Рестораны и кафе нашего города. Ваше мнение.
Правила форума
Кафе и рестораны Новочеркасска
Кафе и рестораны Новочеркасска
Рестораны и кафе нашего города. Ваше мнение.
В последнее время пришлось столкнуться с хамством персонала в некоторых развлекательных заведениях нашего города. Несоответствие меню по весу и составу многих блюд. Меня, как потребителя, возмущает подобное отношение к клиентам. Надеюсь на то, что народ откликнется. Давайте обсуждать!
Список кафе и ресторанов Новочеркасска
Список кафе и ресторанов Новочеркасска
-
- Сообщения: 14476
- Зарегистрирован: 06 май 2009, 10:27
- Благодарил (а): 2124 раза
- Поблагодарили: 1270 раз
Re: Рестораны и кафе нашего города. Ваше мнение.
Тема про обслуживание и отношение к клиентам.
К примеру. Вчера после работы пошли в "Колхоз", один из нас заказал салат из морепродуктов, принесли салат с одними грибами, удалось найти в нем одну креветку, и все! Обслуживание, мягко говоря, хромает. Официанты не обращают внимания на посетителей. Для того, что обратить на себя внимание, нужно подходить к стойке бара. После чего, с недовольным лицом, подходит официант.
К примеру. Вчера после работы пошли в "Колхоз", один из нас заказал салат из морепродуктов, принесли салат с одними грибами, удалось найти в нем одну креветку, и все! Обслуживание, мягко говоря, хромает. Официанты не обращают внимания на посетителей. Для того, что обратить на себя внимание, нужно подходить к стойке бара. После чего, с недовольным лицом, подходит официант.
-
- Сообщения: 14476
- Зарегистрирован: 06 май 2009, 10:27
- Благодарил (а): 2124 раза
- Поблагодарили: 1270 раз
-
- Сообщения: 16139
- Зарегистрирован: 18 фев 2008, 18:48
- Благодарил (а): 1642 раза
- Поблагодарили: 3228 раз
Re: Рестораны и кафе нашего города. Ваше мнение.
Jakmen
Вы свое недовольство в книге отзывов кафе высказали?
Вы свое недовольство в книге отзывов кафе высказали?
- Просто Пакс
- Забанен
- Сообщения: 6343
- Зарегистрирован: 15 мар 2010, 22:47
- Пол: мужской
- Благодарил (а): 275 раз
- Поблагодарили: 499 раз
Re: Рестораны и кафе нашего города. Ваше мнение.
Вчера после работы пошли в "Колхоз"
Обратите внимание на название - колхоз. Дык чаво еще хотите.
А грибы в салате морские были.
хотели как лучше, а получилось как всегда (с)
- patlatiy
- Психоактивный пельмешко
- Сообщения: 23343
- Зарегистрирован: 15 апр 2007, 08:02
- Пол: мужской
- Благодарил (а): 5092 раза
- Поблагодарили: 2066 раз
- Контактная информация:
Re: Рестораны и кафе нашего города. Ваше мнение.
Несоответствие меню по весу и составу многих блюд.
смущает меня что-то
смущает меня что-то
Re: Рестораны и кафе нашего города. Ваше мнение.
Нет, очень хочется встретиться с хозяином заведения. Это уже не первое наше посещение этого заведения. Зарекались туда больше не ходить, но вот дернуло пойти и снова.
-
- Сообщения: 16139
- Зарегистрирован: 18 фев 2008, 18:48
- Благодарил (а): 1642 раза
- Поблагодарили: 3228 раз
Re: Рестораны и кафе нашего города. Ваше мнение.
KATERINA писал(а):Вы свое недовольство в книге отзывов кафе высказали?
Jakmen писал(а):Нет, очень хочется встретиться с хозяином заведения.
Так вот если бы Вы это в письменной форме выложили, может хозяин заведения и задумался бы - как у него работают повара. официанты. А так откуда он то знает? Хорошо - пишите, плохо - пишите. ИМХО.
А так получается вы три раза сходили, три раза не довольны, а мужики-то не знают....
Re: Рестораны и кафе нашего города. Ваше мнение.
Нас заверили в том, что хозяин бывает в кафе днем, поэтому поедем сегодня общаться.
Если не получится встретиться, то обязательно оставим свои отзывы в письменной форме.
