Страница 1 из 1

ЮТК, он же НУЭС

Добавлено: 01 апр 2006, 20:53
Sarry
Я безумно зол на них сейчас.
Ситуация: подключил услугу «Медиазона». С 1 числа (т.е. сегодня).
Для того чтобы настроить доступ к ней необходимо:
...получить IP адрес и шлюз. Для этого нужно послать электронное письмо по адресу admin@mz.novoch.ru, в котором будет указан Ваш логин (имя пользователя – adsl…). В ответ вам придет письмо, содержащее ваш IP адрес и шлюз. Ответ придет в течение часа (естественно рабочего времени!!!!)

Заранее подумав, что 1-е число будет выходным (субботу-воскресенье они не работают), решил получить эти данные заранее. Написал письмо — тишина. Позже продублировал еще раз. Потом звонил, просил выслать.
В пятницу — опять тихо. Написал снова с просьбой в конце-концов выдать этот IP. Не ответа не привета...
Вот так... Теперь прийдётся ждать до понедельника. Не очень приятно видеть такое отношение, тем более что 2 дня я не смог пользоваться «Медиазоной». Очень неприятно.

Добавлено: 02 апр 2006, 18:33
MaxP
Та же финя, обидно...

Добавлено: 02 апр 2006, 18:35
Sarry
Не знаю, я о нём только хорошие отзывы слышал...
Просто неприятно отношение к клиентам, которые, кстати, деньги платят.

Добавлено: 03 апр 2006, 00:56
MaxP
Не спорю, но ребята серьезное дело делают, и уровень должен быть соответствующим. Блин, в Ростове 1300 стоил модем с подключением (в декабре, во всяком случае, когда и я себе ставил), и тарифы дешевле, а здесь совсем уже... Хотя по самому ADSL ничего плохого сказать не могу - все работает замечательно. В начале были проблемы, но решают там все оперативно. Надеюсь, уровень качества услуг дорастет до технического уровня...

Добавлено: 03 апр 2006, 00:58
Sarry
Завтра с 8 утра буду им звонить и ругаться!!!

Добавлено: 23 май 2006, 02:22
Way_Of_Dream
Что такое граждане пассажиры...))))гы.... вам еще повезло что вас куда подальше не послали... ЮТК НУЭС - МОНОПОЛИСТ.... что хотят то и творят.

Добавлено: 23 май 2006, 12:42
z[eee]k
мдааа

Добавлено: 28 май 2006, 00:58
pavel.411
А у меня тожа медиазона-так у меня с первого дня подключения к Таганрогу вообще не подрубается-ни к игровому серваку контры,ни к FTP ни к сайту-у вас работает у кого-нибудь? :cry:

Добавлено: 28 май 2006, 02:02
Way_Of_Dream
Ну что я всем вам говорил, нет у ЮТК конкурентов, что хотят то и творят :P

Добавлено: 28 май 2006, 02:03
Way_Of_Dream
Доводят абонентов до состояния ----> :crazy:

Добавлено: 06 июн 2006, 19:59
Vitaly
Да, забыл отметиться в этой теме в связи с ГЕМОРРОЕМ, связанным с медиазоной :x :x :x

Добавлено: 08 июн 2006, 01:09
Dx
Это сбор подписей?