Арбат-фитнес!!!

[MaxP]

У вас все наоборот - вместо результата вы претендуете на всякую ерунду типа музыки ))

[swan]

У вас все наоборот - вместо результата вы претендуете на всякую ерунду типа музыки ))

Что значит претендую ? Я ни на что не претендую кроме хорошего настроения после тренировок насчет результата , мне извините не нужны мышцы как у шварца и я не полулифтер , у меня от природы красивая фигура , которую я поддерживаю с помощью фитнеса усе больше мне ни какого результата не надо , если хотите тренироваться среди профессионалов добро пожаловать в спортивные секции

[Crait]

swan
Есть наушники типа берушей если вы не знали, т.н. затычки(затыкают ушной канал, никому не слышно и вы никого не слышите), и на удивление хорошо звучат. Одни удобства))) Ну просто помните - окружающие вам ничего не должны. Я сам скоро повешу своего соседа если он не прекратит бороться с капитальной стеной посредством акустики)

Добавлено спустя 1 минуту 8 секунд:

если хотите тренироваться среди профессионалов добро пожаловать в спортивные секции

их нет у нас по крайней мере более профессиональных

[arbat-fitnes]

Добрый день, Уважаемые члены клуба «Арбат-Фитнес». Меня зовут Плахова Виктория Александровна. Я являюсь директором сети фитнес-клубов «Арбат-Фитнес» (та самая «директорша дура, к тому же любовница владельца клуба…», как выразилось одно, по-моему, мнению, совершенно не воспитанное и не уважающее себя существо рода человеческого). Однако грубить и оскорблять в ответ я не буду, т.к. считаю это попросту бесполезной тратой времени. Горбатого могила исправит. Простите за не совсем лирическое отступление, вернёмся к клубу. Честно говоря, читать Ваши комментарии мне не совсем приятно, тем не менее, многие вещи, написанные в них имеют место быть. Начнём с воды. Действительно, месяц воды в клубе не было. О чём члены клуба были предупреждены администраторами клуба, а также по средствам объявлений. С некоторыми членами клуба мне удалось пообщаться лично и объяснить сложившуюся ситуацию. А ситуация следующая: после подключения к водопроводу клуба водопровода открывшихся в ТЦ «Арбат» пиццерии, детского развлекательного центра и бильярдного клуба, напор воды в клубе в вечернее время резко сократился, а потом и вовсе исчез. К тому же город в летнее время также не даёт достаточного напора воды. Эти две причины привели к отсутствию воды в клубе в вечернее время. В настоящий момент проблема разрешена. К клубу подключили дополнительный водопровод, который будет служить своеобразным резервом в случае отсутствия воды в основной линии. Понимаю Ваше возмущение отсутствием воды, т.к. это больная тема для всех со времён «Планеты-Фитнес» (кстати, деньги они вернули всем, кто отправлял им соответствующее письмо о возврате денежных средств). Наличие воды в клубе – это первостепенная задача, которую мы на данный момент благополучно разрешили.
Второй по популярности вопрос- это цены установленные на клубные карты.
Начну с того, что подняли мы цены только для новых членов клуба (которых на порядок меньше, чем «старичков»), в то время как «старички» получили возможность пользоваться 2-мя тренажёрными залами, кардиозалом, аэробными залами, залом бокса и восточных единоборств, сауной, детской комнатой, массажем, кедровым залом, бассейном, солярием, баром… по цене 17400 р. (к тому же была предложена рассрочка+1 месяц-сентябрь Вы посещали клуб бесплатно). Поэтому Ваше недоумение понимаю, но не разделяю, т.к. мы не благотворительная организация – а субъект фитнес-бизнеса, цель которого получать прибыли, а не работать себе в убыток. На счёт слухов о том, что цены на переоформление для «старичков» будут подниматься или будут такими же, как у новых членов клуба опровергаю на корню. Как раз сейчас определяется ценовая политика клуба на следующий год. О ней Вы сможете узнать у менеджеров клуба (220545) в ближайшее время. А пока нет смысла делать необоснованные выводы и заниматься обсуждением откровенных слухов.
Надеюсь, на два самых важных вопроса о клубе я ответила. Вести переписку дальше у меня просто нет времени. На все, оставшиеся без ответа вопросы готова ответить в любое удобное для Вас время по тел.89185123076. Если Вас действительно интересуют достоверные ответы на ваши вопросы и Вам не безразлична дальнейшая судьба клуба, буду рада Вас слышать. Также можете встретиться со мной в клубе.
В августе будет год, как «Арбат-Фитнес», начал свою работу. За это время мы сделали очень много для технического, строительного усовершенствования и становления клуба, иногда забывая о вопросах «бытового» и сервисного характера. Но нам всего 1 год и я уверена, что в дальнейшем мы избавимся от всех недостатков (которые, поверьте, мы и сами прекрасно видим) и наш с Вами клуб войдёт в число самых достойных клубов России. Я лично в этом не сомневаюсь. Спасибо Вам за полезную информацию! Всего доброго!

