«Мне врач выписал бесплатно лекарство. Дочь пошла в аптеку, но там ей сказали, что бесплатного нет, есть только за деньги. Она купила, принесла чек. Лекарство дорогое, я пенсионерка. На кого жаловаться – на врача или на аптеку?
Елена Васильевна М.».
Из обращений в «ЧЛ».
В случае временного отсутствия выписанных врачом лекарственных средств, аптечное учреждение может предложить аналоговую замену лекарственного препарата с тем же фармакологическим действием. Если препарат на замену отсутствует, ваш рецепт примут на так называемое отсроченное обслуживание (срок обслуживания – до 10 дней). Вас попросят оставить ваш номер телефона и позвонят, когда лекарство поступит в аптеку.
Если же вам лекарство нужно срочно и его можно приобрести, уплатив его стоимость, вы можете позвонить в вашу страховую компанию и уточнить порядок компенсации денежных средств на покупку данного препарата. При покупке лекарства не забудьте взять кассовый и товарный чеки, а также заберите неиспользованный льготный рецепт. Эти документы пригодятся вам при написании заявления в страховую компанию.
Образец заявления
В страховую компанию ____________ (название).
Заявитель: ______________(ФИО),
проживающий по адресу: ___________ (индекс, адрес, контактный телефон).
Страховой полис ОМС: серия _____________ номер______________ инд.№_______
«___»__________20__ года врачом ______________(ФИО) поликлиники № _____ мне был выдан рецепт на приобретение лекарств бесплатно: ____________(указать название препаратов).
При обращении в _________ (аптеку №______), расположенную по адресу______________, в наличии таких препаратов не оказалось. В силу того, что я являюсь инвалидом _______группы и мне необходимы были данные лекарства, мне пришлось приобрести их за свой счет.
Прошу возместить денежные средства, потраченные на покупку льготных лекарственных препаратов, в сумме _____________(сумма прописью) руб. ___ коп.
Приложения:
1. Копии платежных документов (товарные чеки, квитанции).
2. Копия рецепта врача.
ФИО________________
Подпись____________
«___»______________20___года.