Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

Вас обманули, обсчитали, Вы недовольны качеством обслуживания? Или магазин удивил качеством обслуживания? Расскажите об этом
Аватара пользователя
Lermont
Автор темы
Phantom of musician
Сообщения: 4875
Зарегистрирован: 21 авг 2009, 00:21
Пол: мужской
Езжу на: Seat Leon & Kona Manomano
Благодарил (а): 304 раза
Поблагодарили: 829 раз
Контактная информация:

Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

#1

Непрочитанное сообщение Lermont » 29 сен 2017, 11:59

Знаете, что такое бизнес по-русски? Это когда "бизнесмену" глубоко наплевать на клиента, договоренности, обязательства и репутацию. И я надеюсь, что "бизнесмены", работающие так, разорятся и обанкротятся как можно быстрее.
В июле 2017 я решил заказать кирпич, обратился в некую фирму. Несколько дней пытался выловить менеджера, который не очень регулярно брал трубку и абсолютно не соблюдал режим работы. Да, мне стоило уже тогда задуматься и не связываться, но я был глуп и неопытен. Наконец, я его поймал, выбрал кирпич (двух видов, Краснодар и Багаевка), заключил договор, оплатил и уехал в отпуск. По договору крайним сроком доставки значилось 14 августа, но в этот срок поставки не было. Дальше были звонки по нескольку раз в неделю и оправдания о переезде завода, задержках доставщиков и т.д. Это тянулось месяц. В итоге, мне было обещано доставить кирпич 16 сентября утром (суббота). Прождал все утро, трубку менеджер не брал. В два часа дня он позвонил и обещал привезти через два часа. Но я уезжал на работу и мы договорились на шесть вечера. В шесть я был на месте, прождал до темноты, трубки он не брал. На следующий день (воскресенье) приходит СМС в 7 утра: "Мы привезем кирпич в 8:00". Мне к 8 на работу, но ладно, я звоню, отпрашиваюсь буквально на 40 минут и звоню менеджеру. Объясняю ситуацию, говорю, что обязался перед другими людьми и не имею права опаздывать, прошу приехать ровно в 8. Приехали они в 8:30, привезли только краснодарский кирпич, обещая багаевский (который, по их словам, лежал готовый на складе) через день - два. С тех пор мне рассказали уже несколько историй про занятые, поломанные и очень дорогие манипуляторы, которые не соглашаются везти. При этом, я сам нашел манипулятор, который согласился везти, скинул номер менеджеру, но даже это не срослось. В итоге, мне надоело долбиться в неотвечающий телефон, я написал сообщение с предупреждением обратиться в соответствующие органы, если доставки не будет 27 сентября. На это мне клятвенно пообещали доставить не позднее 29 сентября. Сейчас уже обед и телефон молчит. Если к вечеру ситуация не изменится - выложу название фирмы, все контакты и данные. Кстати, куда лучше обращаться: в полицию или прокуратуру?
P.S. Строительный сезон я уже профукал, бригада ушла на другой объект, так что терять мне уже нечего. Продолжение следует.
И вот Петруччо бежит, а Ежи сидит. А река течёт. Таков закон. Закон Ежи.

Аватара пользователя
Dark_Lord
Сообщения: 65287
Зарегистрирован: 16 фев 2007, 16:09
Пол: мужской
Езжу на: Seat Altea Freetrack
Благодарил (а): 2759 раз
Поблагодарили: 5712 раз

Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

#2

Непрочитанное сообщение Dark_Lord » 29 сен 2017, 12:06

Я в Ростов возил весь кирпич себе с Новочека. База за заправкой на Хотунке, как на Харьковское Шоссе поворачивать с развилки. Претензий нет.
/oo\

Аватара пользователя
Lermont
Автор темы
Phantom of musician
Сообщения: 4875
Зарегистрирован: 21 авг 2009, 00:21
Пол: мужской
Езжу на: Seat Leon & Kona Manomano
Благодарил (а): 304 раза
Поблагодарили: 829 раз
Контактная информация:

Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

#3

Непрочитанное сообщение Lermont » 29 сен 2017, 12:10

Dark_Lord писал(а):Источник цитаты Я в Ростов возил весь кирпич себе с Новочека. База за заправкой на Хотунке, как на Харьковское Шоссе поворачивать с развилки. Претензий нет.

