Уважаемые гости кафе «Терракота»
Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя комфортно, с этой целью, а также в интересах безопасности просим Вас прочитать и соблюдать правила поведения в кафе. Сделав заказ или имея намерение посетить кафе, вы соглашаетесь с нашими условиями и принимаете правила, описанные ниже.
Режим работы кафе «Терракота»: понедельник, вторник, среда, четверг с 11.00 до 2.00; пятница с 11.00 до 4.00; суббота с 12.00 до 4.00; воскресенье с 12.00 до 2.00.
ВНИМАНИЕ!!!! Последний заказ по кухне принимается за час до закрытия заведения
Продление работы заведения на 1 час – 3500 руб.
Максимальное время продления работы заведения- 2часа
1. Вход в кафе после 22.00 разрешается лицам, достигшим 18 лет, или в сопровождении совершеннолетних близких родственников (опекунов). При себе иметь любой документ, подтверждающий ваш возраст и родство.
2. Напоминаем вам, что сотрудники кафе или специалисты СБ, работающие на территории кафе, представляют интересы администрации. Просим вас выполнять их требования.
3. Работники кафе или представители СБ, работающие на территории кафе, имеют право ограничить количество посетителей на свое усмотрение или отказать отдельным лицам в праве войти в кафе без объяснения им причин такого отказа.
4.
Сотрудники заведения или представители СБ имеют право не пустить в кафе лиц, находящихся в состоянии наркотического и алкогольного опьянения или обязать вас покинуть кафе, если ваше поведение причиняет беспокойство другим гостям или угрожает их безопасности. Пожалуйста, помните, что поводом для принятия такого решения также может стать всякое проявление агрессии и любое неадекватное поведение, которое доставляет дискомфорт другим гостям кафе. В этом случае вы обязаны оплатить счет /и причиненный кафе, сотрудникам или другим гостям кафе материальный ущерб/
5. Работники заведения или представители СБ, работающие на территории кафе, имеют право досмотреть посетителей кафе и их личные вещи при входе в заведение на предмет наличия запрещенных к проносу вещей (предметов, веществ). Посетители обязаны предоставить свои вещи сотрудникам по их требованию для осмотра.
В кафе запрещено: проносить любые виды напитков и продуктов питания независимо от типа их упаковки; наркотики, ядовитые, токсичные, взрывчатые и воспламеняющиеся вещества; средства личной защиты и любые виды оружия; употреблять и распространять наркотические и психотропные вещества; проносить холодное и огнестрельное оружие; проносить алкогольные и безалкогольные напитки, приобретённые за пределами кафе; нарушать общественный порядок и спокойствие других посетителей; наносить материальный ущерб имуществу, персоналу и гостям кафе
6. Вход в кафе с домашними животными запрещен.
7. Администрация кафе не несет ответственности за целостность и сохранность транспортных средств и за личные вещи посетителей. Пожалуйста, будьте внимательны и не оставляйте свои личные вещи без присмотра.
8. За разбитую посуду посетитель кафе возмещает его стоимость, согласно прейскуранту заведения.
9. За порчу имущества кафе с посетителя взимается денежная компенсация из расчета фактической стоимости поврежденного имущества, затрат на транспортировку, а также сборку этого имущества.
10. В кафе запрещена несанкционированная торговля.
11. В кафе запрещено производить профессиональную фото- и видеосъемку без предварительной аккредитации или без разрешения Администрации заведения.
12. Личные фото- и видеозаписи могут быть использованы исключительно для домашнего просмотра.
13. Находясь на территории кафе, вы можете стать участником любительской или профессиональной фото-, видео- или аудиозаписи и даете свое согласие на использование данных материалов для внутренних нужд кафе, частного просмотра, видео-, теле- и радиотрансляции или публикации в прессе.
14. В нашем баре запрещено без санкции администрации переключать музыкальную композицию или производить любые действия относительно музыкального оборудования кафе или любого другого имущества заведения.
15. Напоминаем вам, что высокий уровень громкости звука в кафе может стать причиной ухудшения слуха.
16. В нашем кафе запрещено: употреблять наркотические и токсичные вещества; курить; грубить сотрудникам и гостям кафе; преграждать дорогу или любым другим способом мешать перемещению гостей и сотрудников кафе; занимать свободные столики без разрешения администрации; находиться и заходить в служебные помещения, без разрешения администрации кафе; сидеть на полу,
забираться с ногами на диваны; сидеть или танцевать на столах, перилах, барной стойке (без разрешения администрации); провоцировать конфликты и вступать в драки;
свистеть и громко кричать; подсаживаться за столики к другим гостям без приглашения; находиться в верхней одежде и с крупно габаритными вещами; находиться в спортивной одежде; нарушать
общественный порядок и спокойствие других посетителей; наносить вред имуществу кафе; играть в помещении кафе в азартные игры (карты, нарды и т.д.).
В случае нарушения посетителями кафе вышеуказанных правил, нанесения своими действиями вреда другим посетителям кафе, а также в случае агрессивного, неадекватного поведения, мешающего отдыху другим посетителям кафе, сотрудники кафе имеют право потребовать нарушителя покинуть территорию кафе.17. На танцполе кафе не разрешается: курить и распивать спиртные напитки; мешать друг другу; бегать и толкаться; сидеть и лежать; сажать друг друга на плечи или поднимать на руки; складывать вещи на полу, танцевать без обуви, раздеваться;
18. В случае нарушения Правил посещения кафе, Администрация оставляет за собой право:
— производить видеофиксацию нарушителя;
— удалить нарушителя с территории кафе— установить в отношении нарушителя запрет на дальнейшее посещение заведения;
— при причинении посетителем вреда имуществу кафе взыскать с виновника полную его стоимость
19. Посетителям разрешается проходить в кафе только в установленные часы работы. После наступления времени закрытия, сотрудники кафе или Администрация вправе потребовать от посетителей покинуть кафе.
20. Сотрудники кафе вправе попросить оплатить произведенный Вами заказ сразу!
21. Оплата депозитных столов/столы с мягкими диванами в "красном зале" /составляет 2000рублей и осуществляется сразу при посадке и осуществлении заказа.
22.Оплата VIP комнаты составляет 250рублей в час за 4 гостей.Каждый последующий гость производит дополнительную оплату в размере 100 рублей. Минимальный заказ в комнате составляет не менее 800 рублей.Оплата производится сразу в полном размере.
В случае возникновения конфликтов и чрезвычайных ситуаций обращайтесь за помощью к сотрудникам кафе. Убедительно просим Вас не пытаться решать конфликтные ситуации самостоятельно.
Пожалуйста, уважайте других гостей кафе и не переходите границы дозволенного.
Кафе «Терракота» является частным заведением. Установленные нами правила не могут быть оспорены гостями заведения. Данные правила полностью соответствуют действующему законодательству, применяются ко всем без исключения клиентам. Пожалуйста, помните, что соблюдение правил необходимо для того, чтобы поддерживать уютную и доброжелательную атмосферу в кафе и безопасность присутствующих.
Настоящие правила организации порядка посещения кафе «Терракота» разработаны в соответствии с гражданским законодательством, Кодексом Российской Федерации «Об административных правонарушениях», Законом «О защите прав потребителей, Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания».
Данные правила распространяются на всех посетителей заведения.