Новочеркасск.net

Обычная история:
поставили евро окна в одноименной фирме Евроокна что в р-не Автовокзала... Хотели мы жить *без шума, холода и пыли с грязью*. На белизну и эстетичность окошек, на их пылеупорные свойства и прочую лабуду радовались недолго... а именно ДО ПЕРВОГО ЛИВНЯ! Представьте: ВСЕ окошки пропускают воду литрами!!!!!!!!!! А в одном она просто застаивается и не выливается! Аквариум, блин! Но мы ведь не заказывали аквариум!

Далее, звоним в *фирму*. То, что на телефоне сидит абсолютно безмозглая девочка-секретарь (или мож они её менеджером кличут) это еще ладно. После нескольких звонком они все-таки соизволили прислать нам чела, поглядеть. Он вынес вердикт типа *БРАК*. Да, они сделали брак. Забыли что-то снять или наоборот подложить (технические подробности неинтересны), важен ФАКТ: ОКНО НЕ ПРИЛЕГАЕТ, как должно! Обещали прислать мастером переделать.

И что мы имеем? > 2 месяцев добиваемся, чтоб они приехали и исправили то, в чем сами облажались!!!!!!!!
В конце концов, папа стал звонить директору фирмы.... тот такой вежливый *да-да, все сделаем. В среду пришлем* Угу. Прислали. И все время нам говорят, что нет людей, что *горячая пора* и т.п. ДА КАКОЕ МНЕ, ******, ДЕЛО ДО ТОГО, ЧТО У ВАС ЧЕГО-ТО НЕТ?! Заплатили денежки немаленькие, за все 5 окошек сразу, без кридитов и рассрочек!! Если вы некомпетентны в своем деле - пасите коров, метите улицы..... Оставьте окна профессионалам =)

У мя папа просто культурный, слишком вежливый человек.... Я б на его месте поехала и орала б матом! Скока можно ждать? Эта факин фирма тормозит нам процесс ремонта и без того малоприятный!

Была идея обратиться в Общество потребителей....

Итак, мораль сей басни такова:

ФИРМА ЕВРООКНА НИ-ХЕ-РА ДЕЛАТЬ НЕ УМЕЕТ! Ф ТОПКУ ТАКИХ МАСТЕРОВ!!! РУКИ ПООТБИВАТЬ И НОГИ ПОВЫДЕРГИВАТЬ! ПРОСТО БЕСИТ! С КРИВЫМИ РУКАМИ НАДО СИДЕТЬ ДОМА ИЛИ ИЗБЕГАТЬ РАБОТ С ПРЯМЫМИ ЛИНИЯМИ!

Пишите претензию (нужно чтобы было документально зафиксировано - отдайте под расписку, а лучше - отправьте письмом с уведомлением о вручении), тогда быстрее зашевеляться, а если нет -обращайтесь в суд.

РУЛЬ

ы... я себе из Старта окна поставил... никаких проблем... они москитную сетку забыли привезти.... запарили извиняться... на сдед. день все привизли.... Нормально работают.

Про письмо кстать тебе правильно подсказали Shadow Rebel
и желательно чтоб было как то зафиксировано ваше повторное
посещение их мастером и вердикт того что был Брак.Ну а дальше
пртензия однозначно, ну иль поверь они зачешуться!
как гриться чтоб им быстрее думалось!
Собери все бумажки и сама займись!
Чтоб родителей ненапрягать - они тебе больш спасиб скажут уверен!

В старте все нормально только надо внимательно относится к замерам, и по договору никаких претензий потом не сможешь предьявить. У меня замерщик неверно замерил высоту , щель см 10 была пришлось ставить какой-то доппрофиль, нанервничался.
А монтажники и руководство молодцы .
Кстати монтажники на замерщика Олега тоже зуб точат.

на каждом шагу эти окна, уже вымораживают, бля)

А еще есть "фирма" "стоик", ну очень недобросовестная контора! Проверено на личном опыте! Обижать их не хочу, но просто нерекомендую с ними иметь ничего общего!

~Minerva~ писал(а):ФИРМА ЕВРООКНА НИ-ХЕ-РА ДЕЛАТЬ НЕ УМЕЕТ! Ф ТОПКУ ТАКИХ МАСТЕРОВ!!! РУКИ ПООТБИВАТЬ И НОГИ ПОВЫДЕРГИВАТЬ! ПРОСТО БЕСИТ! С КРИВЫМИ РУКАМИ НАДО СИДЕТЬ ДОМА ИЛИ ИЗБЕГАТЬ РАБОТ С ПРЯМЫМИ ЛИНИЯМИ!

Тоже самое скажу про фирму "СТОИК"

А что с" Форточкой" на Московской? Вроде писали ,что они почти банкроты? Никто не сталкивался?

пипец им

Пласт сервис-нормальная контора

AMARUS писал(а):пипец им

Закрылись что ли? Это точно или слухи?

вроде еще не закрылись, но в долгах посамое"мама не горюй"

А кто нибудь имел опыт общения с " Горизонтом" на Московской и в гост.Новочеркасск, " Мастер Окон" на Московской и " Максимум" в Дом Быта ?