В Южно-Российском институте управления Президентской академии проводится обучение технологиям эффективного управления руководителей МФЦ из всех 55 муниципальных образований области. Программа доступна как в очном режиме, так и с помощью дистанционных технологий. Основу курсов составляют вопросы, посвященные современным инновационным механизмам и технологиям менеджмента в работе МФЦ, практические тренинги по разрешению конфликтных ситуаций, развитию профессиональных, личностных качеств и креативности руководителей МФЦ. В план включен также раздел по противодействию коррупции и нормативно-правовому регулированию деятельности многофункциональных центров.