AMARUS писал(а):не перезванивают крайне редко в случае форс-мажора, например повисли компы, а так же в часы пик, когда идет интенсивная работа, девочки не успевают, и время перезвона увеличивается
в других фирмах вообще не перезванивают
За все время что пользуюсь услугами этой фирмы, перезванивали 3-4 раза! И из них пару раз уже тогда когда я сидела в машине). Что касается других фирм, так там дается время ожидания 5-6 минут, а у вас время колеблется от 5 до 20 (!) минут.
Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:
Кстати к водителям претензий почти не имею:-) вроде всегда попадаются не плохие, за исключением одного пьяного...
То машину из под носа уведут, и следующую минут сорок ждем, то за нашей компанией из четырех человек приезжает машина, в которой еще пара пассажиров имеется. К чему бы это? 

