Чистое мошенничество!

«Недавно в Ростове я меняла в обменном пункте евро. Очень вежливо и внимательно обслужили. Я забрала деньги, а когда стала расплачиваться (мы покупали машину), оказалось, что там не вся сумма! Эти деньги лежали отдельно, я не могла их потерять. Неужели обсчитали в обменном пункте? Я же теперь ничего не докажу!!!

Евгения Н.».
Из обращений в «ЧЛ».

К сожалению, теперь вы действительно вряд ли что-то докажете: все претензии по обмену валюты можно предъявить только не выходя из обменного пункта.
А механизм обмана был, скорее всего, такой: кассир за стеклом, отсчитав нужную сумму, положила деньги в лоток. Клиент, проследив за действиями кассира, уверен, что в лотке правильная сумма, забирает ее, не пересчитывая, и уходит. Потом оказывается, что денег не хватает. Дело в том, что нечестные на руку кассиры при размене крупных сумм специально размещают в лотке несколько купюр поближе к себе. Клиент забирает деньги из лотка, те, которые видно, не догадываясь пошарить рукой подальше. Этот способ обмана, обычно, применяют при обмене крупных сумм, так как купюр много и незаметно забрать парочку легче. Некоторые кассиры даже смазывают небольшой участок лотка чем-нибудь липким, чтобы пара-тройка купюр осталась там. На случай, если клиент, взяв из лотка, пересчитает деньги, кассир просто посоветует внимательно посмотреть в лотке. Вроде и никакого обмана здесь нет. Этот способ рассчитан на невнимательных и доверчивых клиентов.
Так что, забирая деньги, внимательно пересчитайте их и проверьте лоток, не осталась ли там купюра. Если вдруг с кассиром у вас возникли разногласия, которые вы не можете разрешить, вызывайте милицию, не выходя из обменного пункта.