Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

Вас обманули, обсчитали, Вы недовольны качеством обслуживания? Или магазин удивил качеством обслуживания? Расскажите об этом
Аватара пользователя
bachelor
Сообщения: 1428
Зарегистрирован: 14 ноя 2006, 16:45
Пол: мужской
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 67 раз
Контактная информация:

Re: Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

#16

Непрочитанное сообщение bachelor » 21 мар 2009, 21:02

Отжиг это хорошо :D
Не жалей о том, что радости было мало – этим ты приобретешь еще одну печаль.

Аватара пользователя
Highlander
Hold fast!
Сообщения: 10024
Зарегистрирован: 29 авг 2006, 08:52
Пол: мужской
Благодарил (а): 180 раз
Поблагодарили: 425 раз
Контактная информация:

Re: Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

#17

Непрочитанное сообщение Highlander » 21 мар 2009, 22:48

"только сегодня применял очень продуктивную методику отжигания мошьным БП ненужных и особопробитых на КЗ элементов защиты(стабилизации) питания жестких дисков WD...." - паяльником и мультиметром научить пользоваться?

И проживет после этого винт скорее всего недолго, и в следующий раз после такого "ремонта" восстановление информации может стоить тысяч 15.

Аватара пользователя
goposer
Сообщения: 254
Зарегистрирован: 04 сен 2007, 16:15
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 31 раз
Контактная информация:

Re: Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

#18

Непрочитанное сообщение goposer » 23 мар 2009, 10:01

ниче с ним не случиться.....живут же остальные.... :) :wink:
zapravkin161.ru Заправка и восстановление картриджей к лазерным и струйным принтерам. 89045096409 Леонид

DrEl
Автор темы
Сообщения: 1381
Зарегистрирован: 23 апр 2007, 22:39
Пол: мужской
Семейное положение: ищу пару
Езжу на: Merida Big.Seven XT-Edition и Opel Vivaro
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 23 раза
Контактная информация:

Re: Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

#19

Непрочитанное сообщение DrEl » 24 мар 2009, 22:25

goposer писал(а):я бы тоже последил......а то как заправлять картриджи так "в сервисы других фирм г.Новочеркасска".............а как поднимать картриджи настолько убитые временем и "другими сервисами фирм г.Новочеркасска " ,что ни один "сервис фирм г.Новочеркасска" не берется за них..... так в Селену....

От скромности не помрём) И что ж за фирмы с такими проблемами приходили, если не секрет?
goposer писал(а):З.Ы.: мне тоже есть что рассказать другим... но не буду......................

Расскажите, коль заикнулись, только в отдельной теме, посвящённой определённому сервису определённой фирмы. А то изречений типа "я знаю такое, но никому не скажу" я уже на этом форуме наслышался. Да и не только я...
goposer писал(а):ниче с ним не случиться.....живут же остальные....

И это он говорит лучшему железнячему Новочеркасска :lol:
ЗЫ: а количество точек в ваших сообщениях что означает?

Аватара пользователя
AlexS
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 17 ноя 2008, 12:29
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: 2106
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

#20

Непрочитанное сообщение AlexS » 24 мар 2009, 22:51

А теперь внимание! Первоисточник....

Я не возражаю против такого "моддинга", НО почему-то "Мерседесы" на запасках едут ТОЛЬКО до станций ТО (мысль ясна?)...
А теперь как было дело... Материнка не включалась от кнопки (ну подгорел ключик, с кем не бывает), включалась иногда от POWER-ON разъема (а если б вас нагло коротили, вы бы не включились?), а когда все-таки запускалась, то работали и мышка PS/пополамная, и клавиатура PS/пополамная.... И сказал я хозяину - не надо сильно мудрить, берем у Тиграна материнку, и живем долго и счастливо...
А теперь закрываем глаза на фото и берем калькуляторы: ремонт 250р.+USB клава+USB мышь.... И если учесть то, что через пять дней материнка опять стала отваливаться (и это при закороченной наглухо POWER-ON), то возникает вопрос: - Куда теперь нести хозяину системник и что это будет стоит? )))

Аватара пользователя
Highlander
Hold fast!
Сообщения: 10024
Зарегистрирован: 29 авг 2006, 08:52
Пол: мужской
Благодарил (а): 180 раз
Поблагодарили: 425 раз
Контактная информация:

Re: Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

#21

Непрочитанное сообщение Highlander » 25 мар 2009, 07:25

Вообще материнка может не включаться с кнопки по причине плохого блока питания либо (для неокторых матплат) из-за севшей батарейки CMOS CR2032.

