МУП "Горводоканал"

Вас обманули, обсчитали, Вы недовольны качеством обслуживания? Или магазин удивил качеством обслуживания? Расскажите об этом
Katysha0712
Автор темы
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 23 окт 2009, 12:49
Пол: женский
Поблагодарили: 1 раз

МУП "Горводоканал"

#1

Непрочитанное сообщение Katysha0712 » 23 ноя 2015, 12:28

Здравствуйте я жительница города Новочеркасска, проживаю по адресу улица Толбухина 4а, у нас централизованная подача горячей воды, т.е. я так понимаю что из крана должна из крана идти горячая вода.Ну вот почему то из крана идет холодная вода или чуть теплая, которая сменяется холодной, почему так?Куда обращаться, мы звонили в Горводоканал, только толку нет, ничего не меняется,приходится греть воду на плите, что бы искупать детей,про себя уже не говоря....а счет выставляется по полной и нет никаких скидок на "горячую" воду.Администрация прошу Вас проконтролировать и принять меры!Потому что надоело уже!

Апофеоз
Сообщения: 9908
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 09:25
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: собаке
Благодарил (а): 590 раз
Поблагодарили: 1008 раз

Re: Горводоканал

#2

Непрочитанное сообщение Апофеоз » 23 ноя 2015, 12:37

а разве водоканал должен греть воду?

Katysha0712
Автор темы
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 23 окт 2009, 12:49
Пол: женский
Поблагодарили: 1 раз

Re: Горводоканал

#3

Непрочитанное сообщение Katysha0712 » 23 ноя 2015, 12:39

Ну счет за горячую воду именно горводоканал выставляет

Апофеоз
Сообщения: 9908
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 09:25
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: собаке
Благодарил (а): 590 раз
Поблагодарили: 1008 раз

Re: ООО "Горводоканал"

#4

Непрочитанное сообщение Апофеоз » 23 ноя 2015, 12:39

он завсегда был МУПом, а не ООО

Апофеоз
Сообщения: 9908
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 09:25
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: собаке
Благодарил (а): 590 раз
Поблагодарили: 1008 раз

Re: Горводоканал

#5

Непрочитанное сообщение Апофеоз » 23 ноя 2015, 12:40

Katysha0712 писал(а):Ну счет именно горводоканал выставляет

отдельно за горячую?

Katysha0712
Автор темы
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 23 окт 2009, 12:49
Пол: женский
Поблагодарили: 1 раз

Re: Горводоканал

#6

Непрочитанное сообщение Katysha0712 » 23 ноя 2015, 12:42

Да, у нас центролизованная подача горячей воды, так что в счете идет строка холодное водоснабжение, и горячее водоснабжение.

Katysha0712
Автор темы
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 23 окт 2009, 12:49
Пол: женский
Поблагодарили: 1 раз

Re: МУП "Горводоканал"

#7

Непрочитанное сообщение Katysha0712 » 23 ноя 2015, 12:46

Дело не в ООО и не в МУП...

Апофеоз
Сообщения: 9908
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 09:25
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: собаке
Благодарил (а): 590 раз
Поблагодарили: 1008 раз

Re: Горводоканал

#8

Непрочитанное сообщение Апофеоз » 23 ноя 2015, 12:51

Katysha0712
уточните у проживающих по месту жительства, кто и где конкретно вам греет воду
и если не затруднит, выложите скрин платежки

Аватара пользователя
Дим-дим
Сообщения: 10633
Зарегистрирован: 13 ноя 2009, 22:10
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: Nissan Liberty
Благодарил (а): 315 раз
Поблагодарили: 854 раза

Re: Горводоканал

#9

Непрочитанное сообщение Дим-дим » 23 ноя 2015, 12:57

Katysha0712 писал(а):в счете идет строка холодное водоснабжение, и горячее водоснабжение.