[MaxP]

та самая «директорша дура, к тому же любовница владельца клуба…»

Спасибо, повеселили ))

[swan]

Вау в арбат инет провели , или кто то научился им пользоваться

МaxP помойму наш спор бесполезен вы же не ходите арбат фитнесс , чего тогда спорить если мы в разных клубах занимаемся

[rus_cryman]

Что ж, ответ г-жи Плаховой безусловно принимается, удачи ей в ее работе.
Однако в вопросе цен с ней согласиться не могу.
Учитывая то кол-во народу, которое ходит в фитнессцентр - соизмеримое с количеством персонала, думаю что вопрос окупаемости заведения стоит довольно остро. Если конечно заведение не используется как ширма для отмывания денег. А повысить доходность можно лишь привлекая новых адептов. Ну если мало, очень мало народу, готового выложить 30 тыр за абонемент - чего же пыжиться то? думайте ж вы головой, разработайте систему скидок, снизьте стоимость разовых посещений и пр.
Я привел бы в клуб жену, да и не только ее , но не относится увы она к "старичкам", поэтому зажав стольник в потной ладошке ничтоже сумняшеся бежит в зал на Лебедя - во славу семейного бюджета. и таких - десятки, если не сотни. А стоила б тренька в тренажерном зале рублей 200 -250 - бегали б все сюда, как миленькие.

[swan]

rus_cryman абсолютно правы в ростовском апельсине точно таком же клубе годовой абонимент стои 15 штук вполне приемлемо , а тут посмотрите на них 29 за отсутсвие горячей воды и постоянную вонь в душевой нет уж увольте , лучше за стольник в маленьком клубе зато по факту услуг , а не понятно за что

[swan]

В субботу наконец то была горячая вода УРАА !!!

[Shturman]

(та самая «директорша дура, к тому же любовница владельца клуба…», как выразилось одно, по-моему, мнению, совершенно не воспитанное и не уважающее себя существо рода человеческого).

Не знаю, что подразумевал тот, кто так высказался, может быть он не хотел обидеть лично, а подразумевал профессиональные качества?

[swan]

(та самая «директорша дура, к тому же любовница владельца клуба…», как выразилось одно, по-моему, мнению, совершенно не воспитанное и не уважающее себя существо рода человеческого).

Не знаю, что подразумевал тот, кто так высказался, может быть он не хотел обидеть лично, а подразумевал профессиональные качества?

Вы меня правильно поняли , мне лично вообще все равно кто этим клубом управляет , хоть зеленая мартышка . Мое дело заплатить деньги и получить услугу , а так как я ее получаю очень не качественно , то звиняйте говорю то что вижу

[swan]

Приплыли опять вчера вода в душе леденая была , а у меня спинку продуло , вообщем опять отрицательные эмоции

[rus61]