Аватара пользователя
TeMa777
Сообщения: 3638
Зарегистрирован: 24 янв 2008, 23:54
Пол: мужской
Семейное положение: ищу пару
Езжу на: 2115
Благодарил (а): 35 раз
Поблагодарили: 46 раз
Контактная информация:

Re: Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

#22

Непрочитанное сообщение TeMa777 » 26 мар 2009, 05:01

А может ещё кнопке хана :D

Аватара пользователя
goposer
Сообщения: 254
Зарегистрирован: 04 сен 2007, 16:15
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 31 раз
Контактная информация:

Re: Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

#23

Непрочитанное сообщение goposer » 26 мар 2009, 18:40

DrEl писал(а):От скромности не помрём) И что ж за фирмы с такими проблемами приходили, если не секрет?

Скромным себя не считаю...в основном наглый...Фирмы не приходили....приходят люди у которых на руках бывает до 5 картриджей регенерация которых считается "другими сервсами" нерентабельной....изза того что времени потратить придется не хило......поэтому либо отказывают ,либо предлагают новый покупать...

DrEl писал(а):Расскажите, коль заикнулись, только в отдельной теме, посвящённой определённому сервису определённой фирмы. А то изречений типа "я знаю такое, но никому не скажу" я уже на этом форуме наслышался. Да и не только я...

чуток повспоминаю....и напишу....хоть это будет и не пАлиткАректнА....

DrEl писал(а):И это он говорит лучшему железнячему Новочеркасска
ЗЫ: а количество точек в ваших сообщениях что означает?


на то и даны голосовые органы что бы ими говорить....
а точки в моих сообщениях предназначены для того что бы восполнить недостающие знаки препинания в предыдущих постах...,,,,,.....

AlexS писал(а):Я не возражаю против такого "моддинга", НО почему-то "Мерседесы" на запасках едут ТОЛЬКО до станций ТО (мысль ясна?)...

почти.....мну владеет мегазапорожцем и на станции ТО не ездит...

TeMa777 писал(а):А может ещё кнопке хана

:) она еше ресурс не выработала...
zapravkin161.ru Заправка и восстановление картриджей к лазерным и струйным принтерам. 89045096409 Леонид

Аватара пользователя
lenin
Мизантроп
Сообщения: 349
Зарегистрирован: 05 авг 2007, 21:59
Пол: мужской
Семейное положение: ищу пару
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

#24

Непрочитанное сообщение lenin » 29 мар 2009, 15:12

DrEl писал(а):Случилось это одним прекрасным вечером, когда мой друг рассказал мне, что к нему обратились знакомые с проблемой с компьютером. Она заключалась в следующем: компьютер не запускался с кнопки на лицевой панели, но включался (не всегда с первого раза), если замкнуть PS-OK и GND на ATX разъеме. Включался с подключёнными клавиатурой и мышью, издавал из бипера треск и, иногда, переходил к запуску. Без мыши - запускался, но до первого нажатия на клавиатуре. Я не рекомендовал лишний раз так запускать материнку (замыканием выводов на АТХ), рассказал предположительную неисправность и посоветовал обратиться к Тиграну (мне было не до неё).

Но товарищи не послушали меня и, видимо, друга, и обратились в сервисный центр "Селена плюс". Выслушав симптомы они приняли материнскую плату в ремонт. Всё было бы хорошо и прекрасно, если бы на следующий день они не попросили остальную часть системного блока (меня это очень удивило. Зачем для ремонта материнки понадобился весь системник). Как оказалось вот для чего:
1.jpg

А вот и вид изнутри. Ужаснуло.
2.jpeg

Когда клиенты забирали машину им была продемонстрирована работа (набор текста в Ворде и некоторые другие манипуляции манипуляторами :D ). Принеся домой эти устройства отвалились совсем (видимо мои опасения оправдались). В магазине на эту проблемы было предложено купить USB клавиатуру и соответствующую мышь, чему клиенты и последовали.

Итого клиенты заплатили 250 за ремонт (вывод кнопки на заглушку 5" отсека) + стоимость USB мыши и клавиатуры.