Не они. Про эту базу я узнал позже, когда уже заказал.
И вот Петруччо бежит, а Ежи сидит. А река течёт. Таков закон. Закон Ежи.

Аватара пользователя
Фёдор
Сообщения: 14398
Зарегистрирован: 25 май 2008, 17:40
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: Lada Kalina универсал 2012
Благодарил (а): 541 раз
Поблагодарили: 1166 раз
Контактная информация:

Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

#4

Непрочитанное сообщение Фёдор » 29 сен 2017, 13:17

В 2013 таких проблем не было, похоже строительный бизнес в кризисе..
The Show Must Go On...

Аватара пользователя
hubba bubba
abbub abbuh
Сообщения: 3751
Зарегистрирован: 15 май 2007, 14:01
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 272 раза
Контактная информация:

Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

#5

Непрочитанное сообщение hubba bubba » 29 сен 2017, 13:24

И ты ещё бережешь им репутацию? За 1,5 месяца просрочки?))))
Я бы уже заявление написал.

Аватара пользователя
Lermont
Автор темы
Phantom of musician
Сообщения: 4875
Зарегистрирован: 21 авг 2009, 00:21
Пол: мужской
Езжу на: Seat Leon & Kona Manomano
Благодарил (а): 304 раза
Поблагодарили: 829 раз
Контактная информация:

Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

#6

Непрочитанное сообщение Lermont » 29 сен 2017, 13:29

hubba bubba, я все-таки надеюсь получить свой заказ, просто сегодня крайний срок для моего терпения. На их репутацию мне плевать с высокой колокольни.
И вот Петруччо бежит, а Ежи сидит. А река течёт. Таков закон. Закон Ежи.

Аватара пользователя
leomond
Сообщения: 16176
Зарегистрирован: 21 май 2009, 22:12
Пол: мужской
Благодарил (а): 183 раза
Поблагодарили: 1339 раз

Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

#7

Непрочитанное сообщение leomond » 29 сен 2017, 13:38

Люди женятся строятся ,
е...тся..
А нам не во что обуться (с) Народное..

Наблюдал аналогичную ситуацию, как мой брат хотел приобрести 40 тыс кирпича сразу после Крымнаша и как менеджмент гнул пальцы и с доставкой и с манипуляторами и с хранением и т.п.
И картину потом через сезон, когда кирпич упал в три раза и они его за..ли звонками с предолжением чуть ли не в руках принести куда надо *facepalm*
Либерализм это иудаизм для гоев (с) Шарон

Аватара пользователя
Валико Мизандари
Сообщения: 467
Зарегистрирован: 23 окт 2015, 11:02
Пол: мужской
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 24 раза

Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

#8

Непрочитанное сообщение Валико Мизандари » 29 сен 2017, 13:43

ты чо в крымнаш переехал? *facepalm*

Kostya Chief
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 21 дек 2010, 21:32
Пол: мужской
Езжу на: авто с не интегрированными в кузов бамперами
Благодарил (а): 237 раз
Поблагодарили: 392 раза

Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

#9

Непрочитанное сообщение Kostya Chief » 29 сен 2017, 13:57

В шоке, где удаётся наxодить такиx поставщиков. В РнД и Нчк привозят по звонку через 2-2,5 часа. Когда заказчику необxодим фильдеперс в виде определённыx цветныx кладочныx смесей со складов Нерезиновой, ожидание до недели доxодит.
Есть плюс в этом замуте - xорошо, что та бригада ушла. Ибо, не обладая навыками закупки стройматериалов, вряд ли они обладают достойными навыками укладки оныx. Сугубо ИМXО.

Отправлено спустя 5 минут 53 секунды:
leomond писал(а):Источник цитаты Люди женятся строятся ,
е...тся..
А нам не во что обуться (с) Народное..

Вот-вот! Кризис, мля, у ниx...

