Страница 19 из 21

"Мир строительных материалов" на автовокзале

Добавлено: 21 май 2018, 15:13
MCM
По поводу бруса. У нас брус высушенный и обработанный поэтому такая цена.

"Мир строительных материалов" на автовокзале

Добавлено: 22 май 2018, 20:51
Victorian
Дело не в цене, а в ваших правилах. Если мне нужен один или два бруса, то вы лишаетесь покупателя. Кроме этого в пачке не менее двух брусов в виде пропеллера. Это уже не брус, а дрова. Кстати, везде, где я видел в продаже брусы они высушены и обработаны.

"Мир строительных материалов" на автовокзале

Добавлено: 04 июл 2018, 16:17
Алена85
В течение двух лет раз 20 купала и колеровала у вас лаки и септики. Дурацкая система - выбери в разделе красок, иди через весь магазин оплачивай, потом иди обратно забирай меня конечно бесила, но делать нечего. Сегодня так же, выбрала масло, выбрала цвет (зелёный) , юноша выдал мне чек, я поперла оплатила, пришла, получила заколерованное масло. Приехала домой, мало того, что масло пролилось ( об этом хоть предупредил консультант и заботливо уложил в пакетик) , так вообще не того цвета. А что самое интересное, номер цвета на крышке не написал маркером, как раньше у вас делали. В общем, хрен что докажешь теперь , но в МСМ на колеровку я больше не ногой. И никому не советую.

Отправлено спустя 46 секунд:
IMG_20180704_160519.jpg
Похоже на зелёный?

"Мир строительных материалов" на автовокзале

Добавлено: 04 июл 2018, 18:47
fokrus
Алена85 писал(а):Источник цитаты И никому не советую.
Отправлено спустя 46 секунд:
IMG_20180704_160519.jpg

Совсем отлично зеленый, Вы просто не одели очки, чтобы идти к Гудвину (МСМ)...

"Мир строительных материалов" на автовокзале

Добавлено: 04 июл 2018, 20:55
MCM
[quote="Алена85"]Источник цитаты В течение двух лет раз 20 купала и колеровала у вас лаки и септики. Дурацкая система - выбери в разделе красок, иди через весь магазин оплачивай, потом иди обратно забирай меня конечно бесила, но делать нечего. Сегодня так же, выбрала масло, выбрала цвет (зелёный) , юноша выдал мне чек, я поперла оплатила, пришла, получила заколерованное масло. Приехала домой, мало того, что масло пролилось ( об этом хоть предупредил консультант и заботливо уложил в пакетик) , так вообще не того цвета. А что самое интересное, номер цвета на крышке не написал маркером, как раньше у вас делали. В общем, хрен что докажешь теперь , но в МСМ на колеровку я больше не ногой. И никому не советую.

Может вначале давайте разберёмся ? Иногда бывает сбой в колеровочном оборудовании. Приходите завтра посмотрим , сделаем обмен и заново заколеруем.

"Мир строительных материалов" на автовокзале

Добавлено: 04 июл 2018, 21:43
Frostt
МСМ завезите чудесный клей "спецклей 88-нт" ну и другие клеи этой фирмы, ведь вы же торгуете ее не менее чудным "Хватом!" и выкиньте весь "момент", который упал ниже плинтуса!

"Мир строительных материалов" на автовокзале

Добавлено: 06 июл 2018, 15:54
Алена85
В продолжение темы с колеровкой. Сегодня без проблем и разборок все переделали, получили искомый цвет. У всех, видимо, случаются осечки. Но магазин клиентоориентированный, а персонал приятный. Вот такая зелёнка получилась в итоге.

Отправлено спустя 51 секунду:
IMG_20180706_154006.jpg

"Мир строительных материалов" на автовокзале

Добавлено: 06 июл 2018, 19:29
MCM
Алена85 писал(а):В продолжение темы с колеровкой. Сегодня без проблем и разборок все переделали, получили искомый цвет. У всех, видимо, случаются осечки. Но магазин клиентоориентированный, а персонал приятный. Вот такая зелёнка получилась в итоге.

