Многие жители области уже приобрели приставки и получают качественный устойчивый сигнал. В случае затруднений с настройкой оборудования для приема цифрового эфирного телевидения можно обратиться в центр консультационной поддержки (ЦКП) в Ростове-на-Дону по телефону 8(863)268-86-69 либо по телефону федеральной «горячей линии» 8(800)220-20-02 (звонок бесплатный). «Горячая линия» работает круглосуточно.