Ситуация: подключил услугу «Медиазона». С 1 числа (т.е. сегодня).
Для того чтобы настроить доступ к ней необходимо:
...получить IP адрес и шлюз. Для этого нужно послать электронное письмо по адресу admin@mz.novoch.ru, в котором будет указан Ваш логин (имя пользователя – adsl…). В ответ вам придет письмо, содержащее ваш IP адрес и шлюз. Ответ придет в течение часа (естественно рабочего времени!!!!)
Заранее подумав, что 1-е число будет выходным (субботу-воскресенье они не работают), решил получить эти данные заранее. Написал письмо — тишина. Позже продублировал еще раз. Потом звонил, просил выслать.
В пятницу — опять тихо. Написал снова с просьбой в конце-концов выдать этот IP. Не ответа не привета...
Вот так... Теперь прийдётся ждать до понедельника. Не очень приятно видеть такое отношение, тем более что 2 дня я не смог пользоваться «Медиазоной». Очень неприятно.