Отправлено спустя 51 секунду:
IMG_20180706_154006.jpg

Спасибо! Мы всегда стараемся идти на встречу клиенту , а уж если ещё и наша вина, тем более стараемся исправитсья. Приносим извинения за неудобства)

"Мир строительных материалов" на автовокзале

Добавлено: 16 июл 2018, 11:13
MCM
Требуются продавцы в отдел дверей и напольных покрытий. Подробности по тел. 26-05-40.

"Мир строительных материалов" на автовокзале

Добавлено: 16 июл 2018, 16:54
akla-homa
MCM писал(а):Источник цитаты Мы всегда стараемся идти на встречу клиенту

Жалко только в моем случае послали далеко и лесом, 2 раза оббивал пороги.
Брал ванную, после установки при первом купании проявился, на мой взгляд, брак.

Обращаю внимание, что НЕ через пол года прыжков в ней танцующей дискотеки из 20 человек, а именно сразу: в один день купили, через день установили, сделав экран и бортик из плитки и после высыхания искупались. Т.е. на примерно 5й день искупались обнаружили трещины в лаке, которые стали еще через неделю как на картинках.

Думал поймут и спишут на брак. Когда обратился - то посидел у теток в коморке перед лестницей, затем отправили к бухгалтерии за лестницей, там обвинили в чем-то и сказали мол сами, если что приходите потом пообщайтесь толи с директором толи хрен пойми с кем, подъехал снова и снова та же фигня с бухгалтерий и снова отсыл в ожидание и другие даты.

В итоге взял акрилом с баллончика напылил и сделал вывод, что лучше бы взял в Леруа, там хоть такие случаи за брак считают и не заставляют унижаться доказывая, что ты не жираф.

Я уже молчу как про унитаз бореаль с поломанным микролифтом (тут магаз сантехника выручил), который так и не заменили, так и кривые раковины.

"Мир строительных материалов" на автовокзале

Добавлено: 18 июл 2018, 14:45
MCM
akla-homa, Добрый день. Я вам пишу в лс вы не отвечаете. На ваше сообщение , я обратилась к товароведам, которые непосредственно занимаются возвратом товара, в бухгалтерию, также обратились к продавцам в отделе сантехники. О вашем случае не знает ни один сотрудник нашего магазина. Фотографии подобных дефектов, тоже никто из сотрудников не видел. Исходя из всего перечисленного, могу предположить, что данная история не соответствует действительности.

"Мир строительных материалов" на автовокзале

Добавлено: 18 июл 2018, 15:07
leomond
Блин, сегодня взял четыре банки тиккурилы 7 , самых больших с колеровкой , карты нет ( сам дурак знаю) но даже 5 %- скидки не удалось выплакать у менеджера. Да что ж такое, то?

"Мир строительных материалов" на автовокзале

Добавлено: 18 июл 2018, 15:33
MCM
leomond писал(а):Источник цитаты Блин, сегодня взял четыре банки тиккурилы 7 , самых больших с колеровкой , карты нет ( сам дурак знаю) но даже 5 %- скидки не удалось выплакать у менеджера. Да что ж такое, то?

А Вам не выдали карту 3%? Она выдаётся от 10 тыс рублей. Я так понимаю сумма Вашей покупки была больше.

"Мир строительных материалов" на автовокзале

Добавлено: 18 июл 2018, 15:42
leomond
MCM писал(а):Источник цитаты
leomond писал(а):Источник цитаты Блин, сегодня взял четыре банки тиккурилы 7 , самых больших с колеровкой , карты нет ( сам дурак знаю) но даже 5 %- скидки не удалось выплакать у менеджера. Да что ж такое, то?

А Вам не выдали карту 3%? Она выдаётся от 10 тыс рублей. Я так понимаю сумма Вашей покупки была больше.

да предлагали выдать еще в прошлые покупки. а я как обычно: потом, потом, ой некогда. ( потому и написал -- сам дурак)
да 14 с копейками( там момент клей был в довесок) ,
блин, ну хоть лунную походку за скидку попросите клиентов делать, и в инсту выкладывайте , за пять процентов я бы даже на руках прошел :))

"Мир строительных материалов" на автовокзале

Добавлено: 18 июл 2018, 15:47
MCM
Приходите с чеком , выдадим Вам карту 3%, если ещё и на руках пройдёте :Yahoo!: выдадим 5% *dance3*