Автовокзал

Вас обманули, обсчитали, Вы недовольны качеством обслуживания? Или магазин удивил качеством обслуживания? Расскажите об этом
Аватара пользователя
Демограф
Автор темы
Сообщения: 456
Зарегистрирован: 03 дек 2010, 19:02
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 130 раз
Поблагодарили: 164 раза

Автовокзал

#1

Непрочитанное сообщение Демограф » 14 фев 2015, 22:15

Сегодня вечером был свидетелем некрасивой ситуации на нашем автовокзале, на вечернем рейсе в 20.20 ч. контроллер как позже выяснилось Карасева Татьяна людей которые не успели купить билеты не пускала в автобус, в т.ч. пожилых и с детьми, грубо препятствовала посадки в автобус, отпихивала, вмешался я и попросил пропустить хотя бы пожилую женщину, которая заплатит водителю в автобусе, в ответ она стала вести себя по-хамски, переходить на личности и не давала посмотреть ФИО бейджика. Так и не посадив людей не успевших купить билет, мы отправились к диспетчеру, которая стала заниматься покрывательством контроллера и только с 20-й просьбы назвала ее ФИО и дала жалобную книгу.Кстати, посмотрел в книге уже пяток записей за последние дни с подобными претензиями.Хочется отметить, что действие происходило поздно вечером, когда транспорт ходит редко и возможно следующего автобуса может и не быть, при этом эти люди бездушно не пускают в автобус стариков и детей, кому по силам спринтерски бегут на светофор на угол Баклановского, но ведь не все так могут. Хамское и наплевательское отношение персонала автовокзала к пассажирам вот, что я увидел сегодня и таким людям не место в сфере пассажирских услуг! :evil:
Никогда такого не было- и вот опять! (с)

OE35
Забанен
Сообщения: 30670
Зарегистрирован: 22 окт 2011, 12:31
Благодарил (а): 3187 раз
Поблагодарили: 2446 раз

Re: Автовокзал

#2

Непрочитанное сообщение OE35 » 14 фев 2015, 22:17

ну начальство ей должно премию выписать - она ведь соблюдала регламент любой ценой. :pardon:
дарю эмоции. от любви до ненависти одновременно. дорого. качественно. )))

Аватара пользователя
Демограф
Автор темы
Сообщения: 456
Зарегистрирован: 03 дек 2010, 19:02
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 130 раз
Поблагодарили: 164 раза

Re: Автовокзал

#3

Непрочитанное сообщение Демограф » 14 фев 2015, 22:29

OE35 писал(а):ну начальство ей должно премию выписать - она ведь соблюдала регламент любой ценой. :pardon:

Самое противное в этом то, что человеку было все равно, что бабушка не может сесть в автобус поздним вечером и сядет она в другой через час тоже вопрос при том, что автобус был полупустой! Народ просто оскотинился... :evil:
Никогда такого не было- и вот опять! (с)

Аватара пользователя
оксания
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 07 окт 2009, 15:21
Поблагодарили: 4 раза

Re: Автовокзал

#4

Непрочитанное сообщение оксания » 29 апр 2016, 08:38

Больше часа пытаюсь дозвониться в справочную службу :evil: :evil: :evil: Такое впечатление что там из живых никого нет :evil:

Аватара пользователя
PB help
Сообщения: 358
Зарегистрирован: 04 окт 2016, 14:56
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: Джамшутки
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 16 раз
Контактная информация:

Автовокзал

#5

Непрочитанное сообщение PB help » 02 окт 2017, 23:23

оксания писал(а):Источник цитаты никого нет

Разве вы не слышали злобное шипение? обычный женский коллектив :D
Выполним работу быстро, дешево, качественно. Выбирайте 2 любые условия.
Non progredi est regredi


Вернуться в «Книга жалоб и благодарностей»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя