Автосуши Итами - доставка блюд японской кухни

[Автосуши Итами]

Pilenka
т.е. вы ждали полгода чтобы рассказать?)))) не затянулась ли пауза? аккаунты Итами в соцсетях, на форумах созданы для того чтобы клиенты смогли оставить своё мнение о продукции- хорошее или плохое. чтобы мы могли вовремя среагировать на отзыв. если отзыв плохой, то мы будем разбираться, наказывать виновных и делать нашу продукцию и обслуживание лучше! или вы думаете что страницы в соцсетях и на форуме ведёт какой нибудь итами-повар? одной рукой роллы крутит а другой вам отвечает?))) В вашем случае считаю что вам просто скучно и надо где-нибудь срочно нафлудить. поэтому ещё раз прошу вас напишите мне свой номер телефона, чтобы я передал администратору и он забил вас в чёрный список.


Slymas
напишите мне свой номер, вас исключат из базы рассылки. делов то

[PromenaD]

я как-то заказывала у вас роллы.. Не буду врать - осталась не довольна.. Рис был ужасным образом переварен.. Давно было может сейчас уже нет таких косяков.. Но после того раза мы с друзьями не заказываем..

[Автосуши Итами]

promenad ваше право заказывать где угодно. ежемесячное увеличение клиентской базы говорит само за себя

[Pilenka]

Автосуши Итами
Увидела тему,написала по сути. Все.Ничего лишнего.
А прежде чем заносить номера клиентов в базу,надо сначала получить их согласие!

[Карамелина]

Автосуши Итами, вы бы вместо того, чтобы огрызаться, учли бы мнения клиентов. Пусть даже и бывших. А база у вас растет, потому что достойной конкуренции нет, вот народ и ест, что дают)

[Йовин]

поэтому они могут себе позволить хамить

[Liya]

Все так хорошо начиналось простите,извените,теперь какие-то отмазки,придирки к отзывам. Отзывы бывают разные ,не хотите плохие отзывы читать просто улучшайте качество своих услуг(приготовление,доставка и .мн.др) ,а то что вы в последних постах начали писать совсем не красит вашу фирму. Затем и создавали тему чтобы люди отзывы писали,сами начали а теперь недовольны,немного странное поведение
Кстати мне ваша кухня нравиться,вес я не проверяла. Только запечённые вы их или не готовьте или поменяйте рецепт,выглядят они отвратительно и на вкус не лучше.

[Автосуши Итами]

потому что достойной конкуренции нет, вот народ и ест, что дают)

Вы сами то верите в свои слова? т.е. вы утверждаете что Рис, Осака, Сушивёсла, Бенчи нам уже не конкуренты? что ж, приятно слышать)))
А народ не будет тупо есть то что дают, это ваше заблуждение или вы просто хотите обидеть народ.

Кстати мне ваша кухня нравиться,вес я не проверяла. Только запечённые - выглядят они отвратительно и на вкус не лучше.

мы не можем должным образом среагировать на ваш отзыв, потому что он практически единственный негативный из многих позитивных в отношении запечённых роллов. вы лучше при следующем заказе попытайтесь объяснить оператору что необходимо сделать с запечёным роллом чтоб он вам понравился. в любом случае постараемся исправить ситуацию

[Natish]

Ндаа.... Ни разу не заказывала, думала, сейчас открою тему, начитаюсь, захочется....Почитала, поняла-я не их клиент....С ТАКИМ отношением к людям.....Типа одним клиентом больше, одним меньше.....Мне вот интересно, руководство читает вышеизреченные посты? Минутный успех знаете ли, зыбок....Мало найти клиента, нужно его еще и удержать! По-моему в наше время, подобные орг-ции ДОЛЖНЫ бороться за каждого клиента! И как минимум уметь находить компромис в любой ситуации....Ребята, смотайтесь на какие-нить курсы, где обучают вести ДИАЛОГ с клиентом!!!! Сажать к компу неадеквата, которому по-фиг на любое мнение, кроме положительного...О.о.... Сарафанное радио еще никто не отменял.... Так, что удачи в продажах....

[PromenaD]

Лучшая защита - нападение так что не удивительно.. База растет за счет низких цен, не более Сколько знакомых спрашивала все заказывали один раз! И после этого одного раза больше не хотели выводы делайте сами.. А критику надо уметь воспринимать.. И пытаться исправить ситуацию, а не хамить ))

[Natish]

Лучшая защита - нападение так что не удивительно.. База растет за счет низких цен, не более Сколько знакомых спрашивала все заказывали один раз! И после этого одного раза больше не хотели выводы делайте сами.. А критику надо уметь воспринимать.. И пытаться исправить ситуацию, а не хамить ))

Я когда работала диспетчером в такси, нас отчитывали за каждого недовольного клиента....Потому, что если руководитель хочет, чтоб его детище развивалось и процветало, нужно завоевывать уважение и доверие, тем более в сфере обслуживания!

[Алена85]

Я заказывала в итами раз пять - семь. Было очень приятно, что на молодежку привозили за 40 минут. Но это было прошлым летом. А не так давно заказала на работу две порции запеченных ролов, так просто в шоке была - заказ привезли через полтора часа. Без извинений - типа так и надо, хотя по телефону обещали в течение часа. Да еще и перепутали. Теперь на работу только пиццу заказываем, а в итами я совсем разочаровалась.

[Карамелина]

Вы сами то верите в свои слова? т.е. вы утверждаете что Рис, Осака, Сушивёсла, Бенчи нам уже не конкуренты? что ж, приятно слышать)))А народ не будет тупо есть то что дают, это ваше заблуждение или вы просто хотите обидеть народ.

в Рисе и Осаке вкуснее, но дороже... А вы завлекаете исключительно низкими ценами, потому что раз заказав, уже не тянет. Большие коробки с микро-роллами, которые на вкус уступают тем же осаковским
Спорить не буду, работайте как хотите.. Просто хамство не есть правильный путь к клиенту, имхо)

[PromenaD]

Я заказывала в итами раз пять - семь. Было очень приятно, что на молодежку привозили за 40 минут. Но это было прошлым летом. А не так давно заказала на работу две порции запеченных ролов, так просто в шоке была - заказ привезли через полтора часа. Без извинений - типа так и надо, хотя по телефону обещали в течение часа. Да еще и перепутали. Теперь на работу только пиццу заказываем, а в итами я совсем разочаровалась.

клиентов много че.. И перепутать можно .. Извиняться то зачем? Одним больше, одним меньше.. Подумаешь.. Пробки, наверное, еще по пути к Вам были

[Алена85]

Я заказывала в итами раз пять - семь. Было очень приятно, что на молодежку привозили за 40 минут. Но это было прошлым летом. А не так давно заказала на работу две порции запеченных ролов, так просто в шоке была - заказ привезли через полтора часа. Без извинений - типа так и надо, хотя по телефону обещали в течение часа. Да еще и перепутали. Теперь на работу только пиццу заказываем, а в итами я совсем разочаровалась.

клиентов много че.. И перепутать можно .. Извиняться то зачем? Одним больше, одним меньше.. Подумаешь.. Пробки, наверное, еще по пути к Вам были

от них до крылова можно было за это время 4 раза туда-сюда пешком дойти