В общем такя ситуация, оставили телефон а сервисном центре, в Ростове, его посмотрели, позвонили забирать. потом как-то мы с мужем замотались, и забыли, через месяц вспомнили, поехла я в СЦ, и... оказалось, что телефон не так просто там найти. во-первых квитанция была на выдачу, а не на прием. телефон просто ремонтировался за месяц ло повторной сдачи. и осталась та квитанция. квитанция на прием то ли не была вообще выдана, муж не помнит, то ли он ее потерял, не известно. девушка посмотрела по базе по имей, и оказалось, что в базе повторная сдача телефона в сервис вообще не зафиксирована...
то есть телефон мы как бы забрали перввыйц раз и больше не приносили. мои попытки добиться чего-либо конкретного ни к чему не привели, девушка упорно твердила, что программа не может ошибаться, телефон у них в приемке не числится... сказала, идти к директору с документами на телефон. на мою просьбу провести внеплановую инвентаризацию отремонтированных телефонов, физически то он должен быть, мне было сказано, что этот вопрос только через директора. вот теперь и думаю, есть ли у меня шансы или я никак не смогу доказать, что телефон был сдан? предложили вспомнить точную дату, время и описание девочки-приемщицы. кхм...