Всем здравствуйте!
Ну и я выскажу свое мнение по поводу Арбат-Фитнес
хожу туда 2 года,еще с образования Планеты-Фитнес
Планета ушла,а проблемы остались и даже возросли.
Начну по порядку:
Вода- как ее не было 2 года назад,так и нет,хотя сейчас вроде по реже стали проблемы. Но,например в женском душе,что для зала, с левой стороны душ забит и вода там плохо идет или ее вообще нет.
Когда не было воды,народ после тренировок шел потный и мокрый купаться в бассейн,причем некоторые экземпляры купались с шампунем и мылом. (ну это проблемы тех людей,которых не воспитывали в детстве, но конечно, и вина самого спорт клуба,который за 2 года не может сделать воду)
Далее вода в бассейне - цветет,кафель покрыт зеленым налетом о кое-где отваливается и никто не приведет в надлежащий вид.А ведь год еще не прошел как заработал бассейн.
Половина фенов уже не работает
Температура воды не соответствует написанному на доске,очень холодная.
Джакузи работает,только когда найдешь дядечку и попросишь его включить
Спрашивается,почему я должна ходить искать, и почему он не работает постоянно?
И вообще бассейн начал работать только с января 2009г,хотя в договорах должен был работать еще 1,5года назад.
Света как не было в бассейне год назад,так его до сих пор нет,ну т.е.есть кое-где
лампочки. Потолок черного цвета,в котором периодически скапливается конденсат и он свисает до воды как сосиска, окно где-то там....что вообще до одного места.
А как было темно, так и осталось
Музыка в бассейне. Ее сделали только через год,и то на входе, и если ты занимаешься аква аэробикой,то ее совсем не слышно, а тут нужен ритм.
Был предложен вариант музыкального цента,но директрисе это не по душе, и просьбы клиентов до одного места
Инвентарь для занятия аква только макаронины, хотя с полгодика как было обещано пополнение ассортимента.
Далее хамам - он вообще хоть день работал? Отвечу- нет! А как его рекламируют!
Кардиозал- с новым руководством и соответственно с Арбатом _ Финтес,его
запихнули в нулевой этаж,где поставили глухие окна.
Два месяца с середины мая по июль в кардио зале не работали кондиционеры.
Там оказывается только сейчас выяснилось, что отвод воды был сделан внутрь помещения. Кондеи делали 2 месяца, в жару,соответственно, заниматься там не было ни сил и никакого здоровья не хватило бы.
Да и вообще,просто вентиляции там нет.
На окна сейчас навесили пленку от солнца.Смотрится УЖАС! Даже на простые жалюзи денег нет.
Кондиционеры и в других залах периодически не работают.Сейчас,когда прохладно,можно окна приоткрыть, но ведь есть вариант продуть свое потевшее тело.
Вода в кулерах - давно известно,что она там из под крана. Они этого и не отрицают,поэтому воду ношу из дома.
Полотенца когда получают-надо записывать свою фамилию, и не больше одного маленького и 1 большого за один раз посещения.Контроль хоть тут.
Spa-салон- реклама была его большая, а вот как не было его,так и нет. Ну как и хамама.
Есть только массаж,платный.
Какая вонь когда спускаешься в раздевалки. Воняет сыростью с грибком вместе в, в раздевалках не меньше запашок.
Когда переделывали Арбат,вроде как делали ремонт. И где он сейчас?
Неужели трудно сделать легкий косметический ремонт-покрасить обои водоэмульсионкой?Или приятно смотреть на грязные стены?
Про чистоту. Вроде и есть уборщицы,но что они убирают?!!
Когда окна мыли? Год,или два назад когда их ставили,уже таким слоем грязи заросли,особенно бросается в глаза,когда солнце светит, а т.к мы не в Лондоне живем,то уж Стыдно должно быть!
А зеркала? Их вообще не моют? Все залы пообвесили,только кто бы их протирал не только где половая тряпка достает, а на всю высоту и ширину зеркал. Противно смотреть на заляпанные в пыли стены.
Карточки делали год! 3 раза фотографировалась,да да,вот,вот сделают. Потом,ох,потеряли ваше фото,давайте еще раз сфотографируемся....год мурыжили.
Бумажки какие-то давали,что б тренирам отдавали. Хотя это не обязательно,но на ресепшене прям запихивают тебе ее.
А вчера вообще пол потолка рухнуло в коридоре,как идти в бассейн.
А еслиб кто-то шел? Труп? или реанимация....
Вот как все сделано

Вот теперь вопрос к вам,Виктория Александровна,как вы это все объясните?
Я не раз к вам подходила с этими вопросами,в ответ прям сама вежливость, а что на деле?
Почему такое пофигистическое поведение к клиентам, к тренерам?
Почему не делаете никаких выводов и действий,что б улучшится?
«нам только 1 год и т.д...... да чушь все это!!!
Сколько супер тренеров уволили -»тебе что-то не нравится,уходи,никто тебя не держит». И что дальше?

И для старичков вы хотите 19700, а для новеньких 25.500 тыс р. !!!!?????
Вам самой за такие предоставляемые услуги не жалко таких денег?

А все потому что у вас нет конкурентов в Новочеркасске.
А то загнулись бы...

Жду от вас комментариев, Виктория Александровна.

P.S. если еще что вспомню,напишу.

