«Что мне делать? Мне нужно обязательно попасть к отоларингологу в поликлинику № … Я провожаю по утрам внучку в школу (1-й класс), а когда прихожу в поликлинику, мне говорят, что уже нет талонов. А дочь так же не может попасть к невропатологу. Причем на завтра сегодня талончики не дают».
Тамара У.».
Из обращений в «ЧЛ».

Уважаемая Тамара! Юристы советуют в вашем случае (и не только вашем – проблема «талончиков» — это проблема многих медучреждений города) поступать следующим образом: обратиться письменно к руководству поликлиники. Вы пришли в регистратуру, а талончики закончились? Но завполиклиникой – на месте. Идите к нему или к его заместителю по лечебной работе. Они обязаны решить вашу проблему. Лучше, если вы не просто поговорите, а напишете заявление (в 2-х экз.: первый – адресату, а 2-й с его отметкой останется у вас).

Образец

ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЫДАЧЕ ТАЛОНА

Главному врачу (заместителю главного врача по лечебной работе) _______(ФИО)
Поликлиники №_____.
Заявитель:_______(ФИО),
проживающий по адресу:______ (Индекс, адрес, контактный телефон).
Страховой полис ОМС: серия_____ номер_____инд. №______,
выдан_______(название Страховой медицинской организации).

ЗАЯВЛЕНИЕ

«____» ___________ 20___ года я обратился в регистратуру поликлиники №______ за получением талона на_______(консультацию к врачу-специалисту / на обследование / на сдачу анализов), однако в день обращения талонов на прием к данному врачу не было. Не было их и на следующий день. Поскольку мне необходимо пройти обследование, прошу обеспечить меня талоном либо дать указание________(врачу-специалисту провести прием / лаборантам принять анализы /провести обследование без талона.

ФИО____________
Подпись____________

«___»______________20___ года.