Снежная погода и ландшафтные особенности нашего города вносят определенные трудности в работу общественного транспорта. Тем не менее, по всем городским маршрутам она ведется в штатном режиме. Единичные случаи сбоев работы устраняются в оперативном порядке. Сошедшие с рейса автобусы заменяются подменным транспортом. Также оперативно устраняются и мелкие сбои в работе электротранспорта. По вопросам работы общественного транспорта новочеркасцы могут обращаться по телефонам «горячей линии»: автобусы – 22-33-67, 8928-902-52-44, трамвай – 22-20-14, 25-22-27.