правил торговли.

[Копай]

а вдруг бы Вы не знали правил торговли.

Да я то их конечно и не знаю. Да и не уверен, что подобное описано именно в правилах торговли.
Но надо было чем-то обороняться, вот и ляпнул первое, что на ум пришло.
В подобных ситуациях можно много приводить фактов нарушений со стороны торгующей организации: ширина проходов, размещение товара на полках, размещение нераспакованных паллет в проходах и т.д.
Но это при условии, что товар погиб случайно, и не по злому умыслу.

[0808]

Прочел и вспомнил один мой вояж в Гамнит. Там на кассе Человечище сидел, и, когда я поставил на конвеер свою корзинку, он изрек с превеликим чувством собственной статусности:
- Выкладывайте товар на ленту, у нас приличный магазин, а не "Пятерочка"!
Еле сдержал истерику.

[YONSHA]

Да я то их конечно и не знаю. Да и не уверен, что подобное описано именно в правилах торговли. Но надо было чем-то обороняться, вот и ляпнул первое, что на ум пришло. В подобных ситуациях можно много приводить фактов нарушений со стороны торгующей организации: ширина проходов, размещение товара на полках, размещение нераспакованных паллет в проходах и т.д.Но это при условии, что товар погиб случайно, и не по злому умыслу.

Да тут даже не надо искать никаких нарушений со стороны торгующей организаций...если товар разбился в магазине то покупатель ничего не оплачивает.

[пашка+]

Это классно получилось! У меня обиднее было,когда пару лет назад попался в ловушку закосячиных пятёрошных пакетов,когда дно у них на соплях было. После кассы,уже расплатился,к выходу шаг сделал,хлоп! Пакет сквозной,содержимое на полу,вдребеги и хрен чё сделаеш,кроме как хвастаться свом матерным словарным запасом!

[Milaя]

Меня вообще пятерочка "напрягает" по многим пунктам, от огромных очередей (при том что частенько наблюдаю как продавцы стоят курят на улице, заходишь в магазин, а там очередь 10 человек), до грубых и не внимательных продавцов. Уже не первый раз пробивают фрукты или овощи не те которые мы покупаем, а те которые подороже.
Был случай (тогда еще надо было самому взвешивать), я взяла огурцы дешевые, а взвесила их как дорогие (мой косяк), продавщица на кассе это заметила и говорит я вам перевешу, Ну я подумала, какая честная, молодец просто. как мне повезло, что заметила. Придя домой обнаружила, что в чеке пробиты обе суммы. Заплатила благодаря ей за несуществующие овощи(((

[Тана]

Milaя
Повезло так повезло

[sunrise]

зато у них есть "директора по свежести"

[MSK x5 retail group]

Странные вы люди!
Есть определенные правила хранения продуктов.
Касаемо хлебобулочных изделий - вам вообще можно угодить?
В регионах очень часто просто покупается франшиза сетевая. Бизнесу дабы не подставлять себя и ГО организации у которой собственно данная франшиза куплена проще убрать некачественный либо просроченный товар с прилавка. А куда он "утилизируется " - кому какое дело?
Касаемо "героического" поступка с бутылкой пива - Вам просто попались такие продавцы. Потому как просто не стали связываться с Вами. По хорошему (правила торговли), снимается информация с камеры наблюдения. Вызываются соответствующие службы, составляется акт согласно которому делается экспертное заключение о "крайности". Судя по Вашему "увлечению" горячительно-прохладительными напитками - бутылочка крайняя очень глубоко стояла, а ручки ой как трусились!

[Тана]

а сухарики из не проданного хлеба делают?

[sunrise]

MSK x5 retail group
вам не кажется, что своим гневным постом к этим "мерзким людишкам-потребителям" вы только что бросили тень на всю сеть? по крайней мере на компетентность сотрудников.
контролируйте речь, товарищ менеджер

[MSK x5 retail group]

MSK x5 retail group
вам не кажется, что своим гневным постом к этим "мерзким людишкам-потребителям" вы только что бросили тень на всю сеть? по крайней мере на компетентность сотрудников.
контролируйте речь, товарищ менеджер

Серьезно?
Заданы вопросы!
Товарищ есть такое понятие как ТОП менеджмент который наблюдает и за людьми и за сотрудниками и за качеством, в том числе и в соцсетях и различных форумах!
Я думаю я достаточно четко объяснил - Уважаемый?
Гнев? Где он? Вас задело разъяснение потребительских прав?

[Себастьян]

ручки ой как трусились!

да ладно...хгавно ваша пятерка!

[Тигренок]

А я вообще в пятерочки не хожу... везде где бы я не была - имею ввиду город даже, а не только Новочеркасск, то там везде беспорядок, просроченные продукты часто лежат на прилавках... в общем то сеть магазинов мне лично не нравится...

[MSK x5 retail group]

А я вообще в пятерочки не хожу... везде где бы я не была - имею ввиду город даже, а не только Новочеркасск, то там везде беспорядок, просроченные продукты часто лежат на прилавках... в общем то сеть магазинов мне лично не нравится...

У игроков этого рынка свои правила игры.
Объясню на примере.
Есть сети "Азбука Вкуса", "Времена Года", "Глобус Гурмэ", "РублеFFка". Сетевой премиум ритейл принадлежащие одному лицу. Такого уровня магазины явно не выгодно держать в микрорайонах провинциальных городов. Причина - ценовая карта!
Есть сети "Перекресток" "Атак" "Лента" - рассчитанные на покупателя среднего класса,
Есть "Дикси" "Петерочка", "Пчелка" "Глобус" - рассчитанные по ценовой политике на широкие массы.
И естественно что вы как премиум клиент приедите в сеть Вашего класса и достатка.

Добавлено спустя 1 минуту 39 секунд:

ручки ой как трусились!

да ладно...хгавно ваша пятерка!

Добро пожаловать!