В случае с Центрами доступа МФЦ ответ на этот вопрос может быть только положительным!
 

Получить самые необходимые социальные услуги в одном месте, а главное, недалеко от дома – совсем недавно об этом могли только мечтать наши горожане, особенно пожилые люди и мамочки с маленькими детьми. Чтобы решить многие социальные вопросы, им приходилось ездить в центральный офис Многофункционального центра, на ул. Дворцовую, что для жителей отдаленных районов представляло определенные трудности. В последние годы ситуация коренным образом изменилась, и теперь, благодаря усилиям Администрации города,  практически в каждом микрорайоне открыты Центры доступа МФЦ

В конце прошлого года, а именно 30 октября, распахнулись двери такого Центра и в Молодежном, на ул. Заводская, 1. Открытие его в густонаселенном, отдельно стоящем микрорайоне просто напрашивалось. В самом деле, потенциальных получателей государственных и муниципальных услуг здесь более чем достаточно. Тем не менее, до сих пор, по прошествии четырех месяцев, далеко не все жители Молодежки осознали преимущества появления на их территории государственного учреждения такого типа. Возможно, срабатывает инерция мышления: как ездили в центральный офис, так и будем ездить. Может быть, есть некоторое опасение, что в филиальном Центре оказывают не весь перечень услуг? Или кому-то кажется, что сбор документов на оформление субсидий или льгот занимает слишком много времени и вообще «овчинка выделки не стоит»?

Директор МФЦ Надежда Косоротова развеяла эти сомнения.

- Надежда Витальевна, какие услуги оказывают в Центре доступа мкр. Молодежный?
- И здесь, и в любом из Центров доступа, независимо от того, где они расположены, предоставляются абсолютно все услуги, что и в центральном офисе. Еще раз подчеркиваю: придя в Центр доступа, человек получит любую из 130 оказываемых МФЦ государственных или муниципальных услуг. 
- Как долго приходится собирать документы на оформление услуг? Например, такой распространенной услуги, как получение жилищной субсидии?
-  Оформление документов на субсидию – процедура совсем несложная. Тем более, что извне необходимо взять только одну справку – о составе семьи, ее надо получить в управляющей компании.  Все остальные необходимые документы находятся у человека  дома. Надо их просто собрать и прийти к нам. Жилищная субсидия оформляется на полгода. Через шесть месяцев потребуется переоформиться, но для этого надо предоставить лишь справку о составе семьи и документы, подтверждающие оплату за ЖКУ. Конечно, надо приносить с собой подлинники  документов, удостоверяющих личность. Ну а чтобы точнее узнать, какие необходимы документы, надо предварительно проконсультироваться, хотя бы по телефону, что уж совсем несложно.
- Многие считают, что,  являясь получателем каких-то льгот, они уже не могут рассчитывать на субсидию.  Или если доход выше прожиточного минимума, значит, субсидия также  не положена. Это так?
-  Не надо строить предположения самим, не надо гадать, что положено, что не положено. Надо выбрать время, прийти и все выяснить.  И следует помнить, что жилищная субсидия рассчитывается не исходя из прожиточного минимума.  Даже если у человека доход выше прожиточного минимума и составляет   9 - 10 тысяч – надо обращаться  в МФЦ.
- Что делать тем, у кого есть задолженности по оплате ЖКУ? Они-то уж наверняка в число возможных получателей субсидий не попадают?
-  Еще одно заблуждение. Наличие долга за ЖКУ не является препятствием для оформления жилищных субсидий. Специалисты все разъяснят подробно, но могу сказать одно: человек, имеющий задолженность, должен обратиться в ту организацию, где у него есть  долги, ну, например, в Горгаз или Водоканал. Как правило, все эти организации охотно идут навстречу должнику, составляют графики по постепенному погашению задолженности.  В результате каждый месяц человек погашает частичку долга и получает при этом субсидию. Таким образом, через несколько месяцев он сможет погасить долг и  продолжит получать субсидию.
-  Вообще субсидия - это реальная финансовая поддержка?
-  Для разных семей, оформивших субсидию,  она составляет разную сумму, но, учитывая, что хлопот по сбору документов не так уж и много, разве ежемесячная сумма в одну - две тысячи рублей – не реальная помощь?
- Кстати, некоторые мамочки игнорируют оформление детского пособия, ссылаясь на то, что временные затраты  на оформление пособия не соответствуют его размеру.
- Хотелось бы обратиться к мамочкам, которые имеют право на получение детских пособий, чтобы они  не махали на это рукой. Даже если само пособие невелико, деньги все равно никогда не бывают лишними, тем более, что есть еще один положительный факт: оформила мама пособие, значит, автоматически ребенок имеет право на бесплатное питание в школе. Придя в МФЦ или любой Центр доступа, можно сразу же встать на очередь в детский сад. Кстати, это делают уже не только мамы, но и беременные женщины. Так что еще раз обращаюсь ко всем жителям мкр. Молодежный:  активнее пользуйтесь  возможностями получения социальных услуг, которые вам могут предоставить в Центре доступа МФЦ! Помимо прочего, на базе площадки МФЦ мкр. Молодежный можно получить услуги по линии Пенсионного фонда, которые оказывают сотрудники центра.

Напоминаем, что Центр доступа МФЦ мкр. Молодежный расположен  на ул. Заводская, 1. Время работы: вторник, четверг  8.00 – 18.00, среда  8.00 – 17.00, пятница 8.00 – 15.00, суббота 8.00 – 14.00. Без перерыва. Выходной: воскресенье и понедельник.  
Телефон для справок – 26-14-55.

Валентина Виноградова, фото автора