Почта

Вас обманули, обсчитали, Вы недовольны качеством обслуживания? Или магазин удивил качеством обслуживания? Расскажите об этом
Анна52
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 29 июл 2010, 01:53
Пол: женский
Поблагодарили: 1 раз

Почта

#151

Непрочитанное сообщение Анна52 » 16 сен 2019, 10:47

Написала жалобу через сайт Почты. Обращение зарегистрировали.
Ответили : «Уважаемый Клиент!
Ваше обращение направлено для рассмотрения в соответствующее подразделение ФГУП «Почта России».
Подразделение: УФПС РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ 344700...»
Жду ответа.
Подобная ситуация в этом отделении не в первый раз.
Извещения всегда задерживают или вообще не печатают, заказные письма домой не доставляют.

Аватара пользователя
злобный вирт
Сообщения: 8938
Зарегистрирован: 21 фев 2007, 23:59
Пол: мужской
Благодарил (а): 2241 раз
Поблагодарили: 2772 раза

Почта

#152

Непрочитанное сообщение злобный вирт » 03 фев 2020, 16:27

Из ВК.
Доступная среда" в микрорайоне "Молодежном".
На почтовом отделении табличка для незрячих инвалидов, написанная шрифтом Брайля, висит вверх ногами. И так сойдет...

https://vk.com/novochtoday?z=photo-4121 ... 3_00%2Frev
Речь идет о 6 отделении. Мойсеюк Виктор, попросите своих сотрудников исправить косяк.
Не говорите мне что делать, и я не скажу, куда вам надо пойти :)

Аватара пользователя
Rom80K
Сообщения: 19505
Зарегистрирован: 05 окт 2007, 23:14
Пол: мужской
Езжу на: Citroen C5 Exclusive 3.0 HDi
Благодарил (а): 2521 раз
Поблагодарили: 2899 раз
Контактная информация:

Почта

#153

Непрочитанное сообщение Rom80K » 03 авг 2020, 22:04

от бумажных извещений можно теперь отказаться и перейти на электронные.
уведомления о поступлении посылки будут приходить на электронную почту.
подключить услугу можно либо в отделении почты РФ, либо в личном кабинете на сайте почты РФ.
онлайн ОСАГО, КАСКО, без допов и переплат. WhatsApp- 8(919)88-1О4-88 или ЛС

Аватара пользователя
Nosferatu
Сообщения: 5238
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 22:47
Пол: женский
Благодарил (а): 188 раз
Поблагодарили: 373 раза

Почта

#154

Непрочитанное сообщение Nosferatu » 04 авг 2020, 00:18

Rom80K писал(а):Источник цитаты от бумажных извещений можно теперь отказаться и перейти на электронные

я давно извещениями не пользуюсь, отслеживаю посылку,распечатываю о прибытии и номер трека и получаю

Отправлено спустя 33 секунды:
а извещения приносят уже на следующий день а то и два

Аватара пользователя
Rom80K
Сообщения: 19505
Зарегистрирован: 05 окт 2007, 23:14
Пол: мужской
Езжу на: Citroen C5 Exclusive 3.0 HDi
Благодарил (а): 2521 раз
Поблагодарили: 2899 раз
Контактная информация:

Почта

#155

Непрочитанное сообщение Rom80K » 04 авг 2020, 08:33

Nosferatu писал(а):Источник цитаты я давно извещениями не пользуюсь

Nosferatu писал(а):Источник цитаты а извещения приносят уже на следующий день

ну а теперь можно от них официально отказаться и перейти на электронные, чтобы зря бумагу не тратили...
онлайн ОСАГО, КАСКО, без допов и переплат. WhatsApp- 8(919)88-1О4-88 или ЛС

Аватара пользователя
Crait
Сообщения: 22188
Зарегистрирован: 06 ноя 2007, 19:55
Благодарил (а): 323 раза
Поблагодарили: 1149 раз

Почта

#156

Непрочитанное сообщение Crait » 21 фев 2021, 10:35

Кто знает, у этих земноводных есть какие-либо контакты, по которым можно выяснить, какого х хрупкая и габаритная посылка некопеечной стоимости, и, главное, памятной ценности (приз мне от светила в своей области), курсирует туда-сюда между Москвой и Ростовом? :evil: :evil: :evil: *facepalm*
Связались на свою голову... Но это после неадеквата в исполнении сдэка. *facepalm*

Аватара пользователя
Shadow Rebel
Сообщения: 22040
Зарегистрирован: 03 июн 2006, 23:06
Пол: мужской
Езжу на: Бэтмобиль. И бэтлесапет.
Благодарил (а): 2933 раза
Поблагодарили: 3094 раза
Контактная информация:

Почта

#157

Непрочитанное сообщение Shadow Rebel » 21 фев 2021, 10:41

На главпочтамт идти надо, желательно с письменной претензией.
63. Претензии, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи, вправе предъявлять отправитель, адресат (далее - заявитель) или уполномоченный представитель заявителя.

