Дважды в сутки в штаб министерства жилищно-коммунального хозяйства поступают доклады о санитарном состоянии территорий. Новочеркасцы могут задать интересующий вопрос по телефону бесплатной круглосуточной горячей линии 8-800-222-89-00, горожане могут оставить жалобу по факту невывоза мусора.