В регионе заработал дополнительный многоканальный номер горячей линии. Звонки на номер для жителей области бесплатны как со стационарных, так и с мобильных телефонов по номеру 8-800-600-01-95. В отделении ПФР по Ростовской области также работает телефон «горячей линии» 8(863)306-10-20.