Претензия может предъявляться в объект почтовой связи по месту приема почтового отправления или в объект почтовой связи по месту назначения почтового отправления. Претензия к организации федеральной почтовой связи может также предъявляться с использованием информационной системы организации федеральной почтовой связи в соответствии с главой VI настоящих Правил. Предъявление претензии к организации федеральной почтовой связи с использованием информационной системы организации федеральной почтовой связи в соответствии с главой VI настоящих Правил осуществляется непосредственно заявителем.

http://www.consultant.ru/document/cons_ ... 6cd24bcf1/
Слово «ведьма» казалось простым и удобным проклятием, направленным на тех, кто вёл себя не так, как все, и поднимал голос против любой социальной несправедливости или суеверия.

Аватара пользователя
Crait
Сообщения: 22188
Зарегистрирован: 06 ноя 2007, 19:55
Благодарил (а): 323 раза
Поблагодарили: 1149 раз

Почта

#158

Непрочитанное сообщение Crait » 21 фев 2021, 10:54

Shadow Rebel, да это все долго. Пока этот механизм начнет шевелиться, с высокой вероятностью посылка уже приедет. Для меня важнее, в каком виде. СДЭК хотя бы известно через что оперативно можно на уши поставить, а с этими вообще как в совке все.

vodnik
Сообщения: 516
Зарегистрирован: 15 мар 2013, 08:54
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: 21093
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 71 раз

Почта

#159

Непрочитанное сообщение vodnik » 21 фев 2021, 13:18

Crait писал(а):.... а с этими вообще как в совке все.

При совке можно было пожаловаться в райком, исполком, партком и Вам бы домой в зубах на цыпочках принесли бы с извинениями.
А современный партком в виде правящей партии на деле готов так реагировать на жалобы трудящихся? Ведь почта -это государева служба. Пока еще.

Аватара пользователя
Crait
Сообщения: 22188
Зарегистрирован: 06 ноя 2007, 19:55
Благодарил (а): 323 раза
Поблагодарили: 1149 раз

Почта

#160

Непрочитанное сообщение Crait » 22 фев 2021, 09:39

Ну, у нас что сейчас, что тогда никаких конов в "правящей партии" не было, так что однофигственно.
С "государевыми службами" связываться нельзя. Урок усвоен. Впредь пусть хреновые, но частники.

Аватара пользователя
Crait
Сообщения: 22188
Зарегистрирован: 06 ноя 2007, 19:55
Благодарил (а): 323 раза
Поблагодарили: 1149 раз

Почта

#161

Непрочитанное сообщение Crait » 22 фев 2021, 11:42

Кому интересно, есть форма обратной связи в их приложении. Правда нужна регистрация с вытекающими.
Ответили быстро.

Аватара пользователя
Rom80K
Сообщения: 19505
Зарегистрирован: 05 окт 2007, 23:14
Пол: мужской
Езжу на: Citroen C5 Exclusive 3.0 HDi
Благодарил (а): 2521 раз
Поблагодарили: 2899 раз
Контактная информация:

Почта

#162

Непрочитанное сообщение Rom80K » 14 апр 2021, 09:54

очередной прорыв, теперь от почты России
https://www.yaplakal.com/forum2/topic2255777.html
онлайн ОСАГО, КАСКО, без допов и переплат. WhatsApp- 8(919)88-1О4-88 или ЛС

Аватара пользователя
Frostt
Сообщения: 13466
Зарегистрирован: 18 июн 2007, 00:12
Пол: мужской
Благодарил (а): 650 раз
Поблагодарили: 1346 раз

Почта

#163

Непрочитанное сообщение Frostt » 14 апр 2021, 11:37

Единственные, кому удалось помитинговать при нынешних порядках :crazy:


Вернуться в «Книга жалоб и благодарностей»