Более 130 государственных и муниципальных услуг предоставляет жителям Многофункциональный центр Новочеркасска. Автоматизация этих услуг включена в единую информационную систему МФЦ Ростовской области. Постоянный мониторинг деятельности, говорит директор МФЦ Наталья Косоротова, позволяет совершенствовать работу, обеспечивать доступность услуг горожанам. Два месяца действует электронная муниципальная услуга «Запись на прием к врачу» в горбольнице №2, она будет внедрена и в других учреждениях. Установлена система электронного документооборота. Открыты МФЦ в микрорайонах Донской, Соцгород, Хотунок. Скоро распахнет свои двери и центр в микрорайоне Молодежный. Важной основой работы сотрудников является соблюдение стандартов обслуживания заявителей.