Это потому что вода по разным трубам идет и на каждой трубе свой счетчик стоит (ну или должен стоять). Вот показания двух счетчиков отдельно и пишутся в счете. А у некоторых четыре счетчика - кухня и ванна отдельно запитаны.
"Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними"
Евангелие от Матфея 7:12

http://www.baptist-don.ru
http://ehb-center.ru/

Goroda_voi
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 26 май 2009, 11:48
Благодарил (а): 357 раз
Поблагодарили: 658 раз

Re: МУП "Горводоканал"

#10

Непрочитанное сообщение Goroda_voi » 23 ноя 2015, 13:07

Katysha0712 писал(а):Здравствуйте я жительница города Новочеркасска, проживаю по адресу улица Толбухина 4а, у нас централизованная подача горячей воды, т.е. я так понимаю что из крана должна из крана идти горячая вода.Ну вот почему то из крана идет холодная вода или чуть теплая, которая сменяется холодной, почему так?Куда обращаться, мы звонили в Горводоканал, только толку нет, ничего не меняется,приходится греть воду на плите, что бы искупать детей,про себя уже не говоря....а счет выставляется по полной и нет никаких скидок на "горячую" воду.Администрация прошу Вас проконтролировать и принять меры!Потому что надоело уже!

Горячее водоснабжение - круглосуточное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение.
Горячее водоснабжение должно соответствовать следующим требованиям (отклонение от которых не допускается):
Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года;
Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа, продолжительность перерыва горячего водоснабжения связанная с ремонтными и профилактическими работами осуществляется с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании (СанПин 2.1.4.2496-09).
Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора:
в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) не более чем на 5°С;
в дневное время (с 5.00 до 0.00 часов) не более чем на 3°С
Постоянное соответствие состава и свойств горячей воды санитарным нормам и правилам (СанПин 2.1.4.2496-09);
Давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см).
http://gkh1.ru/encyclopedia/kommunalnye ... nabzhenie/

Изучайте )

Апофеоз
Сообщения: 9908
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 09:25
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: собаке
Благодарил (а): 590 раз
Поблагодарили: 1008 раз

Re: МУП "Горводоканал"

#11

Непрочитанное сообщение Апофеоз » 23 ноя 2015, 13:09

Дим-дим
и тем не менее водоканал воду не греет

Аватара пользователя
Дим-дим
Сообщения: 10633
Зарегистрирован: 13 ноя 2009, 22:10
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: Nissan Liberty
Благодарил (а): 315 раз
Поблагодарили: 854 раза

Re: МУП "Горводоканал"

#12

Непрочитанное сообщение Дим-дим » 23 ноя 2015, 14:27

Апофеоз писал(а):Дим-дим
и тем не менее водоканал воду не греет

Понятное дело.
Котельная халявит.
"Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними"
Евангелие от Матфея 7:12

http://www.baptist-don.ru
http://ehb-center.ru/

Аватара пользователя
KATERINA
Сообщения: 15951
Зарегистрирован: 18 фев 2008, 18:48
Пол: женский
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 1612 раз
Поблагодарили: 3165 раз

Re: МУП "Горводоканал"

#13

Непрочитанное сообщение KATERINA » 23 ноя 2015, 15:45

горячая вода= тариф холодной+нагрев

Просто Лёлька
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 17 сен 2009, 14:22
Пол: женский
Благодарил (а): 191 раз
Поблагодарили: 28 раз

Re: Горводоканал

#14

Непрочитанное сообщение Просто Лёлька » 23 ноя 2015, 18:08

Katysha0712 писал(а):Да, у нас центролизованная подача горячей воды, так что в счете идет строка холодное водоснабжение, и горячее водоснабжение.

Водоканал выставляет счет за то, что она вода. А за то, что она горячая, есть отдельная строка в платежке. У нас она называется "Подогрев", и оплачивается теплосетям.

Katysha0712
Автор темы
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 23 окт 2009, 12:49
Пол: женский
Поблагодарили: 1 раз

Re: МУП "Горводоканал"

#15

Непрочитанное сообщение Katysha0712 » 24 ноя 2015, 20:30

теплосети говорят что они ориентируются на погоду, и топить не будут пока на улице не будет -, так что не конца не края, не найти...


Вернуться в «Книга жалоб и благодарностей»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя