Семь раз специалисты оказывали помощь жителям по вскрытию квартир и несколько раз ликвидировали последствия ДТП. Кроме того, спасатели участвовали в поиске утонувших жителей Новочеркасска. Происшествие произошло в пойме реки Тузлов, в районе спуска Герцена. Экстренную помощь службы спасения можно получить, позвонив по телефонам: 00, 25-39-64, 112 — с мобильного.