Фитнес-клуб "СпортСити"

Вас обманули, обсчитали, Вы недовольны качеством обслуживания? Или магазин удивил качеством обслуживания? Расскажите об этом
Аватара пользователя
мike
Автор темы
Сообщения: 18435
Зарегистрирован: 31 окт 2007, 17:36
Пол: мужской
Благодарил (а): 3811 раз
Поблагодарили: 2890 раз

Фитнес-клуб "СпортСити"

#1

Непрочитанное сообщение мike » 10 апр 2014, 00:00

Надеюсь руководство прочитает эту тему.
Объясните своим сотрудникам, а конкретно инструкторам в зале, что не они, а спортзал работает до 22-00.
Сегодня "гламурный дедушко", как зовут - не знаю, ибо бэджики носить - не царское дело, около 21 часа ушел из зала, вернулся примерно в 21-15 уже переодевшись, выключил свет в половине зала. То что он закончил персональную тренировку с девушкой, не значить, что все должны валить из зала. В 21-32 я попробовал пройти в кардиозону (нужно мне было 5 минут пробежать на дорожке), так меня выгнали из зала бросив вдогонку:
- Побегать он захотел!
Объясните персоналу, что я купил абонемент и из этих денег им платят зарплату, не надо хамить клиентам. Не нравиться работа или зарплата - иди хами руководству! :evil: Нечего мне указывать, когда мне бегать, а когда идти в душ! Сам как нибудь разберусь. У меня в договоре указано, что в будни с 07-00 до 22-00 я за уплаченные деньги могу пользоваться всей оплаченной инфраструктурой спортзала, смотреть телевизор на ресепшене, бегать на дорожке или принимать душ - решу сам. :twisted:

PS камеры висят и в зале и в коридоре, можете посмотреть, если не стерли еще :)
У человека две жизни, и вторая начинается тогда, когда мы понимаем, что жизнь всего одна.(с)

Аватара пользователя
Dark_Lord
Сообщения: 66505
Зарегистрирован: 16 фев 2007, 16:09
Пол: мужской
Езжу на: Seat Altea Freetrack
Благодарил (а): 2839 раз
Поблагодарили: 5998 раз

Re: СпортСити

#2

Непрочитанное сообщение Dark_Lord » 10 апр 2014, 07:36

мike
Я б расчленил дал в нос гантелей...
/oo\

Аватара пользователя
denisik
Сообщения: 805
Зарегистрирован: 07 окт 2009, 21:21
Пол: мужской
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 47 раз
Контактная информация:

Re: СпортСити

#3

Непрочитанное сообщение denisik » 10 апр 2014, 08:22

руководство не читает. :bad:
проблемы холопов бояр не беспокоят. беспокоит удержание нагрузки на бизнес в 1.7 раза превышающей мощности оборудования ради сверхприбыли.

на остальное срать. поэтому писать возмущения можно, разговаривать можно, посылать и буянить нужно. нихрена это не изменит.

Приятных времяпровождений! :Bravo:
И шлейф невзгод, и сонм забав
Пытаюсь принимать стоически.
Короче, х*р большой поклав,
Смотрю на все философически.

Аватара пользователя
Карамелина
Сообщения: 13725
Зарегистрирован: 24 янв 2007, 22:09
Пол: женский
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 290 раз
Поблагодарили: 1712 раз
Контактная информация:

Re: СпортСити

#4

Непрочитанное сообщение Карамелина » 10 апр 2014, 08:28

мike, я думаю в таких случаях писать лучше руководству напрямую... ну или с ним разговаривать.
«Это невозможно!» - сказала Причина.
«Это безрассудно» - заметил Опыт.
«Это бесполезно» - отрезала Гордость.
«Попробуй» - шепнула Мечта…
«Бла-бла-бла» — зевнул Пофигизм

Аватара пользователя
cobalt
Сообщения: 15537
Зарегистрирован: 11 дек 2006, 20:43
Пол: мужской
Благодарил (а): 473 раза
Поблагодарили: 805 раз

Re: СпортСити

#5

Непрочитанное сообщение cobalt » 10 апр 2014, 10:48

Управляющая компания

344022, Ростов-на-Дону,
ул. Суворова, 91. БЦ «Лига наций», 5 этаж

«отдел рекламы» - Волоконская Екатерина
Тел.: 8 906 453 09 98, 8928 626 1804.

E-mail: office@sportcity-rostov.ru, reklama@sportcity-rostov.ru

этого дедулю пора на пенсию отправить Изображение

Добавлено спустя 1 минуту 44 секунды:
мike
напиши реально на мыло, пусть будут в курсе
Народ разделился на патриотов и предателей, и никто не в силах отличить одних от других. (с) Марк Твен.

Аватара пользователя
Dark_Lord
Сообщения: 66505
Зарегистрирован: 16 фев 2007, 16:09
Пол: мужской
Езжу на: Seat Altea Freetrack
Благодарил (а): 2839 раз
Поблагодарили: 5998 раз

Re: СпортСити

#6

Непрочитанное сообщение Dark_Lord » 10 апр 2014, 10:50

cobalt писал(а):ул. Суворова, 91. БЦ «Лига наций», 5 этаж

Могу зайти щас их поджечь.
/oo\

KATERINA
Сообщения: 16139
Зарегистрирован: 18 фев 2008, 18:48
Благодарил (а): 1642 раза
Поблагодарили: 3228 раз

Re: СпортСити

#7

Непрочитанное сообщение KATERINA » 10 апр 2014, 11:06

http://www.sportcity-rostov.ru/clubs/no ... views.html

и здесь давно отзывов не оставляли

Аватара пользователя
кареглазая цыганка
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 02 сен 2013, 20:19
Пол: женский
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 25 раз

