"Мир строительных материалов" на автовокзале

[велес]

После 2-3-х обломов зарекся покупать что-то в этом магазине.Самая главная беда-это недостаток в количестве товара,выставленного на витрину.Постоянно чего-то не хватает.Особенно сильно это сказывается при необходимости что-то докупить к недавно уже приобретенному.Я как-то ждал 3 штуки керамической плитки 2,5 недели.Так и не дождался.Пришлось искать в другом месте.

[renata]

Удивлена высказыванием руководителя - 2011- и о персонале своем и о покупателях. Выходит из вышесказанного, что Вам без разницы с каким персоналом общается Ваш покупатель. От покупателя зависит Ваш заработок, ваш доход. Так почему же Вы считаете и позволяете обслуживать нас, как Вы уже сказали сами "АЛКОГОЛИКУ". Мы идем в магазин за товаром и хотим достойного обслуживания, а не смотреть на пьяного продавца и дышать его заметьте совершенно не приятным перегаром. А как же репутация магазина???? В вашей защите Вашего алкоголика прям напрашивается реплика : "НУ НЕ НРАВИТСЯ, НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ".
-centr- я так понимаю также лицо из руководящего состава, либо из знакомых кто-то. Поскольку явна заметна атака на персонал магазина и защита руководителя. Ну нельзя так грубо высказываться в сторону покупателей, цитаты из ваших строк:"потому что на более умные вещи не хватает мозгов; главный на хуторе и т.д. и т.п."
Персонал в Ваших слов у Вас тоже плохой, никто работать не хочет. Всегда надо идти от обратного. Сначала искать в другом причину. Не спорю, продавцов в Вашем магазине бывает с трудом искать приходиться. Но опять же Вы ставите в упрек телефоны, сигареты, немытые ноги и небритость, а ВОСХВАЛЯЕТЕ АЛКОГОЛИЗМ. А всеголишь потому, что отдел ( не продавец), а отдел поскольку у Вас огромный выбор линолеума - приносит Вам прибыль, поскольку Вы сами пишите, что люди едут из области. У Вас противоречие выходит - Ура, а любителям поболтать - выговор.

[Tiffany]

2011-,вам нужен хороший кадровик.который будет контролировать всех работников нанятых на работу.С него и все спрашивать.

[2011]

После 2-3-х обломов зарекся покупать что-то в этом магазине.Самая главная беда-это недостаток в количестве товара,выставленного на витрину.Постоянно чего-то не хватает.Особенно сильно это сказывается при необходимости что-то докупить к недавно уже приобретенному.Я как-то ждал 3 штуки керамической плитки 2,5 недели.Так и не дождался.Пришлось искать в другом месте.[/

Все филиалы заводов производящих плитку в России, находятся в Ростове и Батайске. В каком бы магазине Вы не заказали плитку, Вам ее привезут с этих баз под заказ. Ни один магазин не сможет держать в товарных запасах всю плитку, которую Вы хотите заказать ( это примерно 500-700 коллекций) поэтому при заказе плитки, следует брать с запасом,хотя бы на 2-3 плитки больше ( мастер может испортить). Поэтому так и получилось.

Добавлено спустя 5 минут 37 секунд:

Удивлена высказыванием руководителя - 2011- и о персонале своем и о покупателях. Выходит из вышесказанного, что Вам без разницы с каким персоналом общается Ваш покупатель. От покупателя зависит Ваш заработок, ваш доход. Так почему же Вы считаете и позволяете обслуживать нас, как Вы уже сказали сами "АЛКОГОЛИКУ". Мы идем в магазин за товаром и хотим достойного обслуживания, а не смотреть на пьяного продавца и дышать его заметьте совершенно не приятным перегаром. А как же репутация магазина???? В вашей защите Вашего алкоголика прям напрашивается реплика : "НУ НЕ НРАВИТСЯ, НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ".
-centr- я так понимаю также лицо из руководящего состава, либо из знакомых кто-то. Поскольку явна заметна атака на персонал магазина и защита руководителя. Ну нельзя так грубо высказываться в сторону покупателей, цитаты из ваших строк:"потому что на более умные вещи не хватает мозгов; главный на хуторе и т.д. и т.п."
Персонал в Ваших слов у Вас тоже плохой, никто работать не хочет. Всегда надо идти от обратного. Сначала искать в другом причину. Не спорю, продавцов в Вашем магазине бывает с трудом искать приходиться. Но опять же Вы ставите в упрек телефоны, сигареты, немытые ноги и небритость, а ВОСХВАЛЯЕТЕ АЛКОГОЛИЗМ. А всеголишь потому, что отдел ( не продавец), а отдел поскольку у Вас огромный выбор линолеума - приносит Вам прибыль, поскольку Вы сами пишите, что люди едут из области. У Вас противоречие выходит - Ура, а любителям поболтать - выговор.

