Если принуждают оставлять,должны нести ответственность!
Я как-то образовывался на эту тему, ибо однажды со мной приключился по аналогичному поводу "шкандаль". Принудить вас оставить вещи в ячейке никто не имеет права. Это противоречит "Правилам торговли".
Можно смело орать, топать ногами и жаловаться. Причём не обязательно жаловаться в какие-нибудь инстанции, можно позвонить по "горячей линии" того же "Магнита" и высказать всё, что вы думаете по поводу конкретного магазина и его сотрудников. Благо, их ФИО указаны на бэйджах. Расправа с провинившимися будет короткой, прецеденты бывали.
Единственное, если у вас собой есть аналогичные товары, приобретённые в другом месте, вы должны поставить об этом в известность при входе сотрудников.
По поводу украденных вещей можно опять же смело судиться. Только ключ от ячейки не отдавать и выцепить пару-тройку свидетелей, могущих подтвердить, что вы действительно оставляли свою сумку в этой ячейке.
Тут вот ведь какая штука: с одной стороны, все недостачи вешают на продавцов, а зарплата у них и так не "айс", да и по-людски хочется, не истерить лишний раз; а с другой, те же самые продавцы больше всего и воруют.
И зачем вообще этим половинкам читать то,что их так нервирует?