Йовин писал(а):полный комплект при возврате товара.
Смотря при каком возврате. Если это возврат, связанный с "обнаружением существенных недостатков...", то нет таких требований.
Смысл в том, что им этот комплект по сути не нужен. Подразумевается, что либо они смогут устранить этот недостаток в "разумные сроки", либо не смогут, и тогда товар отправляется в утилизацию.
А требования обмена/возврата из-за "неподходящей фактуры/цвета/формы" на данные устройства, как относящиеся к технически сложным, внесённым в утверждённый перечень, не распространяются.
т.+7-918-529-32-26
Системное администрирование, обслуживание (в т.ч. абонентское), ЭП (ЕГАИС, банк-клиент, отчётность), кассы:
viewtopic.php?f=34&t=39382