Аватара пользователя
sunrise
Сообщения: 26800
Зарегистрирован: 11 дек 2011, 14:58
Пол: мужской
Благодарил (а): 454 раза
Поблагодарили: 2962 раза

Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

#10

Непрочитанное сообщение sunrise » 29 сен 2017, 14:05

а зачем месяцами вылавливать по телефону какого-то менеджера?
не проще приехать лично и с директором или кто там у них решить - или кирпич сегодня или деньги сейчас?

Аватара пользователя
Lermont
Автор темы
Phantom of musician
Сообщения: 4875
Зарегистрирован: 21 авг 2009, 00:21
Пол: мужской
Езжу на: Seat Leon & Kona Manomano
Благодарил (а): 304 раза
Поблагодарили: 829 раз
Контактная информация:

Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

#11

Непрочитанное сообщение Lermont » 29 сен 2017, 14:20

Kostya Chief писал(а):Источник цитаты Есть плюс в этом замуте - xорошо, что та бригада ушла. Ибо, не обладая навыками закупки стройматериалов, вряд ли они обладают достойными навыками укладки оныx. Сугубо ИМXО.

Не, тут другая история. Бригада не местная, я их специально пригласил из Дагестана и их профессионализм вопросов не вызывает. Закупка облицовочного кирпича в их обязанности не входила, все равно ездил и выбирал цвет я сам. А пока материалов не было, их мой знакомый пригласил к себе.
sunrise писал(а):Источник цитаты а зачем месяцами вылавливать по телефону какого-то менеджера?
не проще приехать лично и с директором или кто там у них решить - или кирпич сегодня или деньги сейчас?

Это менеджер и есть ИП.
И вот Петруччо бежит, а Ежи сидит. А река течёт. Таков закон. Закон Ежи.

Аватара пользователя
Алена85
Сообщения: 4863
Зарегистрирован: 18 ноя 2008, 22:12
Пол: женский
Благодарил (а): 154 раза
Поблагодарили: 543 раза

Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

#12

Непрочитанное сообщение Алена85 » 29 сен 2017, 14:50

leomond писал(а):Источник цитаты И картину потом через сезон, когда кирпич упал в три раза и они его за..ли

вы сейчас что-то придумываете, да?
падение кирпича в три раза за последние лет пять? 90 поддонов кирпича?

Аватара пользователя
bachelor
Сообщения: 1412
Зарегистрирован: 14 ноя 2006, 16:45
Пол: мужской
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 64 раза
Контактная информация:

Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

#13

Непрочитанное сообщение bachelor » 29 сен 2017, 14:51

Какая полиция, прокуратура: процедура досудебного урегулирования, а потом в суд. И контакты выложить уже сейчас.
Не жалей о том, что радости было мало – этим ты приобретешь еще одну печаль.

Аватара пользователя
leomond
Сообщения: 16176
Зарегистрирован: 21 май 2009, 22:12
Пол: мужской
Благодарил (а): 183 раза
Поблагодарили: 1339 раз

Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

#14

Непрочитанное сообщение leomond » 29 сен 2017, 15:30

Алена85 писал(а):Источник цитаты вы сейчас что-то придумываете, да?
падение кирпича в три раза за последние лет пять? 90 поддонов кирпича?


и какой мне смысл это делать и каких бонусов я могу с этого поиметь?
я был очевидцем и участников ещё более занятных коммерческих событий :))
Мне вот щас до зарезу нужны дезнаки, и для их скорого получения я сбросил часть склада дилерам, даже ниже своей закупки+транспортных.
Либерализм это иудаизм для гоев (с) Шарон

Аватара пользователя
Апофеоз
Сообщения: 10160
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 09:25
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: собаке
Благодарил (а): 613 раз
Поблагодарили: 1057 раз

Как заказать кирпич или бизнес по-русски.

#15

Непрочитанное сообщение Апофеоз » 29 сен 2017, 15:45

Цены на кирпич несколько упали летом 15 года по сравнению с ценами на конец 14 го, но никак не в 3 раза. К примеру ростовский облицовочный стоил 12, упал до 9 с копейками


Вернуться в «Книга жалоб и благодарностей»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость