С открытием в Новочеркасске Многофункционального центра значительно упростился, прежде всего, для населения, процесс получения государственных и муниципальных услуг в самых разных сферах жизнедеятельности. Жители города очень быстро оценили преимущества посещения учреждения, где не стало длинных, нервных очередей и многочасового ожидания. В последние годы сделан еще один шаг навстречу горожанам: в разных районах Новочеркасска открываются центры доступа МФЦ, приближая тем самым услуги к их непосредственным  получателям.

Центр доступа МФЦ в микрорайоне Соцгород, на ул. Гвардейской, 36, открылся полгода назад. Расположен он очень удобно, на одной из главных улиц микрорайона, на первом этаже жилого дома. Для него выделено и оборудовано отдельное помещение, где созданы все условия для комфортной работы персонала и приема посетителей. Центр доступа открыт до 18 часов, он работает даже в субботу – это удобно для работающих граждан, тех, кто не может воспользоваться услугами МФЦ в будний день. Перерыв на обед здесь «плавающий», так что для посетителей центр «на обед» не закрывается.

С открытием этого центра доступа у жителей микрорайонов Октябрьский, Соцгород и Молодежный отпала необходимость ездить в город, чтобы попасть в центральный офис МФЦ. Причем, если у кого-то возникают сомнения, что в центральном офисе услуг оказывается больше или что в центре доступа они не смогут получить все необходимые услуги, то сомнения эти совершенно беспочвенны. «Хочу особо подчеркнуть, - говорит директор новочеркасского МФЦ Надежда Косоротова, - что и в центральном офисе, расположенном на ул. Дворцовая, 11, и в любом центре доступа оказываются абсолютно одинаковые услуги. Центры доступа открываются в городе именно для того, чтобы жители даже самых отдаленных микрорайонов смогли получить эти услуги недалеко от дома, не тратя на дорогу времени и денег. Спектр наших услуг за последнее время значительно расширился. Если начинал МФЦ работать с набором услуг в количестве 49, то сейчас их оказывается уже 130. Они охватывают многие сферы: жилищно-коммунальные и земельно-имущественные отношения, меры социальной поддержки, вопросы архитектуры и градостроительства и т.д. И все эти услуги вы можете получить в любом из центров доступа, в том числе и по ул. Гвардейской, 36, куда могут обращаться все, кому это удобно в географическом плане».

В центре доступа на Гвардейской работает телефон «горячей линии», позвонив по которому вы сможете проконсультироваться по интересующим вас вопросам. Кроме того, здесь работает специалист ГУП РО «ИВЦ ЖКХ», и у него можно получить консультацию и разъяснения по начислениям за коммунально-жилищные услуги.

Учитывая, что по вторникам и четвергам в многофункциональном центре и центрах доступа бывает обычно большой наплыв посетителей, введена предварительная запись на прием. Записаться предварительно человек может на любое время и любой день, позвонив в офис или придя лично – как кому удобно. Все справки о работе центра доступа МФЦ на ул. Гвардейской можно получить по тел. 23-49-40.

Наталья Коновалова пришла в центр доступа на ул. Гвардейской оформлять детское пособие. Она рассказала, что первый раз детское пособие оформляла 15 лет назад. Это было очень неудобно, хлопотно. Очередь в управление труда приходилось занимать с 6 часов утра.

«Когда открылся МФЦ на улице Дворцовой, - сказала Наталья Анатольевна, - мы восприняли это событие с большой радостью. Приезжали, получали номерочки, в удобных условиях ждали своей очереди. Но сейчас вообще нам сделали настоящий подарок, ведь этот центр находится в шаговом доступе, не надо ехать в город. А с нашими пробками на дорогах до центра бывает долго и утомительно добираться. Об открытии этого центра узнала и из «сарафанного» радио, и из СМИ – прочитала в газетах. Я здесь первый раз, все очень понравилось – и помещение уютное, и обслуживание очень хорошее, сотрудники внимательные, приветливые. Мои знакомые тоже рады, что здесь открылся центр доступа. Огромное спасибо за это Администрации города. Теперь будем ждать открытия такого же центра у нас, в микрорайоне Октябрьский. Хотя, конечно, и до ул. Гвардейской нам совсем недалеко добираться. Мои родственники и знакомые тоже уже с удовольствием пользуются услугами этого центра доступа МФЦ».

Посетите центр доступа на Гвардейской, 36, и убедитесь в том, что вам незачем тратить время и ехать в центральный офис МФЦ.

Валентина Виноградова, фото Николая Склярова