"Тортик" на Платовском

Вас обманули, обсчитали, Вы недовольны качеством обслуживания? Или магазин удивил качеством обслуживания? Расскажите об этом
natalia_962
Автор темы
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 11 янв 2010, 21:29
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 3 раза

"Тортик" на Платовском

#1

Непрочитанное сообщение natalia_962 » 14 фев 2010, 15:55

Зашли с подругой в кафе "Тортик". Замороженная продавец, подведя глаза к потолку, сунула нам, заказанные кофе и блинчики. Обнаруживаем, что кофе имеет жирные разводы на поверхности, просим поменять.Продавец недовольно объясняет, что вода нынче в кранах жирная пошла, настаиваем на обмене. Появляется ее подруга, усаживается за соседний стол и закуривает сигарету.На наше замечание, подруга изрекает с нахальным видом, что курить здесь можно, но не всем, только избранным, при этом продавец настежь открывает двери на улицу, где стоит 10 градусный мороз. Просим жалобную книгу. Продавец долго роется в ящиках, объявляет, что таковой не имеется, заявляет, что она совладелец этого заведения и нам здесь появляться больше нельзя. Книгу жалоб мы так и не получили, ждем-с.

Аватара пользователя
Zarkon
Сообщения: 31469
Зарегистрирован: 04 фев 2008, 22:07
Пол: мужской
Семейное положение: свободен
Езжу на: DaeWoo Matiz Best
Благодарил (а): 783 раза
Поблагодарили: 1958 раз
Контактная информация:

Re: "Тортик" на Платовском

#2

Непрочитанное сообщение Zarkon » 14 фев 2010, 15:57

Любое заведение должно иметь Книгу жалоб и предложений...

А про "избранных" удивило.
Ты выбрал путь, но есть пути другие. И выбор за тобой, мой друг. ©
http://realorfake3d.com/
Sean Bean dies in everything because it's the universe trying to correct the hole ripped in it due to the fact that his name doesn't rhyme when it should. ©

Ненси
Сообщения: 6303
Зарегистрирован: 17 дек 2009, 12:39
Пол: женский
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 2035 раз
Поблагодарили: 555 раз

Re: "Тортик" на Платовском

#3

Непрочитанное сообщение Ненси » 14 фев 2010, 17:07

Вам наверное надо в службу защиты прав потребителей

Аватара пользователя
Эльф
Сообщения: 2187
Зарегистрирован: 09 окт 2006, 23:42
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: Chery KIMO/Mitsubishi Carisma
Благодарил (а): 217 раз
Поблагодарили: 89 раз
Контактная информация:

Re: "Тортик" на Платовском

#4

Непрочитанное сообщение Эльф » 14 фев 2010, 21:28

natalia_962 писал(а):кофе имеет жирные разводы на поверхности

Наталья, если Вы не в курсе, то в зернах кофе содержатся различные жиры, и "масляныежирные разводы" на поверхности кофе это абсолютно нормально...так что просьбы поменять кофе считаю несколько необосноваными, но вот хамство со стороны продавщицы, тем более если она еще и "совладелица" это конечно п№здец...как и "отсутствие" жалобной книги...обращайтесь в защиту потребителей, хоть моральное удовлетворение от того что данное заведение "попроверяют" получите...хотя вряд-ли это что-то даст, к сожалению... :(
Я не злой!Я просто не добрый!!!
Come to the Dark side.We have cookies.
http://www.maklaudov.net - страйкбольное сообщество Новочеркасска

Ненси
Сообщения: 6303
Зарегистрирован: 17 дек 2009, 12:39
Пол: женский
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 2035 раз
Поблагодарили: 555 раз

Re: "Тортик" на Платовском

#5

Непрочитанное сообщение Ненси » 14 фев 2010, 21:51

Ни разу у меня в кофе небыло жирных разводов,это бред какой-то!

Аватара пользователя
metall001
Сообщения: 994
Зарегистрирован: 20 дек 2009, 02:20
Пол: мужской
Семейное положение: встречаюсь
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 59 раз
Контактная информация:

Re: "Тортик" на Платовском

#6

Непрочитанное сообщение metall001 » 14 фев 2010, 22:31

привет. Хочу сказать, что сколько раз я там не был, то никаких нареканий. кофе там льют из пачек (3в1).
Ассортимент там конечно не очень :)
А по поводу курения, так не замечал. Да даже если бы и было такое, там вроде не написано, что там место для некурящих.
Утепление Фасадов, теплоизоляционными плитами
http://teplov.ucoz.com/

natalia_962
Автор темы
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 11 янв 2010, 21:29
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: "Тортик" на Платовском

#7

Непрочитанное сообщение natalia_962 » 14 фев 2010, 22:55

А что курить в общественном месте это нормально?

Добавлено спустя 4 минуты 27 секунд:
metall001 писал(а):привет. Хочу сказать, что сколько раз я там не был, то никаких нареканий. кофе там льют из пачек (3в1).
Ассортимент там конечно не очень :)
А по поводу курения, так не замечал. Да даже если бы и было такое, там вроде не написано, что там место для некурящих.


Добавлено спустя 41 секунду:
Нам , наверное, повезло.

Добавлено спустя 2 минуты 9 секунд:
Ненси писал(а):Ни разу у меня в кофе небыло жирных разводов,это бред какой-то!