Я не выгораживаю нашего продавца, ему было сделано замечание и он был отправлен на выходные. В данный ситуация с ним выравнялась. Мы не можем осуждать взрослого человека, тем более который занимается тяжелым физическим трудом. Приезжайте пожалуйста в наш магазин. На счет -centr- сами не поймем кто это.

[_centr_]

админ,,,поменяйте стол где оформляют доставки!!!он убогий, и наведите на этом столе порядок!!!стоят грязные кружки с чаем,валяются какие-то бумажки...и не едите за рабочим столом!!!

[2011]

Сегодня днем этот вопрос мы уже проговорили с администратором. Он будет следить за порядком в отделе доставок.

Добавлено спустя 4 минуты 17 секунд:
Я тоже почаще буду к ним заходить

[Ростовчанин]

Нужно открывать побольше магазинов федерального или хотя бы регионального уровня,тогда и продавцы жопой крутить начнут..... А вообще магазин отстойный... Лучше поехать в "Леруа Мерлен",тем более доставка от 10000 рублей сейчас в Новочеркасск бесплатна

[котенок82]

Читаю обсуждения этого магазина и все более удивляюсь реакции руководства этой организации-интересный человек 2011... особенно про алколголика прикольно

[2011]

Нужно открывать побольше магазинов федерального или хотя бы регионального уровня,тогда и продавцы жопой крутить начнут..... А вообще магазин отстойный... Лучше поехать в "Леруа Мерлен",тем более доставка от 10000 рублей сейчас в Новочеркасск бесплатна

Теперь о федеральных сетях, а точнее о МЕЖДУНАРОДНЫХ. Хочу Вам сказать, что "Мир Строительных Материалов"-это Новочеркасский региональный магазин. Хочу отметить, что все деньги, также и налоги-остаются в городе, работает 40 человек, которые получают достойную зарплату и кормят свои семьи. очень жалко и грустно смотреть когда утром сотни машин увозят людей на работу в Ростов. К сожалению международные сети не платят местные налоги, по крайней мере в наш город, вы их не увидите не в виде зарплаты, не в виде пенсии. При нынешнем состоянии наших заводов и безработицы в городе, я считаю магазин вполне актуален, по крайней мере, более ста машин ежедневно не увозят деньги в Ростов.
Теперь о ценах. С Нового Года у нас также бесплатная доставка от 10 000 рублей. И кстати 200 руб не такая уж большая сумма. Сейчас такси дороже стоит. Поставщики, что в Леруа, что у нас одни и теже. Если взять ассортимент именно по строительным материалам, мы абсолютно не уступаем. Только сравнивайте цены на одни и тот же товар.

Добавлено спустя 12 минут 37 секунд:

Читаю обсуждения этого магазина и все более удивляюсь реакции руководства этой организации-интересный человек 2011... особенно про алколголика прикольно

У нас в стране алкоголизм не запрещен. Вот началась очередная компания борьбы с алкоголизмом. В 1915 году боролись и в 1985. всем известно чем это закончилось: в первом случае развалом империи, во втором развалом Советского Союза. Что хорошего, что сейчас закрылось половина ресторанов? При чем при цене 100 $ за баррель нефти. Начали бороться с пьянством за рулем. ну и что? Стали меньше убиваться? Теперь больше гонщиков с огромными трубами. Летят на встречу смерти. Сами бьются и других убивают.
Вы так рассуждаете, потому что наверное сами физически не работаете. К сожалению все специалисты которым сейчас по 50-60 лет выпивают. Это всегда было, есть и будет. Мы с этим боремся, но во всем нужна мера. Как можно с легкостью уволить сотрудника, при нынешней безработицы, у которого семья? куда он пойдет искать работу? А семью чем он будет кормить? Если бы мы жили в Москве или Ростове-дело другое, там гораздо больше вариантов найти работу. Поэтому учим, воспитываем, ПЕРЕвоспитываем, за бабушку, дедушку, маму и папу.