Если не получится встретиться, то обязательно оставим свои отзывы в письменной форме.
-
- Сообщения: 16139
- Зарегистрирован: 18 фев 2008, 18:48
- Благодарил (а): 1642 раза
- Поблагодарили: 3228 раз
Re: Рестораны и кафе нашего города. Ваше мнение.
У меня был случай в кофейне - заказала капучино, принесли кофе с пенкой, которая осела еще не успел уйти официант, попросила книгу отзывов. Спрашивают - в чем проблема? Я говорю - понимаете - это не капучино. Может ваш бариста не умеет готовить капучино, может с ингредиентами что-то не то, но мне принесли совершенно не то, что я заказывала. Спустя какое-то время мне приходит смс от администратора - все исправили, устранили, приглашаем отведать и убедиться. Действительно исправили и устранили. Больше проблем не было, начнут халявить, опять напишу.
Re: Рестораны и кафе нашего города. Ваше мнение.
Сейчас позвонили по номеру для жалоб, указанному в чеке, региональный менеджер извинился и дал контакт руководителя Колхоза. Изложили свои претензии, директор извинился и спросил имя менеджера.
Добавлено спустя 4 минуты 57 секунд:
Не могу понять еще вот такой системы. Почему большинство кафе и ресторанов берут по 50 р. с клиентов за живую музыку??? Во-первых - мы ее не заказывали, что бы за нее платить!!! Во-вторых - большинство "певцов" в нашем городе слушать, мягко говоря - невозможно (как вокал, так и репертуар)!!! В-третьих, если Вы хотите, что бы в вашем кафе была живая музыка, платите за нее сами (обращение к владельцам заведений)!!! Существует ЗАКОН!!! в котором прописано, что клиенты НЕ должны платить за живую музыку в развлекательных заведениях!!! Снова хамство и несправедливость!!!
Добавлено спустя 4 минуты 57 секунд:
Не могу понять еще вот такой системы. Почему большинство кафе и ресторанов берут по 50 р. с клиентов за живую музыку??? Во-первых - мы ее не заказывали, что бы за нее платить!!! Во-вторых - большинство "певцов" в нашем городе слушать, мягко говоря - невозможно (как вокал, так и репертуар)!!! В-третьих, если Вы хотите, что бы в вашем кафе была живая музыка, платите за нее сами (обращение к владельцам заведений)!!! Существует ЗАКОН!!! в котором прописано, что клиенты НЕ должны платить за живую музыку в развлекательных заведениях!!! Снова хамство и несправедливость!!!
-
- Сообщения: 16139
- Зарегистрирован: 18 фев 2008, 18:48
- Благодарил (а): 1642 раза
- Поблагодарили: 3228 раз
Re: Рестораны и кафе нашего города. Ваше мнение.
Jakmen писал(а):Не могу понять еще вот такой системы. Почему большинство кафе и ресторанов берут по 50 р. с клиентов за живую музыку???
про это уже писали. Если в меню нет прайса за музыку - вы можете не платить.
- Obi Van
- Сообщения: 5564
- Зарегистрирован: 14 сен 2007, 13:21
- Пол: мужской
- Семейное положение: в браке
- Езжу на: Chevrolet Lacetti
- Благодарил (а): 602 раза
- Поблагодарили: 542 раза
Re: Рестораны и кафе нашего города. Ваше мнение.
KATERINA писал(а):Если в меню нет прайса за музыку - вы можете не платить.
Тем более это фактически навязанная услуга.
Как говорится "каков поп - такой и приход". Многое конечно зависит от руководителя заведения, но ведь не всегда. Может попасться конкретно нерадивый сотрудник, просто банальный лентяй.
Мы в своё время с женой зареклись ходить в Золотой колос. Салат оливье который неясно сколько времени сох на полке, стакан который был в потёках после мытья и т.п. И это при том, что каков уровень был когда они только открылись. А ассортимент то каков был!
Что характерно, так это то, что многие заведения начав с блеска, продолжают свою деятельность на таком уровне что становится стыдно. Им то возможно и нет, а вот посетителям...
Re: Рестораны и кафе нашего города. Ваше мнение.
С начала лета обедали в Чайхане каждый рабочий день. Готовят действительно хорошо, особенно первые блюда. Но через пару месяцев практически пополам сократили вес блюд. В меню написано то же самое, а вот порции стали на много меньше.