В рамках нацпрограммы «Цифровая экономика Российской Федерации» проводится цифровая трансформация государственных и муниципальных услуг. В ближайшие три года на портале появятся 25 цифровых суперсервисов. В их основу легли типичные жизненные ситуации, с которыми сталкиваются граждане при взаимодействии с государством: например, рождение ребенка, оформление пособий и льгот, электронный больничный, полис ОСАГО, полис обязательного медицинского страхования, трудовая книжка и другие. Каждый из этих сервисов будет представлять собой набор федеральных, региональных и муниципальных и сопутствующих услуг. Предполагается, что суперсервисы покроют 90% всех точек соприкосновения гражданина и государства. Однако, проблемой в реализации данного проекта является низкая заинтересованность органов исполнительной власти в автоматизации процессов оказания услуг в электронной форме. Решить ее можно внесением соответствующих поправок в федеральное законодательство. Последним вопросом на заседании коллегии стала подготовка кадров для цифровой экономики.

«Чтобы повысить качество образования будущих ИТшников, участниками коллегии было решено оказывать информационную и экспертную поддержку учебным заведениям при подготовке кадров для цифровой экономики, в том числе обеспечить широкомасштабное внедрение «Персональных цифровых сертификатов».