На прошлой неделе в Новочеркасске побывала миссия Международного банка реконструкции и развития, больше известного как Всемирный банк. 

Делегация состояла из представителей МБРР, а также сотрудников Управления Росреестра и кадастровой палаты Российской Федерации. Основной целью визита было знакомство с деятельностью новочеркасского многофункционального центра «Мои документы».  Как известно, создание в нашей стране многофункциональных центров  стало частью совместного проекта Министерства регионального развития России и нескольких федеральных служб,  профинансированного Всемирным банком. 

«Столица донского казачества была выбрана для посещения  представителями Всемирного банка, исходя из их собственных соображений, - рассказала заместитель главы Администрации города Елизавета Жиркова, - но, судя по всему, не последнюю роль в этом сыграло то, что новочеркасский многофункциональный центр является одним из наиболее перспективных и динамично развивающихся предприятий этого направления в регионе».  Елизавета Юрьевна напомнила, что наш МФЦ сегодня может предоставлять услуги как социального направления, так и земельно-имущественного характера. «Многофункциональные центры находятся в нашем городе в шаговой доступности, - сказала она, -  Администрация прилагает все усилия для того,  чтобы горожане получали как можно больше услуг  недалеко от дома.  А так как офисы федеральных служб расположены у нас, в основном, в центральной части города, то  население  отдаленных районов испытывает определенные неудобства при получении услуг в этих службах. Поэтому возникла необходимость приблизить их к людям. Сегодня нашим гостям мы показываем результаты реализации этого проекта, демонстрируем,  как же на деле идёт  работа многофункциональных центров, как работают программы обеспечения, как  реально жители города получают услуги, насколько это доступно, и так далее. Я бы сказала, что это  не столько ознакомительная экскурсия в наш МФЦ, сколько деловой рабочий визит. По итогам визита, по результатам своих впечатлений от работы центра делегация сделает определенные выводы по дальнейшему развитию проекта. К примеру, сейчас услуги Росреестра в МФЦ оказываются только по приему документов, саму же регистрацию осуществляет все же Росреестр. Однако мы обсуждаем вариант выдачи готового документа заявителю также  сотрудниками МФЦ, то есть, чтобы и подать документы на оформление и получить готовые человек мог в одном месте. Это уже становится реальностью, надеюсь, совместно с Росреестром мы эту нелегкую задачу решим».

В конференц-зале Администрации города представителям миссии Всемирного банка  была представлена видеопрезентация Интегрированной информационной системы единой сети МФЦ Ростовской области. С ней перед гостями выступили участники группы разработчиков инновационно-технологического центра  ФГБОУ ВПО «Южно-российский институт управления – филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ».

После презентации гости посетили центральный офис МФЦ на ул. Дворцовой. Директор Многофункционального центра Надежда Косоротова,  поприветствовав гостей,  коротко рассказала об истории создания МФЦ в городе Новочеркасске, о его деятельности и  перспективах. Она отметила, что создан он был в рамках проведения административной реформы в Ростовской области в 2008 году,  одним из первых на юге России. Начал свою работу центр с оказания 46 видов услуг по принципу «одного окна»,  исключительно в социальной сфере. Сегодня МФЦ (современное название «Мои документы») оказывает уже более 200 муниципальных и государственных услуг. До 2012 года МФЦ был единственным в городе, но жизнь продиктовала свои требования, и в настоящее время в Новочеркасске действует семь центров доступа, то есть ими охвачены все районы города.  В общей сложности функционирует 43 окна, прием ведут универсальные специалисты.  Сотрудничество с Росреестром  и Кадастровой палатой началось год назад, и в 2014 году было оказано всего 114 тысяч услуг, из них более 14 тысяч  - это услуги  Росреестра и Кадастровой палаты. Сотрудники МФЦ прошли обучение, и сейчас такие услуги начинают оказывать во всех центрах доступа.

Валентина Виноградова, фото Николая Склярова

Статьи выкладываются в ознакомительном формате.

Желающие получать полную версию газеты в электронном виде в формате PDF могут направить запрос по адресу электронной почты: nved@novoch.ru и им будут высланы реквизиты для оплаты. Стоимость подписки на полгода 150 рублей.