ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

Вас обманули, обсчитали, Вы недовольны качеством обслуживания? Или магазин удивил качеством обслуживания? Расскажите об этом
Аватара пользователя
akla-homa
Автор темы
Сообщения: 468
Зарегистрирован: 07 мар 2012, 19:59
Благодарил (а): 80 раз
Поблагодарили: 60 раз

ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

#1

Непрочитанное сообщение akla-homa » 09 июн 2013, 01:28

Заказал хрупкий товар состоящий из нескольких частей в ТК деловые линии. Доставку заказал в жесткой упаковке с максимально возможной у них степенью защиты.

В итоге когда груз пришел на терминал и мне должны были бы его доставить на дом, мне позвонила девушка мол доставка груза не может быть осуществлена, поскольку водитель заметил у него повреждения.

Когда я приехал посмотреть что с грузом, меня начали обязывать вначале оплатить и подписать документы о получении(т.е. то что услуга оказана) а потом только я бы мог его увидеть.

Я отказался, потом появился охранник с перебитой переносицей, еще тот гастарбайтр из кладовки и начал втирать про то что мол политика такая и мол идите лесом в таком случае, мол груз полежит два для отведенные для забора и будете платить потом 10% от стоимости(мин 300р) в день за хранение груза.

Когда обманным путем получилось проскользнуть на склад и увидеть разбитую жесткую обрешетку и сделать фотку, то на нас налетела свора тех же гастарбайтеров - охранников и меня оттуда попросили..

Пообщавшись и представителями тк с их слов узнал о том что претензию на товар без его оплаты я написать не смогу и пришлось его оплатить и чтобы больше ничего не расфигачили решил сразу забрать, но это было на другой день.

Чего боялся произошло - а точнее появились повреждения на других компонентах товара а разбитые осколки стеклянной части тупо убрали.
При выдаче мне девушка говорила фразы мол мы тоже удивлены, зачем это вам понадобился поврежденный товар и в конце каждой фразы слышал ухмылку(видать так смешно это было ей).

После чего написал претензию в компенсации ущерба, на что спустя пару дней получил ответ мол мною не доказан факт целостности товара.
Это несмотря на то что мною к претензии были приложены фотографии целого товара до отправки, а отправку осуществлял экспедитор (это тоже было возможно ошибкой, поскольку в таком случае не указывается заявленная стоимость товара и он не страхуется, хотя тк должна в любом случае нести отвественность за товар, иначе нафига они нужны) .

Пообщавшись на форумах понял что у тк деловые линии сейчас сезон битых товаров, все хрупкое бьют в 100% случаев.
+ Постоянно раскрывают контейнеры с ценным грузом и груз или полностью или частично теряется.

НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО с ТК деловые линии. Скоты они!

KATERINA
Сообщения: 16139
Зарегистрирован: 18 фев 2008, 18:48
Благодарил (а): 1642 раза
Поблагодарили: 3228 раз

Re: ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

#2

Непрочитанное сообщение KATERINA » 09 июн 2013, 07:52

я не пойму зачем вы все-таки товар забирали? Или по крайней мере нужно было сразу в акте написать, что товар получен с поврежденной упаковкой и вскрыли бы коробку тут же на месте.

Аватара пользователя
Хата с краю
Сообщения: 791
Зарегистрирован: 19 дек 2010, 18:19
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 465 раз
Поблагодарили: 160 раз

Re: ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

#3

Непрочитанное сообщение Хата с краю » 09 июн 2013, 07:59

Пару раз сталкивался с этой конторой, каждый раз было шоу! Сам больше лично с ними дел не имею, и поставщиков прошу не связываться.
ТС сочуствую. Отпишитесь пожалуйста, чем закончиться история.
Ни кому не поставить нас на колени! Мы лежали и будем лежать!

Русские могут казаться недалёкими, нахальными или даже глупыми людьми, но остаётся только молиться тем, кто встанет у них на пути.
УИНСТОН ЧЕРЧИЛЛЬ

Таргитай
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 12 июл 2012, 17:53
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: 7*7
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

#4

Непрочитанное сообщение Таргитай » 09 июн 2013, 11:08

автотрейдинг советую, проблем пока не было :)

в документах ТК обычно прописывается стоимость и наличие жёсткой обрешётки.
деловыми линиями прибор с дорогой оптикой отправляли два года назад, обрешетка была за их счёт из дерева, претензий не было.
так что всякое бывает....

