подснежник писал(а):При желании она может подтвердить свидетелем.
Если магазин "упёрся рогами" (хотя уверен, продавцы прекрасно знают, что это было куплено именно у них), то какой свидетель? Он только в суде пригодится.
Я вообще имею привычку хранить дома коробку - если это мелочь типа системной платы, а чек внутри этой самой коробки. Тем более что в коробке могут быт другие запчасти.
Ну, и храню ещё и потому, что нет железок за 250 р., все обычно подороже
TAGRA писал(а):А почему мне должно быть стыдно? Мелочь или нет, но при продаже не указано что она через несколько месяцев выйдет из строя, я привела пример что на работе у меня дешевые колонки уже год работают, вот в принципе на год я и рассчитывала.
Логика простая. Вы не хотите думать о качестве продаваемого за 250 р. товара, но, в то же время, не хотите и отстаивать свои права в суде.
Закон - это общий знаменатель, которым государство гарантирует решения судебных органов. Поэтому пока Вы не обратитесь в суд, магазины могут плевать на закон - потому что никто из таких покупателей в суд не идёт.
TAGRA писал(а):Как раз что бы не тратить силы и время я не пошла писать официальную претензию, а написать отзыв посчитала нужным.
На рассуждения в этой темы Вы потратили больше сил и времени, чем на написание претензии.
Понимаете, я тоже обеими руками за то, чтобы менеджеры и владельцы магазинов думали головой, прежде чем покупать мышки за 3 т.р. дерьмового качества, но если Вы не готовы спорить и у Вас нет свободного времени - не связывайтесь.
Как там звучат слова про зло вне пределов нашей досягаемости? ))
И ежели Вы не готовы пойти по такому пути, есть только один совет - не покупайте говно. В крайнем случае купите Logitech за 500 р. - хороший середнячок, да и отношение техподдержки Logitech к своей продукции известно.
Simmy_T0il писал(а):. Покупаем например ноутбук и бежим с другом в первый попавшийся магазин, где аналогичный товар стоит подороже и с криками и законом о защите прав потребителей заклинаем менеджеров вернуть деньги, поскольку "цвет не устроил, а мои 14 дней, чтобы вернуть товар, ещё не закончились!"
Просто так не получится. Ноутбук - технически сложное устройство, и обменять его можно только при обнаружении в указанный период недостатков, которые ещё нужно подтвердить и доказать.
Я вижу отличный заработок. Есть тёмные личности, которые продают новую "технику со склада" за пол цены. Покупаем например ноутбук и бежим с другом в первый попавшийся магазин, где аналогичный товар стоит подороже и с криками и законом о защите прав потребителей заклинаем менеджеров вернуть деньги, поскольку "цвет не устроил, а мои 14 дней, чтобы вернуть товар, ещё не закончились!" 
Чека-то всё равно нет.