Re: СпортСити

#8

Непрочитанное сообщение кареглазая цыганка » 10 апр 2014, 11:19

официальную претензию в двух экземплярах. А также просьбу продлить абонемент (если захочешь) за моральный ущерб

Аватара пользователя
Сайман130
Сообщения: 6719
Зарегистрирован: 25 фев 2011, 23:40
Пол: мужской
Семейное положение: свободен
Езжу на: Nexia
Благодарил (а): 1274 раза
Поблагодарили: 467 раз

Re: СпортСити

#9

Непрочитанное сообщение Сайман130 » 10 апр 2014, 11:27

кареглазая цыганка
если руководству пох и клали они на клиентов, дабы в экономии выгоду извлечь- смысл им писать? Дарк правильно написал- гантелей запустить надо было! :evil:
Обменяю тягучую осеннюю грусть на бутылочку красного полусладкого.

Аватара пользователя
кареглазая цыганка
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 02 сен 2013, 20:19
Пол: женский
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 25 раз

Re: СпортСити

#10

Непрочитанное сообщение кареглазая цыганка » 10 апр 2014, 11:45

клиент всегда прав и всё!!! Клиент платит деньги... :)

Аватара пользователя
Сайман130
Сообщения: 6719
Зарегистрирован: 25 фев 2011, 23:40
Пол: мужской
Семейное положение: свободен
Езжу на: Nexia
Благодарил (а): 1274 раза
Поблагодарили: 467 раз

Re: СпортСити

#11

Непрочитанное сообщение Сайман130 » 10 апр 2014, 11:50

кареглазая цыганка
я очень даже согласен))) а руководство? если после жалобы, виновные не наказаны и более того, ведут себя еще хуже- можно смело их начальству устравать "райскую жисть" :)
Обменяю тягучую осеннюю грусть на бутылочку красного полусладкого.

Аватара пользователя
leomond
Сообщения: 19470
Зарегистрирован: 21 май 2009, 22:12
Пол: мужской
Благодарил (а): 319 раз
Поблагодарили: 1862 раза

Re: СпортСити

#12

Непрочитанное сообщение leomond » 10 апр 2014, 13:21

кареглазая цыганка писал(а):клиент всегда прав и всё!!! Клиент платит деньги...

забавная постанова
Либерализм это иудаизм для гоев (с) Шарон

Аватара пользователя
Карамелина
Сообщения: 13725
Зарегистрирован: 24 янв 2007, 22:09
Пол: женский
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 290 раз
Поблагодарили: 1712 раз
Контактная информация:

Re: СпортСити

#13

Непрочитанное сообщение Карамелина » 10 апр 2014, 15:29

На самом деле они скорее всего исходят из того, что после тренировки нужно время на помыться, высушиться и т.д. Но тогда это надо как-то оговаривать изначально
«Это невозможно!» - сказала Причина.
«Это безрассудно» - заметил Опыт.
«Это бесполезно» - отрезала Гордость.
«Попробуй» - шепнула Мечта…
«Бла-бла-бла» — зевнул Пофигизм

Аватара пользователя
Dark_Lord
Сообщения: 66505
Зарегистрирован: 16 фев 2007, 16:09
Пол: мужской
Езжу на: Seat Altea Freetrack
Благодарил (а): 2839 раз
Поблагодарили: 5998 раз

Re: СпортСити

#14

Непрочитанное сообщение Dark_Lord » 10 апр 2014, 16:09

Карамелина писал(а):На самом деле они скорее всего исходят из того, что после тренировки нужно время на помыться, высушиться и т.д.

Мало ли из чего они исходят... Может человек живет через дорогу и пойдет домой в ванну откисать даже не переодеваясь...
/oo\

Аватара пользователя
Livadik
Сообщения: 1674
Зарегистрирован: 08 авг 2011, 19:01
Езжу на: МТЗ-40
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 443 раза
Контактная информация:

Re: СпортСити

#15

Непрочитанное сообщение Livadik » 10 апр 2014, 16:30

мike писал(а):Надеюсь руководство прочитает эту тему.
Объясните своим сотрудникам, а конкретно инструкторам в зале, что не они, а спортзал работает до 22-00.
Сегодня "гламурный дедушко", как зовут - не знаю, ибо бэджики носить - не царское дело, около 21 часа ушел из зала, вернулся примерно в 21-15 уже переодевшись, выключил свет в половине зала. То что он закончил персональную тренировку с девушкой, не значить, что все должны валить из зала. В 21-32 я попробовал пройти в кардиозону (нужно мне было 5 минут пробежать на дорожке), так меня выгнали из зала бросив вдогонку:
- Побегать он захотел!
Объясните персоналу, что я купил абонемент и из этих денег им платят зарплату, не надо хамить клиентам. Не нравиться работа или зарплата - иди хами руководству! :evil: Нечего мне указывать, когда мне бегать, а когда идти в душ! Сам как нибудь разберусь. У меня в договоре указано, что в будни с 07-00 до 22-00 я за уплаченные деньги могу пользоваться всей оплаченной инфраструктурой спортзала, смотреть телевизор на ресепшене, бегать на дорожке или принимать душ - решу сам. :twisted:

PS камеры висят и в зале и в коридоре, можете посмотреть, если не стерли еще :)

объясняю: руководство не прочитает данную тему и на твой высер класть оно хотело. почему ты не пришёл сегодня к директору клуба и не изложил ему свою претензию? пальцами по кнопкам тыкать проще, чо. так что занимайся до 21-30 и не выступай
Тазы не валят - пацаны недоумевают !


Вернуться в «Книга жалоб и благодарностей»