фото убило ,конструктору респект
Зачот однако!
завтра будет... лучше

Аватара пользователя
GarikBOSS
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 14 дек 2006, 16:06
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

#25

Непрочитанное сообщение GarikBOSS » 01 апр 2009, 14:35

Уважаемый goposer, то что вы писали выше полнейший бред. :ROFL: Мне по роду своей деятельности приходится общаться с со многими сервисами у нас в Новочеке, и таких сотрудников с "кривыми руками", как в Селене-Плюс я еще нигде не встречал, любой профи вам скажет, что он уважает своих конкурентов, а судя по вашим словам сотрудники "сервиса" Селена-Плюс не отличаются профессионализмом, много раз приходилось слышать от знакомых которые приносили к вам и технику на ремонт и картриджи заправлять от других "криворуких сервисов" что вам постоянно приносят переделываю чьюто плохо сделанную работу. Я могу привести ещё кучу примеров вашего так называемого профессионализма... :D :evil: Так что не пудрите людям мозги... а лучше наберите более-менее квалифицированный персонал.... :D
Жизнь прекрасна - пока мы живём!!!

гАнибал
Сообщения: 714
Зарегистрирован: 04 янв 2008, 15:16
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 21 раз

Re: Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

#26

Непрочитанное сообщение гАнибал » 02 апр 2009, 23:51

GarikBOSS
верно подметил а то ставят выключатель в системник и гордятся этим бьют себя в грудь ведь работает , ниче не случиться работает же и тд.
АРА СЕРВИС ОДНИМ СЛОВОМ

Аватара пользователя
GarikBOSS
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 14 дек 2006, 16:06
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

#27

Непрочитанное сообщение GarikBOSS » 03 апр 2009, 12:43

Ещё один пример непрофессионализма-пофигизма сервиса "Селена-плюс"....
Знакомые попросили сходить вместе с ними в Селену сдать МФУ на гарантийный ремонт(во время сканирования слышался треск)... сдали благопалучно... Как только будет готов обещали позвонить... прошла неделя вторая третья... И как-то я проходил мимо них и решил зайти поитересоваться за мфу, мене сказали что только недавно вернули из сервиса и собирались звонить мне... показали вроде всё работает норм... я поинтересовался а где ремонтировали, поинтересовался не КМ случайно, и так называемые квалифицированные сотрудники начали рассказывать... (повторюсь) что после КМ и др. сервисов им всегда приходится переделывать... и т.д. Через месяц... когда кончился срок гарантии.. мене позвонили эти знакомые и говорят что МФУ подаёт такие же симптомы что и до ремонта... я "вооружённым" глазом осмотрел мфу, и каково же было мое удивление... когда не обнаружил ни малейшего следа вскрытия, из этого следовало.... что он в сервисе не был... а простоял весь месяц в Селене. Что теперь можно говорить теперь о профессионализме и добросовестном выполнении своих обязательств... Делайте выводы... :evil:
Жизнь прекрасна - пока мы живём!!!

Аватара пользователя
bachelor
Сообщения: 1428
Зарегистрирован: 14 ноя 2006, 16:45
Пол: мужской
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 67 раз
Контактная информация:

Re: Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

#28

Непрочитанное сообщение bachelor » 05 апр 2009, 11:27

В "Селене" видать находиться кладезень положительной энергии, что МФУ простояв там месяц стал нормально работать. А дома видать аура плохая, поэтому он и начинает издавать посторонние звуки! :D
Не жалей о том, что радости было мало – этим ты приобретешь еще одну печаль.

Аватара пользователя
GarikBOSS
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 14 дек 2006, 16:06
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

#29

Непрочитанное сообщение GarikBOSS » 06 апр 2009, 12:18

Наверно.... :D А руки растут не из того места откуда надо :ROFL:
Жизнь прекрасна - пока мы живём!!!

Аватара пользователя
goposer
Сообщения: 254
Зарегистрирован: 04 сен 2007, 16:15
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 31 раз
Контактная информация:

Re: Сервисный центр "Селена плюс". Занятная история.

#30

Непрочитанное сообщение goposer » 06 апр 2009, 12:51

Да будет так...отныне и во веки веков...........
zapravkin161.ru Заправка и восстановление картриджей к лазерным и струйным принтерам. 89045096409 Леонид


Вернуться в «Книга жалоб и благодарностей»