от себя ещё добавлю не по теме НЕ ДЕЛАЙТЕ КАСКО В РЕНЕСАНСЕ. Скоты они! :-x

Аватара пользователя
Nathan
Сообщения: 11383
Зарегистрирован: 08 мар 2011, 17:44
Пол: мужской
Семейное положение: свободен
Благодарил (а): 420 раз
Поблагодарили: 1622 раза
Контактная информация:

Re: ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

#5

Непрочитанное сообщение Nathan » 09 июн 2013, 11:36

Деловыми Линиями получал несколько раз, хоть и постоянный клиент Автотрейдинга. У отправителя небыло возможности отправить Автотрейдингом. :( Всё дошло нормально, возможно потому, что отправилель нормально упаковал и всё-таки доставлялись изделия из железа достаточно крупных размеров и массы. Поломать или разбить было проблематично. :twisted:
Люди готовы поверить любой лжи, если хотят, чтобы это было правдой, или боятся, что окажется правдой. (C)"Меч Истины"
Не думай о задаче, думай о решении.

Ремонт электроинструмента, сварочных инверторов, электродвигателей. 8-950-864-57-20

Аватара пользователя
akla-homa
Автор темы
Сообщения: 468
Зарегистрирован: 07 мар 2012, 19:59
Благодарил (а): 80 раз
Поблагодарили: 60 раз

Re: ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

#6

Непрочитанное сообщение akla-homa » 09 июн 2013, 15:11

KATERINA писал(а):я не пойму зачем вы все-таки товар забирали? Или по крайней мере нужно было сразу в акте написать, что товар получен с поврежденной упаковкой и вскрыли бы коробку тут же на месте.


Поскольку товар это деталь в сборе, повреждена ее часть, деталь при этом по прежнему имеет материальную ценность хотя и в 2 раза меньшую.
Зная мудаков с данной ТК и учитывая тот факт что хранение будет составлять 10% в день от стоимости товара, я не стал испытывать судьбу и ждать до 30 дней(за это время стоимость товара будет дважды превышена) и забрал его, составив акт.

В акте приема отметили что упаковка повреждена + написал претензию.

Хата с краю писал(а): ТС сочуствую. Отпишитесь пожалуйста, чем закончиться история.

Спасибо за поддержку. Ответили на претензию отказом в компенсации мол не доказан факт целостности груза при отправки.

Думаю писать заявление в прокуратуру. Может кто подскажет куда писать в таком случае?


Nathan писал(а):отправилель нормально упаковал и всё-таки доставлялись изделия из железа достаточно крупных размеров и массы. Поломать или разбить было проблематично. :twisted:


Они сами упаковывают вроде как. Если конечно не упаковать и не считать упаковку тоже товаром и слать без их упаковки. Но на такое мой отправитель не готов, т.к. частное лицо и возможно нету у него возможности накосить кубометр леса и заколотить. Крепкие грузы может быть и при бронированной упаковке, просто они же сами предоставляют услугу "жесткая упаковка" которая предназначена для бьющихся грузов.

Твари одним словом а не тк.

Slymas
Сообщения: 2880
Зарегистрирован: 28 янв 2007, 20:35
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 284 раза

Re: ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

#7

Непрочитанное сообщение Slymas » 09 июн 2013, 16:22

Когда в первый раз забирал товар в ДЛ - ужаснулся - на складе почти одни гастарбайтеры - таджики, узбеки - я в них не разбираюсь.
ИМХО, это говорит о том, что компания экономит на всем, что сказывается на качестве работы.
В том же Автотрейдинге АЕ5000 все работники на складе (и не только) славянской внешности.

Аватара пользователя
akla-homa
Автор темы
Сообщения: 468
Зарегистрирован: 07 мар 2012, 19:59
Благодарил (а): 80 раз
Поблагодарили: 60 раз

Re: ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

#8

Непрочитанное сообщение akla-homa » 09 июн 2013, 16:24

Slymas писал(а):ужаснулся - на складе почти одни гастарбайтеры - таджики, узбеки


Есть такое дело, я не националист но тыкнуть кому-нить из них пальцем в узкий глаз было желание...