Добавлено спустя 49 секунд:
Всем здравствуйте!
Ну и я выскажу свое мнение по поводу Арбат-Фитнес
хожу туда 2 года,еще с образования Планеты-Фитнес
Планета ушла,а проблемы остались и даже возросли.
Начну по порядку:
Вода- как ее не было 2 года назад,так и нет,хотя сейчас вроде по реже стали проблемы. Но,например в женском душе,что для зала, с левой стороны душ забит и вода там плохо идет или ее вообще нет.
Когда не было воды,народ после тренировок шел потный и мокрый купаться в бассейн,причем некоторые экземпляры купались с шампунем и мылом. (ну это проблемы тех людей,которых не воспитывали в детстве, но конечно, и вина самого спорт клуба,который за 2 года не может сделать воду)
Далее вода в бассейне - цветет,кафель покрыт зеленым налетом о кое-где отваливается и никто не приведет в надлежащий вид.А ведь год еще не прошел как заработал бассейн.
Половина фенов уже не работает
Температура воды не соответствует написанному на доске,очень холодная.
Джакузи работает,только когда найдешь дядечку и попросишь его включить
Спрашивается,почему я должна ходить искать, и почему он не работает постоянно?
И вообще бассейн начал работать только с января 2009г,хотя в договорах должен был работать еще 1,5года назад.
Света как не было в бассейне год назад,так его до сих пор нет,ну т.е.есть кое-где
лампочки. Потолок черного цвета,в котором периодически скапливается конденсат и он свисает до воды как сосиска, окно где-то там....что вообще до одного места.
А как было темно, так и осталось
Музыка в бассейне. Ее сделали только через год,и то на входе, и если ты занимаешься аква аэробикой,то ее совсем не слышно, а тут нужен ритм.
Был предложен вариант музыкального цента,но директрисе это не по душе, и просьбы клиентов до одного места
Инвентарь для занятия аква только макаронины, хотя с полгодика как было обещано пополнение ассортимента.
Далее хамам - он вообще хоть день работал? Отвечу- нет! А как его рекламируют!
Кардиозал- с новым руководством и соответственно с Арбатом _ Финтес,его
запихнули в нулевой этаж,где поставили глухие окна.
Два месяца с середины мая по июль в кардио зале не работали кондиционеры.
Там оказывается только сейчас выяснилось, что отвод воды был сделан внутрь помещения. Кондеи делали 2 месяца, в жару,соответственно, заниматься там не было ни сил и никакого здоровья не хватило бы.
Да и вообще,просто вентиляции там нет.
На окна сейчас навесили пленку от солнца.Смотрится УЖАС! Даже на простые жалюзи денег нет.
Кондиционеры и в других залах периодически не работают.Сейчас,когда прохладно,можно окна приоткрыть, но ведь есть вариант продуть свое потевшее тело.
Вода в кулерах - давно известно,что она там из под крана. Они этого и не отрицают,поэтому воду ношу из дома.
Полотенца когда получают-надо записывать свою фамилию, и не больше одного маленького и 1 большого за один раз посещения.Контроль хоть тут.
Spa-салон- реклама была его большая, а вот как не было его,так и нет. Ну как и хамама.
Есть только массаж,платный.
Какая вонь когда спускаешься в раздевалки. Воняет сыростью с грибком вместе в, в раздевалках не меньше запашок.
Когда переделывали Арбат,вроде как делали ремонт. И где он сейчас?
Неужели трудно сделать легкий косметический ремонт-покрасить обои водоэмульсионкой?Или приятно смотреть на грязные стены?
Про чистоту. Вроде и есть уборщицы,но что они убирают?!!
Когда окна мыли? Год,или два назад когда их ставили,уже таким слоем грязи заросли,особенно бросается в глаза,когда солнце светит, а т.к мы не в Лондоне живем,то уж Стыдно должно быть!
А зеркала? Их вообще не моют? Все залы пообвесили,только кто бы их протирал не только где половая тряпка достает, а на всю высоту и ширину зеркал. Противно смотреть на заляпанные в пыли стены.
Карточки делали год! 3 раза фотографировалась,да да,вот,вот сделают. Потом,ох,потеряли ваше фото,давайте еще раз сфотографируемся....год мурыжили.
Бумажки какие-то давали,что б тренирам отдавали. Хотя это не обязательно,но на ресепшене прям запихивают тебе ее.
А вчера вообще пол потолка рухнуло в коридоре,как идти в бассейн.
А еслиб кто-то шел? Труп? или реанимация....
Вот как все сделано

Вот теперь вопрос к вам,Виктория Александровна,как вы это все объясните?
Я не раз к вам подходила с этими вопросами,в ответ прям сама вежливость, а что на деле?
Почему такое пофигистическое поведение к клиентам, к тренерам?
Почему не делаете никаких выводов и действий,что б улучшится?
«нам только 1 год и т.д...... да чушь все это!!!
Сколько супер тренеров уволили -»тебе что-то не нравится,уходи,никто тебя не держит». И что дальше?

И для старичков вы хотите 19700, а для новеньких 25.500 тыс р. !!!!?????
Вам самой за такие предоставляемые услуги не жалко таких денег?

А все потому что у вас нет конкурентов в Новочеркасске.
А то загнулись бы...

Жду от вас комментариев, Виктория Александровна.

P.S. если еще что вспомню,напишу.

[Slon]

ей некогда, рухнувший в коридоре перед бассейном потолок ремонтируют

[Smoke]

RUS 61-спасибо за полную информацию , хотел было там пузо чуток растрясти и все это "чудо" всего за 25 штук - в очередной раз подтверждается утверждение , что наш город - город конченных барыг и любителей нае.....ть потребителя, но хрен им по всей морде.