Аватара пользователя
Эльф
Сообщения: 2187
Зарегистрирован: 09 окт 2006, 23:42
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: Chery KIMO/Mitsubishi Carisma
Благодарил (а): 217 раз
Поблагодарили: 89 раз
Контактная информация:

Re: "Тортик" на Платовском

#8

Непрочитанное сообщение Эльф » 15 фев 2010, 00:54

Ненси писал(а):Ни разу у меня в кофе небыло жирных разводов,это бред какой-то!

Да ну? Поспорим? Какой кофе и как готовишь? :)
metall001 писал(а):кофе там льют из пачек (3в1)

Ну разве что так, только в пачках 3 в 1 это не кофе :bad: Там вообще все что угодно может быть...
Я не злой!Я просто не добрый!!!
Come to the Dark side.We have cookies.
http://www.maklaudov.net - страйкбольное сообщество Новочеркасска

Аватара пользователя
Jewel
Сообщения: 2464
Зарегистрирован: 10 сен 2006, 10:09
Пол: мужской
Благодарил (а): 134 раза
Поблагодарили: 34 раза

Re: "Тортик" на Платовском

#9

Непрочитанное сообщение Jewel » 15 фев 2010, 00:57

Я тоже много раз был, все нормально было ... быстро, четко! Видимо что то поменялось.

Ненси
Сообщения: 6303
Зарегистрирован: 17 дек 2009, 12:39
Пол: женский
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 2035 раз
Поблагодарили: 555 раз

Re: "Тортик" на Платовском

#10

Непрочитанное сообщение Ненси » 15 фев 2010, 07:05

Я про кофе в пакетиках имела ввиду. Обычный я варю,арабику,знаю что там маслицо есть.

Аватара пользователя
счастье
фрау Glück
Сообщения: 3773
Зарегистрирован: 21 дек 2009, 12:59
Пол: женский
Семейное положение: в браке
Езжу на: Ford Focus
Благодарил (а): 111 раз
Поблагодарили: 220 раз
Контактная информация:

Re: "Тортик" на Платовском

#11

Непрочитанное сообщение счастье » 15 фев 2010, 08:49

Jewel писал(а):Я тоже много раз был, все нормально было ... быстро, четко! Видимо что то поменялось.

я кстати тож там каждый день оюед покупаю...ну...там пироженко..нормально пока все было.... 8)
хочешь сохранить тепло души?!...закрой рот)

Аватара пользователя
metall001
Сообщения: 994
Зарегистрирован: 20 дек 2009, 02:20
Пол: мужской
Семейное положение: встречаюсь
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 59 раз
Контактная информация:

Re: "Тортик" на Платовском

#12

Непрочитанное сообщение metall001 » 15 фев 2010, 21:11

вообще в жизни бывают разные случаи. и то что — natalia_962 попала именно когда ей сделали кофе из пакетика, но стакан при этом плохо помыли, это всё безответственность обслуживающего персонала. я бы посоветовал вылить этот кофе на телевизор :)
Утепление Фасадов, теплоизоляционными плитами
http://teplov.ucoz.com/

Анастасия Игоревна
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 фев 2010, 13:19
Пол: женский

Re: "Тортик" на Платовском

#13

Непрочитанное сообщение Анастасия Игоревна » 20 фев 2010, 13:40

По российскому законодательству курение в общественных местах запрещено.
Недавно с подругой заходили в этот "Тортик". У подруги непереносимость сигаретного дыма. Я от него тоже не в восторге. Вышеописанные "избранные" персонажи не только нахомили нам, когда мы попросили их протереть изрядно зачуханный столик, но и категорически отказались тушить свои сигареты.
На поверхность чая мы не обратили внимание, так как было очень увлечены извлеканием пирожных из мутной жижи непромытых тарелок.
Попросили жалобную книгу. Тетка-продавец, лет сорока пяти, с темным цветом лица ответила, что таковой не имеется.
Уважаемые посетители вышеописанной клоаки, будьте бдительны. Особенно, если не хотите доедать остатки чьего-то обеда вместе со своим.
Стоит всем вместе бороться против этого "Грязного и Немытого Тортика".

Аватара пользователя
Stervoza
Невеселый Роджер
Сообщения: 5156
Зарегистрирован: 06 ноя 2008, 22:04
Пол: женский
Благодарил (а): 659 раз
Поблагодарили: 440 раз
Контактная информация:

Re: "Тортик" на Платовском

#14

Непрочитанное сообщение Stervoza » 20 фев 2010, 17:20

Проблема насчет разводов в кофе ИМХО высосана из пальца. Как и тема насчет супер-гипер чувствительности и непереносимости табачного дыма.
Возомнят из себя суперстар и начинают искать невидимые волосинки в пище и прочую муть. Пффф, пафос неоправданный
Конечно то что нету жалобной книги - это уже не гуд.
Мне от людей вообще ничего не нужно, кроме любви и денег (с)

natalia_962
Автор темы
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 11 янв 2010, 21:29
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: "Тортик" на Платовском

#15

Непрочитанное сообщение natalia_962 » 21 фев 2010, 18:01

Stervoza писал(а):Проблема насчет разводов в кофе ИМХО высосана из пальца. Как и тема насчет супер-гипер чувствительности и непереносимости табачного дыма.
Возомнят из себя суперстар и начинают искать невидимые волосинки в пище и прочую муть. Пффф, пафос неоправданный
Конечно то что нету жалобной книги - это уже не гуд.

А кроме суперстар, по-вашему, другие не могут расчитывать на кофе без волосинок и из чистой посуды?


Вернуться в «Книга жалоб и благодарностей»