[велес]

. всем известно чем это закончилось: в первом случае развалом империи, во втором развалом Советского Союза.

"Мир строительных материалов"-третьим будешь?

[Ростовчанин]

У нас в стране алкоголизм не запрещен. Вот началась очередная компания борьбы с алкоголизмом. В 1915 году боролись и в 1985. всем известно чем это закончилось: в первом случае развалом империи, во втором развалом Советского Союза. Что хорошего, что сейчас закрылось половина ресторанов? При чем при цене 100 $ за баррель нефти. Начали бороться с пьянством за рулем. ну и что? Стали меньше убиваться? Теперь больше гонщиков с огромными трубами. Летят на встречу смерти. Сами бьются и других убивают.
Вы так рассуждаете, потому что наверное сами физически не работаете. К сожалению все специалисты которым сейчас по 50-60 лет выпивают. Это всегда было, есть и будет. Мы с этим боремся, но во всем нужна мера. Как можно с легкостью уволить сотрудника, при нынешней безработицы, у которого семья? куда он пойдет искать работу? А семью чем он будет кормить? Если бы мы жили в Москве или Ростове-дело другое, там гораздо больше вариантов найти работу. Поэтому учим, воспитываем, ПЕРЕвоспитываем, за бабушку, дедушку, маму и папу.

Прямо социально-ориентированный бизнес

[2011]

. всем известно чем это закончилось: в первом случае развалом империи, во втором развалом Советского Союза.

"Мир строительных материалов"-третьим будешь?

Да нет. мы же выпиваем

[авторитетный_веник]

В любом магазине есть как плюсы, так и минусы. Лично мне самому не нравится персонал мира строительных, но я прекрасно всё понимаю: у самого небольшой магазин на посёлке. И я скажу откровенно: очень сложно найти людей, которые с улыбкой в 32 зуба будут работать и получать от своей работы удовольствие. А насчет плюсов скажу так: в Новочеркасске нет аналогичного магазина(если он не является сетевым), который мог бы конкурировать с МСМ.
Я не думаю, что МСМ старается косить под Леруа. Насколько мне известно, Раздоров еще лет так 5-6 назад задумал типографию переделать под строительный магазин. А эти 5-6 лет назад вы хоть краем уха слышали о Леруа Мерлене? Цены в магазинах одинаковые, ни раз уже убеждался, а там уже выбор за покупателем где приобретать товар.
И хотелось бы обратиться к руководителю магазина, который, насколько я понимаю, читает форум. Критика на форуме оправданная, но не всегда. Вывод один: исправить некоторые недочеты, о которых Вам уже написали. Мне магазин нравится, плохого сказать ничего не могу. Ну, конечно, кроме персонала, у самого проблемы, так что претензий нет.

[мрачный хомяк]

лучшее перевоспитание - уволить нафиг алкоголика, если за ум возьмется можно взять обратно. Персонал нужно воспитывать и мотивировать. В том числе и материально. Если в Леруа сотрудник некомпетентен, на него можно пожаловаться вышестоящему и это кончится какими-то санкциями, и в следующий раз сотрудник подумает, как отвечать покупателю и стоит ли знать товар в своем отделе. Плюс, конечно, надо платить зарплату нормальную, чтобы людям было за что держаться

[renata]

Да, одной из незначительной причиной распада СССР стала борьба с алгокоголизмом, но она заключалась в финансировании действия УКАЗА о Борьбе с алкоголизмом. Полагается, что Вам не требуется вкладывать финансовые вложения в больбу с алкоголизмом Вашего сотрудника. А по поводу тяжелой физической работы: так у Вас все сотрудники магазина работают физически, причем с рядом неблагоприятных условий, как жара- летом, и холод - зимой. Соответственно - Все работники заслуживают уважения и положительных отзывов уже. Лавры должны доставаться Всем, а не выборочно.

Добавлено спустя 3 минуты 37 секунд:
В добавок ко всему, рабочий день в 12 часов не каждый может выдержать. Вы бы смогли? И за какую оплату можно работать 12 часов в день с отрицательными факторами?