"Снежинка". Торты на заказ?

[Ейка]

Накануне дня рождения ребенка решили заказать тортик. В предложенном каталоге выбор пал на тортик-симпатяшку под названием "Смешарики"- на яркой зеленой лужайке домик и все смешарики. В каталоге написано: торт "Смешарики" с марципаном.(марципан-это сладкая смесь тертого миндаля и сахарного сиропа) Мы поинтересовались содержимым торта (т.к. масленный крем не любим) - продавец утвердительно сказала- бисквит, сливки, фруктовая прослойка. Нас все устроило. В день заказа забрали торт ( 3кг- 1980 руб.) Внешне он был хорош!
Но при дегустации было обнаружено:
1. Где марципан??? Зеленая лужайка, предположительно сделанная из марципана, оказалась сахарной массой, толщиной где-то 7 мм., часть гостей аккуратно сдвинула ее на край блюдца.
2. В разрезе торта явно просматривались 2 толстых слоя маргаринового крема (возможно добавленного для веса)
В итоге на тарелках остался "расчлененный" торт и неприятный осадок от обмана.
Так как мы регулярно заказываем торты в "Снежинке", было решено поставить их в известность о "недоразумении".
По телефону нам сказали, что такого не может быть, приезжайте разберемся. Приехав в "Снежинку" с остатками торта, администратор нам сказала: Марципан? У нас его никогда не было. Почему он указан в каталоге, неизвестно.
Масленный крем? Он у нас добавляется везде. Ничем не можем вам помочь. Я ничего не решаю.
В качестве компенсации возьмите два пироженных....................

[natalia00]

Сколько покупаю в Снежинке, всегда - довольны.И тортами, и пирожками, и др.

[GenRen]

Но при дегустации было обнаружено:1. Где марципан??? Зеленая лужайка, предположительно сделанная из марципана, оказалась сахарной массой, толщиной где-то 7 мм., часть гостей аккуратно сдвинула ее на край блюдца.

Вот, нюансы..
Гости непонятные. Нормально там все делают. Поищите за 150руб./кг. Где нибудь круче.

[KATERINA]

Поищите за 150руб./кг. Где нибудь круче.

в "Снежинке" 150 рублей/кг?
разве что какое-то гавно... а так не меньше 280 рублей!!!! Вы о чем вообще говорите, когда Вы последний раз там были?

Мы как-то там тоже заказывали торт на юбилей и крем был масляный, что кстати тоже расстроило. Лучше б они на заказ сделали какой-то свой торт, только большим весом, но нет....

[Ейка]

Речь не идет о стандартных тортах, с известными названиями по 150руб./кг
Мы купили на заказ, за 600руб./кг "кота в мешке". А каждодневной продукции "Снежинки" речь не идет, там все в порядке.

[GenRen]

Речь не идет о стандартных тортах, с известными названиями по 150руб./кг
Мы купили на заказ, за 600руб./кг "кота в мешке". А каждодневной продукции "Снежинки" речь не идет, там все в порядке.

Ага.. лопухнулся с ценой. ((

[Карамелина]

А не проще покупать сразу два торта, но проверенных? Чем "кота в мешке"

[Ейка]

На заказ торты намного красивей обычных, ведь хочется ребенку устроить праздник. Но теперь задумаемся.

[Карамелина]

ну... для меня вообще сложно представить что должен быть за торт с ценой 600 руб за килограмм Разве что да, с марцепаном) Лучше потратить эти деньги на подарок или организацию развлечений для детей...

[Mabus]

В вашем заказе был указан марципан? Или это плод ваших фантазий когда уже вся работа кондитеров была выполнена?
Неужели они обыкновеного миндаля зажали на марципан? Может Вы из тех покупателей которые жалуются на купленный крайслер потому, что сиденье низкое и в радио музыка плохая =)))))))

[aperchic]

часто покупаю торты в Снежинке, очень вкусные, а если вы на заказ делаете вы сначала попробуйте подобный торт а потом заказывайте, а то, знаете ли, на вкус и цвет.....
моя подруга 2 месяца назад заказывала себе свадебный торт, я купила 3 куска, такой он был великолепный!!!!!!!

[Dark Pearl]

Не знаю что написано в каталоге про торт "смешарики", но пыталась есть его на дне рождения у знакомых, там действительно сверху зеленая полянка просто не съедобная, а внутри столько маргарина в креме, что я хоть и не особо держусь за фигуру и печень, но есть смогла только бисквиты. Потому на день рождения детям всегда беру их опробованную продукцию которую кстати тоже можно заказать заранее, для детей идеально торт с вафельной картинкой, а внутри сливки и фрукты

[KATERINA]

Вот такой торт был у моего брата на свадьбе... из Снежинки. Очень красивый. Но есличестно... верхний слой где банктики есть было не возможно... розочка что-то подобие шоколада. А внутри очень даже вкусно ( как обычные торты из Снежинки)

[Olli]

Была на свадьбе, где каравай из Снежинки оказался намного вкуснее заказанного там же торта.
А вообще торты из Снежинки мне нравятся, но только не с масляным кремом, его я терпеть не могу.

[motanya1982]

Мы на годик в снежинке заказывали торт 500р/1кг.Про марципан ничего сказано не было.Бисквит и сливки внутри-очень вкусно.А все фигурки были из сахарной мастики,пирожного картошки,печенья и т.д.Мне понравилось.