Осторожно, мошенники в Сбербанке!

[_Falcon_]

Пришел сегодня в центральное отделение Сбербанка (на Платовском, возле администрации) получить новую пластиковую карту.
Девушка в восьмом окошке всё оформила и говорит: "А сейчас молодой человек поможет вам активировать вашу карту"...
Подходит молодой человек с бейджиком сбербанка, просит подойти с ним к терминалу, вставить карту и ввести пин.
Ну ладно.
Тут молодой человек с ловкостью фокусника, не говоря мне ни слова, ничего не объясняя, пытается подключить мне полный (платный) пакет мобильного банка.
- СТОП, говорю, что вы сейчас делаете? Я не просил вас включать мне мобильный банк!
- Активирую вашу карту. Если хотите можете сделать это сами.
- Я это уже сделал, введя в терминале пин код.
Молодой человек молча отошел...

... из памятки держателя карты:
"Активация карты, выданной впервые или перевыпущенной, производится Банком не позднее следующего рабочего дня после выдачи карты.
Держатель дебетовой карты может активировать карту самостоятельно. Это произойдет автоматически при проведении первой успешной операции через устройство самообслуживания или электронный терминал с вводом ПИН-кода."

Будьте бдительны, не доверяйте даже "специалистам" сбербанка, чтобы потом вам не приходили счета за услуги, которые вы не подключали...

[Sarry]

Советую в следующий раз звать заведующего отделением, вполне возможно, что это инициатива ниже уровнем, и он будет заинтересован в её пресечении.

[sunrise]

это инициатива ниже уровнем, и он будет заинтересован в её пресечении

сомневаюсь
они все от и до отчитываются по комплексности продаж, в данном случае по количеств подключенных допуслуг

[АНН]

Советую в следующий раз звать заведующего отделением, вполне возможно, что это инициатива ниже уровнем, и он будет заинтересован в её пресечении.

Инициатива исходит как правило от руководства, жажда наживы затмевает здравый смысл. Когда говоришь что их действия противоречат их же договорам ответ НАМ ТАК СКАЗАЛИ или а у нас такая программа.

[Frostt]

что это инициатива ниже уровнем, и он будет заинтересован в её пресечении.

они во всех отделениях пытаются подключить все услуги, включая автоплатеж, он-лан банк, некоторые можно отключить только при повторном визите к этим сволочам! Почему их не сажают еще за неправомерные действия в отношении держателя карты?! Но очень бы хотелось!

[Артур Пирожков]

Советую в следующий раз звать заведующего отделением, вполне возможно, что это инициатива ниже уровнем, и он будет заинтересован в её пресечении.

ошибаешься

[visla]

Трагизм ситуации со Сбербанком заключается не в попытке исподтишка подключить платную услугу (хотя это форменное хамство, не спорю), а в том, что без этого платного полного пакета нет уведомлений об операциях по карте. Плата за обслуживание карты ежегодно снимается, но за, пожалуй, самую полезную и востребованную услугу - будь добр заплати отдельно сверху. Вроде и мелочь, и деньги не большие, но ощущение остается, что тебя бессовестно доят.

[trulala888trulala]

https://scontent.xx.fbcdn.net/v/t1.0-0/s526x395/13151472_1189529011087288_2395282807367191211_n.jpg?oh=cd904af25cc6dcb5275a5d4aefd3687b&oe=57B45706

[solnceVno4i]

Трагизм ситуации со Сбербанком заключается не в попытке исподтишка подключить платную услугу (хотя это форменное хамство, не спорю), а в том, что без этого платного полного пакета нет уведомлений об операциях по карте. Плата за обслуживание карты ежегодно снимается, но за, пожалуй, самую полезную и востребованную услугу - будь добр заплати отдельно сверху. Вроде и мелочь, и деньги не большие, но ощущение остается, что тебя бессовестно доят.

при чем здесь Сбер? в любом банке есть годовое обслуживание + платное информирование об операциях

[ТехСервис]

в любом банке есть годовое обслуживание + платное информирование об операциях

Пользуйте "Кукурузу".

[lampokrut]

Советую в следующий раз звать заведующего отделением

Так от него сия команда и поступила!пацан это не от скуки делает!

[solnceVno4i]

Пользуйте "Кукурузу".

Из-за истерики каких-то пикселей?

[ТехСервис]

Из-за истерики каких-то пикселей?

Зачем "из-за"? Просто и с удовольствием.

[leomond]

Мама дорогая, заголосили из-за 60 руб/мес.
Причем не удивлюсь, если есть на форуме категория граждан, возмущающаяся тем , что им при выдаче карты мобильный банк не подключили,
пришлось второй раз в отделение обращаться.

[SaintCorp]

На самом деле – это естественное явление. Я тоже, когда первый раз менял карту попался на удочку, после узнал детали и теперь понимаю, что нужно лишь забрать карту и спокойно пойти домой.
«Уважаемый автор, измените название темы, вы вводите людей в заблуждение.»