Аватара пользователя
Jiromjirom
Сообщения: 569
Зарегистрирован: 05 май 2009, 22:44
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: Жена возит
Благодарил (а): 89 раз
Поблагодарили: 174 раза
Контактная информация:

Re: ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

#9

Непрочитанное сообщение Jiromjirom » 14 июн 2013, 13:34

akla-homa писал(а):
Slymas писал(а):ужаснулся - на складе почти одни гастарбайтеры - таджики, узбеки


Есть такое дело, я не националист но тыкнуть кому-нить из них пальцем в узкий глаз было желание...

не надо в глаз нащальника, деловые линии польный писец :D
Там где кончается путь - начинается тупик

Аватара пользователя
Dark_Lord
Сообщения: 66505
Зарегистрирован: 16 фев 2007, 16:09
Пол: мужской
Езжу на: Seat Altea Freetrack
Благодарил (а): 2839 раз
Поблагодарили: 5998 раз

Re: ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

#10

Непрочитанное сообщение Dark_Lord » 14 июн 2013, 13:47

+1 за автотрейдинг. Проблем не было ни разу.
/oo\

Slymas
Сообщения: 2880
Зарегистрирован: 28 янв 2007, 20:35
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 284 раза

Re: ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

#11

Непрочитанное сообщение Slymas » 14 июн 2013, 15:29

Dark_Lord писал(а):+1 за автотрейдинг. Проблем не было ни разу.

У них недавно был небольшой полный писец когда они внезапно переименовались в АЕ5000.
Все доверенности оказались недействительны, толпы возмущенного народа.
Отстоял как обычно в очереди и начинаешь метаться как проститутка.
Причем там почти все так метались.

Аватара пользователя
Conqwest
Сообщения: 32116
Зарегистрирован: 16 мар 2010, 14:27
Пол: мужской
Благодарил (а): 1198 раз
Поблагодарили: 3748 раз

Re: ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

#12

Непрочитанное сообщение Conqwest » 14 июн 2013, 15:43

а что, кроме доставки, можно заказать у деловых линий?
на самом деле дрянная конторка, но есть нас. пункты, где только они открылись.
в таёжных заимках на две улицы всяких.
В споре рождается Истина... Там же она и умирает.

Аватара пользователя
sunrise
Сообщения: 29026
Зарегистрирован: 11 дек 2011, 14:58
Пол: мужской
Благодарил (а): 604 раза
Поблагодарили: 3545 раз

Re: ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

#13

Непрочитанное сообщение sunrise » 14 июн 2013, 16:00

на портовой в офисе линий кайфовые девочки сидели какое то время назад :)
привет им :Rose:
а компания - да нах. автотрейдинг рулит :D

Аватара пользователя
Conqwest
Сообщения: 32116
Зарегистрирован: 16 мар 2010, 14:27
Пол: мужской
Благодарил (а): 1198 раз
Поблагодарили: 3748 раз

Re: ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

#14

Непрочитанное сообщение Conqwest » 14 июн 2013, 16:15

на сельмаше совсем не рулит.
на выдачу узенький проезд, грузы по паре часов ищут.
В споре рождается Истина... Там же она и умирает.

Аватара пользователя
Nathan
Сообщения: 11383
Зарегистрирован: 08 мар 2011, 17:44
Пол: мужской
Семейное положение: свободен
Благодарил (а): 420 раз
Поблагодарили: 1622 раза
Контактная информация:

Re: ТК Деловые линии - не заказывайте у них НИЧЕГО

#15

Непрочитанное сообщение Nathan » 14 июн 2013, 16:35

Conqwest писал(а):на выдачу узенький проезд, грузы по паре часов ищут.

Если про ДЛ, то на сельмаше не был. Но догадываюсь, т.к. на той площадке бывал у ЮгИнструмента. Место изначально тесное.
Люди готовы поверить любой лжи, если хотят, чтобы это было правдой, или боятся, что окажется правдой. (C)"Меч Истины"
Не думай о задаче, думай о решении.

Ремонт электроинструмента, сварочных инверторов, электродвигателей. 8-950-864-57-20


Вернуться в «Книга жалоб и благодарностей»